Việc làm Công Ty Cổ Phần Tierra

Cập nhật 22/12/2024 14:38
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Tierra
Chăm Sóc Khách Hàng Máy Photocopy
Công Ty Cổ Phần Tierra
22 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 32 Đường số 10, Phường Cát Lái,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận yêu cầu từkhách hàng ( qua Zalo + Điện thoại ) , gửi thông tin cho Tổng Đài và bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời và nhanh chóng.
  • Gọi điện chăm sóc khách hàng lớn theo danh sách của Công Ty: hỏi thăm, đánh giá dịch vụ, cập nhật chính sách ưu đãi, chính sách hỗ trợ cho khách.
  • Phối hợp với Kinh Doanhhỗ trợ khách hàng,Tư vấngiải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Cập nhật thông tin để gia hạn hợp đồng ( Giấy tờ đã có Admin phụ trách)
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động tiếp nhận và xử lý cuộc gọi.

Yêu cầu công việc

  • Cóít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị tríChăm Sóc Khách Hàng.
  • Có giọng nói dễ nghe, không nói tiếng địa phương, khả năng giao tiếp tốt.
  • Sử dụng thành thạo Microsoft Office
  • Có kỹ năng làm việc độc lập (tự nghiên cứu, tìm hiểu chủ động) và kỹ năng làm việc nhóm (trao đổi, phân tích, thảo luận với các bộ phận liên quan).
  • Có khả năng phản xạ tốt, xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
  • Kiên nhẫn, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
  • Biết sắp xếp, phân bổ công việc hợp lý.
  • Vui vẻ, hòa đồng, có chí cầu tiến, ham học hỏi, thực sự nhiệt huyết và mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương từ8triệu + KPI. Tăng lương theo hiệu quả công việc,
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...).
  • Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, team building của Công ty.
  • Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thoải mái, tự do phát triển, khuyến khích việc tư duy đổi mới sáng tạo.
  • Được trang bị các công cụ, dụng cụ cần thiết cho công việc (máy tính, điện thoại...)
  • Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 (sáng 7h30 – 11h30, chiều 13h00 – 17h00). Thứ 7 làm việc đến 15h. Được nghỉ thêm 02 ngày Thứ 7 mỗi tháng.
  • Phụ cấp ăn trưa, có đầu bếp riêng nấu. Thứ 6 hàng tuần sẽ có Happy Lunch.
  • Tổ chức sinh nhật tháng. Du lịch hàng năm. Thưởng Lễ Tết tháng 13.
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Tierra
Công Ty Cổ Phần Tierra Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 03, 168 Võ Thị Sáu, phường 08, quận 03, Ho Chi Minh City, Vietnam

Tierra Diamond chính thức thành lập vào tháng 05/2016 với mục tiêu mang đến cho khách hàng Việt Nam cơ hội sở hữu trang sức kim cương thiên nhiên chất lượng cao ở chi phí hợp lý.

Trong bối cảnh “tranh tối tranh sáng” của thị trường Kim cương trong nước - nơi có sự tham gia của rất nhiều cá nhân & đơn vị lớn nhỏ với vô vàn tiêu chuẩn chất lượng và mức giá khác nhau, chúng tôi đã chứng kiến rất nhiều người tiêu dùng phải chịu thiệt thòi vì mua hàng chỉ dựa vào cảm tính, yếu tố truyền miệng hay lời mời chào của người bán.

Vì lẽ đó, bên cạnh yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm, Tierra còn đặt ra sứ mệnh chia sẻ những thông tin trung thực, những kiến thức chính xác về Kim cương Thiên nhiên đến công chúng; qua đó giúp mỗi khách hàng có thể tự tin ra quyết định đúng đắn và đạt được lợi ích tối đa. Chúng tôi tin rằng, với những nỗ lực của mình, thị trường sẽ ngày càng trở nên chuẩn mực hơn, minh bạch hơn và việc sở hữu kim cương thiên nhiên sẽ ngày càng dễ dàng hơn.

Chúng tôi theo đuổi mô hình “Click & Brick” - kết hợp thế mạnh của các nền tảng online và cửa hàng vật lý nhằm mục tiêu biến trang sức kim cương và việc mua sắm trang sức kim cương thật sự trở thành niềm vui thích, một trải nghiệm đặc sắc cho những khách hàng thế hệ mới – hiện đại, cá tính và đòi hỏi rất cao.

Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Tierra

Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Tierra? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Cổ Phần Tierra

Công Ty Cổ Phần Tierra

Click để đánh giá