Trang Beauty Center

Phân công công việc, lịch trực cho các nhân viên trong bộ phận
Lập kế hoạch thực hiện target của team theo ngày/ tuần/ tháng;
Quản lý, chịu trách nhiệm về năng suất và chất lượng, doanh số của team Telesales
Liên hệ cho khách hàng tư vấn về sản phẩm của công ty
Chịu trách nhiệm về tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng trở thành khách hàng tiềm năng
Tư vấn, chốt gói dịch vụ qua điện thoại và chuyển qua bộ phận tư vấn trực tiếp.
Khai thác các nguồn data gồm nóng và lạnh
Phối hợp với các bộ phận có liên quan để xử lý khiếu nại/phát sinh của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Đề xuất, tối ưu kịch bản telesales, phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để thực hiện cải tiến
Các công tác tổng hợp, báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của cấp Quản lý.Có từ trên 1 năm kinh nghiệm vị trí telesales/sales, trong đó có ít nhất từ 1-2 năm kinh nghiệm trưởng nhóm dịch vụ tiểu phẫu
Kỹ năng thuyết trình, đào tạo, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Có tư duy khách hàng, sales, marketing, quản lý và định hướng tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng CRM...
Kỹ năng quản lý, điều hành, lập kế hoạch và kiểm soát công việc
Ưu tiên ứng viên làm việc đơn vị Start up, làm được ngoài giờ hành chínhLương deal theo kinh nghiệm và năng lực
Thưởng lễ tết, sinh nhật cho nhân viên
Quà tặng vào các ngày lễ trong năm ([protected info]...)
Tiệc cuối năm
Ưu đãi giá sử dụng các dịch vụ làm đẹp cho nhân viên
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cởi mở.
Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp cao với lộ trình chi tiết, rõ ràng.
Có các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ hàng quý, hàng năm cho nhân viên.