Việc làm ICHECK
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
ICHECK
Đã xác minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
18/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
18/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hà Nội
1. Kết nối với các phòng ban của ngân hàng > tạo nhóm chung để KH tiện liên hệ
2. Trực tổng đài/ Xử lý khiếu nại trên Zalo, Mail
3.Điều phối bưu tá + đội xe lấy hàng cho khách
4, Care tất cả các bill của khách, đảm bảo các đơn đều có trình đi và kết quả
5. Tiếp nhận thông tin hàng delay báo KH
6. Xử lý thư thư không phát được từ link , đầu tỉnh, đối tác .Làm hoàn các thư không phát được cho KH
7. In bill 1 đầu/ bill 3 liên, bill điện tử theo yêu cầu của khách
8. Đăng ký phong bì cho khách hàng
9. Hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết1. Nữ tuổi từ 22-30
2. Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói giọng địa phương
3. Có kinh nghiệm CSKH công ty chuyển phát nhanh, logistic, vận chuyển hàng hóa hoặc liên quan đến ngân hàng
4. Tốt nghiệp trung cấp trở lên
5. Thành Thạo tin học văn phòng; thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
6. Điềm tĩnh, kiên nhẫn, có khả năng xử lý tình huống bị khách phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh1. Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
2. Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
3. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
2. Trực tổng đài/ Xử lý khiếu nại trên Zalo, Mail
3.Điều phối bưu tá + đội xe lấy hàng cho khách
4, Care tất cả các bill của khách, đảm bảo các đơn đều có trình đi và kết quả
5. Tiếp nhận thông tin hàng delay báo KH
6. Xử lý thư thư không phát được từ link , đầu tỉnh, đối tác .Làm hoàn các thư không phát được cho KH
7. In bill 1 đầu/ bill 3 liên, bill điện tử theo yêu cầu của khách
8. Đăng ký phong bì cho khách hàng
9. Hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết1. Nữ tuổi từ 22-30
2. Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói giọng địa phương
3. Có kinh nghiệm CSKH công ty chuyển phát nhanh, logistic, vận chuyển hàng hóa hoặc liên quan đến ngân hàng
4. Tốt nghiệp trung cấp trở lên
5. Thành Thạo tin học văn phòng; thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp
6. Điềm tĩnh, kiên nhẫn, có khả năng xử lý tình huống bị khách phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh1. Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)
2. Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết,...)
3. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 12 Tòa Diamond Flower 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ICHECK được thành lập từ năm 2015 với sứ mệnh bảo vệ lợi ích người tiêu dùng và uy tín thương hiệu, iCheck không chỉ hoàn thành tốt mục tiêu ban đầu mà đã và đang nhanh chóng có những bước tiến khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp. Từ một ứng dụng quét dữ liệu, iCheck Scanner trở thành mạng xã hội sản phẩm – tiêu dùng duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp với sứ mệnh tạo nên chuẩn mực minh bạch thông tin và nguồn gốc sản phẩm.
Tầm nhìn
iCheck là tập đoàn công nghệ mang tầm khu vực cung cấp giải pháp số hoá sản phẩm, dịch vụ giúp Doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả, tăng doanh thu, giảm chi phí.
Sứ mệnh
iCheck là chuẩn mực minh bạch thông tin và nguồn gốc sản phẩm nhằm giúp Doanh nghiệp chân chính gia tăng uy tín, tăng sức cạnh tranh, đồng thời kết nối hiệu quả với khách hàng.
Giá trị cốt lõi
- Luôn phát triển bản thân
- Integrity - Sự trọn vẹn
- Lấy mình làm gốc rễ vấn đề
- Làm việc dựa trên số liệu
- Lấy khách hàng làm trọng tâm
- Yêu thương và tương trợ
Thành tựu nổi bật
Đến nay iCheck đã có hơn 100 triệu lượt scan hàng tháng, hơn 20 triệu lượt tải, 2 triệu người dùng thường xuyên trong tháng và hơn 20.000 nhãn hàng hợp tác.
Chúng tôi tự hào là đơn vị:
- ĐẠT TOP 10 SẢN PHẨM TIÊU BIỂU ĐƯỢC TIN DÙNG – Giải thưởng do VTV tổ chức nhằm vinh danh những doanh nghiệp có nhiều đóng góp vào sự nghiệp phát triển bền vững nguồn nhân lực tại Việt Nam.
- GIẢI THƯỞNG PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC XANH – Giải thưởng do đài truyền hình Hà Nội kết hợp với VOV tổ chức và trao giải. Giải thưởng vinh danh nhà lãnh đạo tiêu biểu – thời đại Hồ Chí Minh nhân tài đất Việt- thời kì đổi mới
- TOP 10 DOANH NGHIỆP LÃNH ĐẠO XUẤT SẮC NHẤT – Giải thưởng thương hiệu vàng Thăng Long do Hội Chống hàng giả và Bảo vệ thương hiệu TP Hà Nội tổ chức nhằm tôn vinh và bảo vệ những doanh nghiệp sản xuất kinh doanh uy tín, chất lượng, doanh nhân tâm đức.
Mỗi giải thưởng đạt được là sự khẳng định rõ ràng về năng lực, vị thế và nỗ lực phát triển không ngừng của iCheck theo thời gian. Đây cũng đồng thời là động lực để chúng tôi không ngừng nghiên cứu và tiên phong thử nghiệm những công nghệ mới, góp phần khẳng định vị thế của mình cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ.
Những nghề phổ biến tại ICHECK
Bạn làm việc tại ICHECK? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ICHECK
Click để đánh giá