Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Quản lý, theo dõi và nắm tổng thể về tình hình thực hiện công tác điều hành các đoàn của sales đang triển khai; trực tiếp phụ trách thị trường/ đoàn có tính chất đặc biệt và giám sát thị trường trong nhóm, quan sát và đôn đốc các thành viên trong nhóm hoàn thành công việc được giao.
- Triển khai chi tiết, hướng dẫn & phân công cụ thể đến các thành viên trong nhóm.
- Kiểm tra trước về mặc nội dung và tính chính xác của các hồ sơ, văn bản trước khi trình ký.
- Phối hợp với phòng chăm sóc khách hàng ghi nhận các góp ý & nhu cầu thị hiếu của khách hàng để xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ phù hợp.
- Phối hợp làm việc chặt chẽ với các đơn vị để hạn chế rủi ro và đảm bảo dịch vụ cung ứng.
- Rà soát quy trình làm việc, quản trị cơ sở dữ liệu, hướng dẫn, đào tạo nhân viên về nghiệp vụ, chuyên môn.
- Thực hiện các báo cáo, công việc khác theo sự phân công của cấp trên, quản lý, điều phối, đánh giá, theo dõi và đảm bảo nhân viên trực thuộc hoạt động hiệu quả theo mô tả công việc & KPI.
Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng - tố chất
- Đam mê, có kiến thức về lĩnh vực công ty đang hoạt động.
- Chịu được áp lực công việc và chấp nhận thường xuyên đi công tác;
- Tính cách: cầu toàn, nhạy bén, cẩn thận, sáng tạo, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao.
- Kỹ năng văn phòng: sử dụng thành thạo Ms Office, có khả năng viết báo cáo, phân tích, tổng hợp & cập nhật thông tin;
- Kỹ năng mềm: giao tiếp và thuyết trình tốt; tư duy lãnh đạo, quản lý, đàm phán, làm việc độc lập và xử lý tình huống; tư duy logic, có khả năng nhận định, phân tích, đánh giá thị trường, thẩm định báo cáo; có khả năng lập kế hoạch, tổ chức, xây dựng, phát triển nhóm và quản lý thời gian.
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp: Đại học/ Cao đẳng.
- Chuyên ngành: Du lịch, Dịch vụ, Kinh tế hoặc các chuyên ngành khác tương đương.
Ưu tiên
- Có kinh nghiệm làm việc trên 3 năm.
- Ngoại ngữ: sử dụng thông thạo tiếng Anh (nói & viết tốt) & một ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Am hiểu về các dịch vụ du lịch, có mối quan hệ tốt & hiểu biết về các nhà cung cấp.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
TST tourist ra đời với mục tiêu mang lại cho Quý du khách sự hài lòng cao nhất về chất lượng dịch vụ cao cấp, giá thành hợp lý, tiện nghi. TST tourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ Visa, cung cấp Vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.
Ra đời vào năm 1995, sau hơn 20 năm hình thành và phát triển TST tourist luôn giữ vị trí Top 10 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam, "Thương hiệu vàng" do bạn đọc báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn, Giải thưởng The Guide, Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam, Top 10 Doanh nghiệp uy tín ngành Du lịch. Đặc biệt, TST tourist là "Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam" tại lễ trao Giải thưởng Du lịch ...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2002
Mission
STtourist là nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp tour du lịch trong nước, du lịch nước ngoài hỗ trợ dịch vụ xuất nhập cảnh, cung cấp vé máy bay, Bảo hiểm toàn cầu cho mọi nhu cầu cá nhân, nhóm khách theo hành trình riêng, tour doanh nghiệp.