Công ty Cổ phần V Lotus Holdings Khối F&B Thuộc Lotus Group

1. Quản lý nhân viên

• Hướng dẫn, đào tạo và kèm cặp nhân viên theo tiêu chuẩn từng vị trí.
• Đánh giá kết quả làm việc định kỳ, đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần.

2. Quản lý tài chính

• Hỗ trợ và giám sát hoạt động thu ngân trong ca.
• Thực hiện bàn giao tiền lẻ, kiểm soát doanh thu, đảm bảo quy trình giao ca và nộp tiền theo quy định.

3. Quản lý hàng hoá & tài sản

• Đặt hàng, kiểm kê, ký nhận hàng hoá đúng số lượng - chất lượng.
• Báo cáo, xử lý hàng lỗi, hư hỏng và tài sản không đảm bảo.

4. Dịch vụ & khách hàng

• Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng kịp thời, đúng quy trình.
• Ghi nhận phản hồi để phối hợp cải thiện chất lượng dịch vụ.

5. Điều hành ca làm việc

• Theo dõi vận hành, xử lý tình huống phát sinh, báo cáo Cửa hàng trưởng.
• Đề xuất ý tưởng cải tiến quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh (hoặc Tiếng Nhật)
• Kỹ năng sắp xếp công việc và quản lý đội nhóm tốt
• Tính cách năng động, hoạt bát, nhanh nhẹn, hòa đồng, trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc

1. Cơ hội phát triển:

• Cơ hội tiếp cận và hiểu sâu về văn hóa, ẩm thực và con người của đất nước Nhật Bản.
• Cơ hội nâng cao và hoàn thiện năng lực thông qua các khóa đào tạo kỹ năng mềm do Tập đoàn thường xuyên tổ chức hoặc các khóa đào tạo chuyên nghiệp bên ngoài do Tập đoàn hỗ trợ kinh phí.
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp rộng mở, đánh giá năng lực 1 lần/ năm.

2. Phúc lợi:

• Mức lương hấp dẫn và cạnh tranh trên thị trường.
• Thưởng doanh thu, KPI nhãn hàng vào mỗi thántháng
• Lương tháng 13, Thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
• Quà tặng/ tiền thưởng và các chương trình, hoạt động vào các dịp Lễ, Tết.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật định,.. Tham gia bảo hiểm 24/24 theo Chính sách của công ty.
• Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ chất lượng Nhật Bản với giá ưu đãi chỉ dành riêng cho nhân viên nội bộ công ty.

3. Môi trường làm việc:

• Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, nhiều cơ hội cũng như là thử thách.
• Thường xuyên tổ chức các hoạt động gắn kết, xây dựng và phát triển văn hóa công ty.