Việc làm Charm Group

Cập nhật 27/08/2024 15:50
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Charm Group
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng
Charm Group 2.0★
2 đánh giá 28 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển: 11/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 20/10/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 5 - 7 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

· Planning and implementation for whole Cartridge replacement and Happy call/Referral activities to support all of sales/marketing segment to reach company target.

· Monitor daily workflow and ensures that correct procedures are followed

· Responds to and resolves escalated issues and/or unique or complex requests from customers

· Work closely with CRM/Operation team to improve workflow as well as report dashboard effectively

· Support Marketing in customer survey progam

· Proactive co-operate with Marketing to build up effective campaign for increasing cartridge replacement naturally

· Take care of customer, maintain good relationship to increase customer satisfaction.

· Calculate and allocate suitable scope of work for team member and ensure the manpower plan can meet the EU data base growth

· Coaching customer service/soft skill for team member

· Do weekly/monthly/yearly report as required

Other tasks are assigned by direct manager

Yêu Cầu Công Việc

·         University graduate

·         Have at least 3 years as Customer Service Leader role

·         Good communication/negotiation skill

·         Teamwork spirit

·         Good leadership skill

·         Can work with heavy workload in the rush time

Can use English in writing/report

Địa điểm làm việc

Hà Nội
57a Vệ Hồ, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 30 - 40
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Toà nhà Charm Group - 92 Cách Mạng Tháng 8, P. Võ Thị Sáu, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh.

Với hơn mười năm kinh nghiệm hoạt động đa lĩnh vực, đây được xem là tiền đề vững chắc cho CHARM GROUP chuyển mình sang vai trò Nhà đầu tư chuyên nghiệp và phát triển tại lĩnh vực Bất động sản, trang sức đá quý, nông sản. Trong tâm thế là “tân binh’’ trên thị trường bất động sản, CHARM GROUP luôn nỗ lực chinh phục từng bước bằng những dự án mang dấu ấn riêng. Năm 2019, mang theo khát vọng vươn mình ra biển lớn, chúng tôi đã và đang giới thiệu các dự án bất động sản nổi bật, bao gồm khu phức hợp căn hộ, thương mại và giải trí Charm City Bình Dương tọa lạc tại trung tâm Thành phố Dĩ An sở hữu TTTM Vincom Plaza trong lòng dự án, dự án căn hộ nghỉ dưỡng và biệt thự biển Charm Long Hải Resort & Spa mang vị trí đắc địa “lưng tựa đồi, mặt hướng biển” mặt tiền Tỉnh lộ 44, dự án Charm Hồ Tràm Resort & Spa có quy mô gần 20 ha sở hữu bờ biển dài hơn 1km được kì vọng trở thành biểu tượng mới của Bà Rịa - Vũng Tàu. Không chỉ dừng lại ở việc đem lại hiệu quả kinh doanh và giá trị cho nhà đầu tư, chúng tôi theo đuổi các dự án để lại dấu ấn theo thời gian mà chúng tôi thường gọi là các tác phẩm nghệ thuật thực sự. CHARM GROUP luôn không ngừng nỗ lực kiến tạo những giá trị thiết thực cho cộng đồng, xã hội thông qua những dự án. Cùng tinh thần luôn chủ động nỗ lực để vượt qua những khó khăn, ngày càng khẳng định vị thế bằng sự tâm huyết trong kinh doanh, đây chính là nền tảng vững chắc cho hành trình vươn cao và vươn xa của CHARM GROUP trên thị trường bất động sản.

 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2020

Mission

  • Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành

Review Charm Group

2.0
2 review

02/06/2024
Thực Tập Sinh tại Hồ Chí Minh

Môi trường làm việc k tốt, HR thích tạo drama để nhân viên nghỉ việc mà không cần lý do. Lương lậu mập mờ đã vậy còn chậm lương

23/02/2023
Senior Python Developer tại Hồ Chí Minh

Lương hiện tại nợ khoảng mấy tháng giống như tình hình các công ty bđs hiện tại. Ai gồng được không bị áp lực tài chính có thể làm ở đây.(rv)

Những nghề phổ biến tại Charm Group

Bạn làm việc tại Charm Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Charm Group

Charm Group

Click để đánh giá