Nova Hotels & Resorts World

• Thực hiện các công việc đặt phòng, trả phòng theo yêu cầu của khách, S&M, đối tác...
• Thực hiện các chương trình, chính sách kinh doanh mới. Đảm bảo luôn cập nhật đầy đủ các thông tin cập nhật về chương trình, chính sách, kiến thức sản phẩm để phản hồi cho khách hàng.
• Cập nhật hồ sơ khách hàng, thông tin đoàn, giờ đi - giờ đến, các yêu cầu khác của khách.
• Theo dõi và kiểm tra công nợ.
• Đảm bảo hồ sơ khách hàng được cập nhật đầy đủ và chính xác vào hệ thống kịp thời.
• Tiếp nhận và xử lý thông tin các yêu cầu đặt dịch vụ từ khách.
• Xử lý tình huống hệ thống bị gián đoạn
• Hỗ trợ các vấn đề phát sinh theo chỉ đạo của cấp trên.

Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của nhà nước và phúc lợi của Resort

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

Được hưởng phí phục vụ hàng tháng

Được hưởng phụ cấp xăng xe

Được hỗ trợ buổi ăn theo ca làm việc

Chế độ lương thưởng hấp dẫn

Lương thưởng tháng 13

Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan.

Có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí tương đương.

Kỹ năng giao tiếp tốt (ưu tiên ứng viên giao tiếp Tiếng Anh tốt).

Kỹ năng quản lý và tổ chức thời gian.

Ưu tiên kinh nghiệm làm việc khách sạn và khu nghỉ dưỡng

Chủ động trong công việc.

Sơ yếu lý lịch

Đơn xin việc

CV ứng tuyển