Việc làm BCA GROUP

Cập nhật 12/12/2024 01:23
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
Training Specialist (Call Center)
BCA GROUP
31 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả Công việc

Location: QTSC1, Quang Trung Software City, District 12, HCMC

Time working: 5days/week, Rotating shift (no nightshift)

What you will do:

- Provide training for new hires to help them to be well-equipped with program knowledge & soft-skills, preparing them for real life situations.

- Support in doing Quality Tasks during off-peak season, including auditing, joining weekly & monthly calibrations, conducting coaching session in order to maintain agents' quality.

- Identifying and resolving quality issue, addressing root causes in order to build an appropriate action plan in order to maintain SOPs

- Prepared new hires for obtaining and maintaining employment by training coping strategies, goal setting, communication skills, time management and problem-solving skills to utilize in a professional setting.

- Trained and validated of trainees with respect to their performance against established training objectives and recommendation of additional skill requirements as needed.

Yêu Cầu Công Việc

  • Having experience in Training or any relevant postions
  • Background in Call Center (Customer Service)
  • English 4 skills

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
Qtsc9

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
87- 89 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

BCA Group giữ vai trò holding với pháp lý là Công ty TNHH Biển Đức thành lập ngày 11/7/2008 tại Việt Nam gồm các công ty thành viên hợp tác với từng thương hiệu riêng có uy tín trên toàn thế giới.

Sứ mệnh: "Dẫn dắt tạo ra những lãnh đạo - Cộng đồng doanh nhân toàn cầu."
Tầm nhìn: Tạo ra cộng đồng toàn cầu hạnh phúc và thịnh vượng.
Mục đích: Thịnh vượng.
Giá trị cốt lõi: Hiệu quả (effectiveness), minh bạch (clarity), thịnh vượng (wealth), tài giỏi (talent), vui (joy), cộng đồng (community), hợp tác (collaboration), học tập trọn đời (life-long learning).

Những nghề phổ biến tại BCA GROUP

Bạn làm việc tại BCA GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BCA GROUP

BCA GROUP

Click để đánh giá