Việc làm Công Ty Cổ Phần Tierra

Cập nhật 22/12/2024 14:38
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Tierra
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CS)
Công Ty Cổ Phần Tierra
22 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 23/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 23/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

1. THU XẾP SẢN LƯỢNG HÀNG HÓA ĐÓNG CỦA KHÁCH HÀNG TRÊN TÀU- HOÀN THIỆN BỘ CHỨNG TỪ THANH TOÁN – ĐÔN ĐỐC THU HỒI CÔNG NỢ.

§ Chăm sóc khách hàng

§ Tiếp nhận, triển khai kế hoạch đóng hàng và thu xếp hàng hóa lên tàu.

§ Theo dõi đôn đốc hàng hóa xuất tàu đúng thời gian.

§ Hoàn thiện bộ chứng từ thanh toán chuyển kế toán xuất hóa đơn và theo dõi đôn đốc thu hồi công nợ .

§ Ghi nhận kiến nghị của khách hàng và xin ý kiến lãnh đạo công ty giải quyết.

2. QUẢN LÝ HỒ SƠ KHÁCH HÀNG

§ Lập hồ sơ khách hàng (file mềm hoặc trên CRM, file cứng) và duy trì việc cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên

§ Theo dõi tình trạng hợp đồng với khách hàng và hợp đồng nội bộ, cảnh báo các account manager về hợp đồng sắp hết hạn

§ Hoàn thiện hồ sơ với khách hàng và hồ sơ nội bộ đối với những trường hợp hàng hỏng/mất/phạt vi phạm, lập file theo dõi lỗi thương vụ của các khách hàng

3. CÔNG VIỆC HÀNH CHÍNH

§ Thực hiện các công việc hành chính của phòng kinh doanh: đăng ký văn phòng phẩm, đăng ký thu chi hàng tháng, làm hồ sơ thanh toán, tạm ứng…

Yêu Cầu Công Việc

Học vấn

Tốt nghiệp đại học trở lên

Kinh nghiệm

Có tối thiểu 2 năm làm việc trong lĩnh vực logistics

Kiến thức

§  Các sản phẩm, dịch vụ logistics: Cấp độ 3

§  Quy trình, quy định, thủ tục về tài chính kế toán và hành chính trong công ty: Cấp độ 4

§  Hợp đồng và các loại văn bản, công văn: Cấp độ 3

Kỹ năng chuyên môn

§  Kỹ năng lưu và quản lý hồ sơ, chứng từ: Cấp độ 4

§  Kỹ năng viết biên bản họp: Cấp độ 4

§  Kỹ năng làm hồ sơ thầu/chào giá cạnh trạnh: Cấp độ 3

§  Sử dụng phần mềm tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint): Cấp độ 3

§  Sử dụng phần mềm CRM: Cấp độ 3

Kỹ năng mềm

§  Kỹ năng giao tiếp viết: Cấp độ 3

§  Kỹ năng giao tiếp nói: Cấp độ 3

§  Kỹ năng làm việc với người khác: Cấp độ 3

§  Kỹ năng làm việc nhóm: Cấp độ 3

§  Kỹ năng thu thập và tổ chức thông tin: Cấp độ 3

Khả năng: Không yêu cầu

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Tierra
Công Ty Cổ Phần Tierra Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 03, 168 Võ Thị Sáu, phường 08, quận 03, Ho Chi Minh City, Vietnam

Tierra Diamond chính thức thành lập vào tháng 05/2016 với mục tiêu mang đến cho khách hàng Việt Nam cơ hội sở hữu trang sức kim cương thiên nhiên chất lượng cao ở chi phí hợp lý.

Trong bối cảnh “tranh tối tranh sáng” của thị trường Kim cương trong nước - nơi có sự tham gia của rất nhiều cá nhân & đơn vị lớn nhỏ với vô vàn tiêu chuẩn chất lượng và mức giá khác nhau, chúng tôi đã chứng kiến rất nhiều người tiêu dùng phải chịu thiệt thòi vì mua hàng chỉ dựa vào cảm tính, yếu tố truyền miệng hay lời mời chào của người bán.

Vì lẽ đó, bên cạnh yếu tố quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm, Tierra còn đặt ra sứ mệnh chia sẻ những thông tin trung thực, những kiến thức chính xác về Kim cương Thiên nhiên đến công chúng; qua đó giúp mỗi khách hàng có thể tự tin ra quyết định đúng đắn và đạt được lợi ích tối đa. Chúng tôi tin rằng, với những nỗ lực của mình, thị trường sẽ ngày càng trở nên chuẩn mực hơn, minh bạch hơn và việc sở hữu kim cương thiên nhiên sẽ ngày càng dễ dàng hơn.

Chúng tôi theo đuổi mô hình “Click & Brick” - kết hợp thế mạnh của các nền tảng online và cửa hàng vật lý nhằm mục tiêu biến trang sức kim cương và việc mua sắm trang sức kim cương thật sự trở thành niềm vui thích, một trải nghiệm đặc sắc cho những khách hàng thế hệ mới – hiện đại, cá tính và đòi hỏi rất cao.

Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Tierra

Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Tierra? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Công Ty Cổ Phần Tierra

Công Ty Cổ Phần Tierra

Click để đánh giá