Việc làm Nova Hotels & Resorts World

Cập nhật 31/10/2024 23:00
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS
Guest Experience Officer
Nova Hotels & Resorts World
133 việc làm 3 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 23/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/10/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2 - TP HCM

Mô tả công việc

  • All duties and tasks performed are to be procedurally correct, timely and consistently in order to ensure all the services delivered are as the top services.
  • To learn and understands very well all services/facilities/promotions offered to guests by Hotel and provides guests with concise information (a complete and thorough knowledge of all Hotel Outlets, with their operating hours and the scope of services that they provide).
  • To perform and encourage the personalized services culture within the team.
  • Seek verbal feedback from customers on a regular basis and respond to all Guest queries in a timely and efficient manner.
  • Manage, record and resolve promptly Guest Issues.
  • To ensure related Guest Relations Reports are updated properly with precise information.
  • To attend promptly to guests’ inquiries and assists in a helpful, professional yet warm and friendly manner.
  • To make sure Guest Relations Tasks are completed daily.
  • Report to Guest Experience Supervisor.

Quyền lợi được hưởng

Benefits:

- Full-time employee:

+ 02 meals / shift

+ Working time: 05 days / week, 02 days off / week

+ Hotel uniform & laundry

+ 24/7 accident insurance with Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance

+ Annual team building and outing trip

+ Talent development program for outstanding employee

Yêu cầu công việc

• Has experience at least 1 year in hotel operations

• Good at English

Yêu cầu hồ sơ

CV và bằng cấp liên quan
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS
Nova Hotels & Resorts World Xem trang công ty
Quy mô:
5.000 - 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà văn phòng Nova Service, 65 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

CÔNG TY CỔ PHẦN NOVA HOTELS & RESORTS sở hữu chuỗi khách sạn, nghỉ dưỡng, được quản lý và vận hành theo chuẩn quốc tế bởi các đơn vị quản lý có thương hiệu, nổi tiếng và giàu kinh nghiệm trên thế giới.

Từ cuối năm 2023, Nova Hotel & Resort World đã đưa vào vận hành thêm 02 thương hiệu là K-Town Resort Phan Thiet và Wonderland Resort Phan Thiet tại Đô thị Kinh tế Du lịch Giải trí NovaWorld Phan Thiết (Bình Thuận) với số lượng khoảng gần 2.000 phòng.

Những nghề phổ biến tại Nova Hotels & Resorts World

Bạn làm việc tại Nova Hotels & Resorts World? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Nova Hotels & Resorts World

Nova Hotels & Resorts World

Click để đánh giá