Việc làm Atochi Group

Cập nhật 11/11/2024 08:09
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Atochi Group
Customer Service (Line English) - App Travel
Atochi Group
14 việc làm 9 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 06/11/2024
Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

- Resolve customer cases related to flight tickets, including but not limited to rescheduling, corrections,
changes, check-in problem.

- Handling customer queries/complaints regarding refund/ Airlines info (web check-in, visa, etc) status.

- Contact Ground Transport Partner to ensure to get resolution for customer case.

- Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.

- Ensure all cases are solved within required timeframe following company’s SOPs.

Yêu Cầu Công Việc

- Graduation from College or above.

- At least 6 months’ experience in customer service, ticketing agent.

- Intermediate in English (IELTS with a minimum of 5.5 or equivalent (TOEIC 450-560).

- Having experience in call center/contact center is a plus.

- Willing to work on weekends, national holidays, overtime if needed.

- Willing to work under shifting mode (Night shift including).

- Able to work under pressure and in a large team.

- Always bring a positive attitude within colleagues and towards customers.

- Discipline, honesty, critical and high initiative.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
8 Floor, Scetpa building, 19A Cong Hoa street, ward 12, Tan Binh District, HCMC

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Thời gian thử việc: 2 months
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: 24/7, rotate shifts from 6 AM – 9 PM, night shift from 9 PM – 6 AM
  • Phúc lợi:

    Promotion opportunities every year.
    Salary increases once/year.
    13th month salary.
    Insurances followed Vietnamese Labor Law.
    Bonuses, gifts for Holidays.
    Activities: Birthday party, Employee engagement activities.

  • Ngày nghỉ: 12 days
  • Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
30 Đường Số 6B-ND, khu dân cư Vĩnh Lộc, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh

Công ty TNHH Atochi Group tập trung nhập khẩu và phân phối các dòng sản phẩm: Máy chạy bộ, Ghế massage toàn thân mang thương hiệu Atochi. Atochi Group không ngừng nỗ lực xây dựng và phát triển sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của mình để đến gần hơn với người dùng Việt Nam bằng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng.

Những nghề phổ biến tại Atochi Group

Bạn làm việc tại Atochi Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Atochi Group

Atochi Group

Click để đánh giá