Mô tả công việc
• Welcomes guests and provides a high standard of service in line with the F&B concept and the standards taught by its superiors
• Contributes globally to guest satisfaction through the quality of his/her work and exemplary behavior
• Helps increase the restaurant's revenue through his/her sales efforts
• Manage invoicing and cash operations for the services sold
• Offers attentive service to guests focuses on them and respects them, tries to anticipate any need, and adapts to any constraints, notably in the case of guests in a hurry
• Heeds any remarks made by guests and ensures follow-up
• Prepares the point of sale and preparation areas, cleans and tidies the restaurant and preparation areas after closing
• Before every work shift find out about dish composition and any shortages
• Punctually participates in the service in other areas of the hotel (lobby, bar, banquet, etc.) according to the activity
• Respect the instructions and safety guidelines for the equipment used
• In his/her attitude and relation with guests and colleagues (from any department of the hotel), acts in line with the Accor values: innovation, the spirit of conquest, performance, respect, and trust.
• Participates in the smooth coordination between the restaurant and the kitchen
Quyền lợi được hưởng
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to the local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities
Yêu cầu công việc
- Can speak English fluent
- Service-oriented
- Attention to detail
- Ability to work under pressure
- Responsive
- Creative and innovative
Yêu cầu hồ sơ
Xuất phát từ quan điểm: ”Con người chính là yếu tố quan trọng mang đến sự khác biệt và thành công cho mỗi doanh nghiệp”, AOBA Việt Nam được thành lập nhằm mục đích hỗ trợ và cung cấp các giải pháp hoàn chỉnh về nhân sự. Với đội ngũ sáng lập là những người đã từng du học tại Nhật Bản, giàu kinh nghiệm làm việc liên quan đến nhân sự, rất am hiểu văn hóa, con người và tác phong làm việc của người Nhật, chúng tôi đã, đang và sẽ nỗ lực hết sức mình để góp phần mang đến ”Chìa khóa thành công” cho các doanh nghiệp dựa theo nguyên tắc 3R: Right person – Đúng người, Right job – Đúng việc và Right time – Đúng lúc.