Mô tả công việc
a. Chào đón khách
· Trực đường dây hotline và tiếp nhận đặt bàn, đặt món online
· Chào đón khách hàng đến, về một cách niềm nở và thân thiện.
· Hướng dẫn khách hàng về các quy trình thanh toán và hỗ trợ khi cần thiết.
b. Xử lý thanh toán:
· Thực hiện các giao dịch thanh toán cho khách hàng, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng/debit, voucher và các phương thức thanh toán khác.
· Kiểm tra và xác nhận tính chính xác của hóa đơn trước khi thanh toán.
· Đảm bảo số tiền nhận vào và trả lại cho khách hàng là chính xác.
c. Quản lý quầy thu ngân:
· Duy trì sự ngăn nắp và sạch sẽ tại quầy thu ngân.
· Quản lý và bảo mật tiền mặt, thẻ, và các loại phiếu giảm giá.
d. Xử lý sự cố:
· Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng liên quan đến hóa đơn và thanh toán.
· Thông báo ngay cho quản lý nhà hàng về các sự cố hoặc vấn đề nghiêm trọng.
e. Báo cáo và kiểm kê:
· Lập báo cáo doanh thu hàng ngày, tuần, tháng theo yêu cầu.
· Thực hiện kiểm kê tiền mặt vào đầu và cuối ca làm việc.
· Hỗ trợ các bộ phận khác:Hỗ trợ bộ phận phục vụ trong những giờ cao điểm khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Tiếng Hàn giao tiếp từ Topik 3 trở lên (Không yêu cầu chứng chỉ)
- Không Yêu cầu kinh nghiệm, Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ hoặc bán lẻ là một lợi thế.
- Có kiến thức về hệ thống thanh toán và máy tính là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.
- Sẵn lòng làm việc trong môi trường áp lực cao và thời gian linh hoạt.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8-10tr/tháng+thưởng kinh doanh
- Môi trường thực hành tiếng.
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Nghỉ 1 buổi/ tuần
- Nghỉ phép hàng tháng
- Hỗ trợ ăn ca
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Lấy cảm hứng từ Hongkong những năm 1980s, với hình ảnh vừa cổ điển, vừa hiện đại và văn hóa ẩm thực đa dạng khó cưỡng. A Mà Kitchen - tái hiện không gian đó qua những tấm bảng hiệu neon xanh đỏ, những con phố Hoa đậm chất địa phương. Đến với nhà hàng A Mà, bạn sẽ được thưởng thức các món ăn thức uống trứ danh Hongkong chuẩn vị như dimsum, đậu hủ tứ xuyên, trà sữa..., giữa lòng Saigon .
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2021
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành,