Việc làm BCA GROUP

Cập nhật 12/12/2024 01:23
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
PHÓ PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
BCA GROUP
31 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 25 - 35 triệu
Chức vụ: Quản lý
Ngày đăng tuyển: 17/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

- Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân.

- Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các chuyên viên CSKH nắm được

- Làm các báo cáo liên quan đến Phòng CSKH định kỳ cũng như phát sinh liên quan đến tập đoàn

- Hướng dẫn cho chuyên viên mới khi học việc tại phòng ban

- Trực Zalo, email, Fanpage, kiểm tra lại cách làm việc của từng chuyên viên

- Đăng bài bán phòng trên các hội nhóm tìm kiếm đối tác và các công ty lữ hành để đưa khách về cho Tập Đoàn

- Làm việc cùng các đối tác có đoàn lưu trú lớn ---> Book phòng cho các đoàn như công ty, lữ hành -->Làm HĐ cho các công ty ký kết hợp tác cùng bên A25

- Chịu trách nhiệm doanh thu cho PCSKH cùng Trưởng phòng

- Kết hợp cùng các Bếp trưởng khu vực thay đổi menu ăn sáng, trưa cho tập đoàn

- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của BCSKH như ykkhh, bcsdp, cbvn đi ngủ trải nghiệm

- Chăm sóc khách hàng những trường hợp khách khó tính, giải quyết các thắc mắc của khách

- Kết hợp BGĐ cơ sở thông báo các chương trình trong Tập Đoàn được áp dụng

-Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

*QUYỀN LỢI:

· Lương thỏa thuận theo năng lực.

· Từ 3 - 6 tháng xét tăng lương 1 lần.

· Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.

· Cơ hội thăng tiến cao.

· Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.

· Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.

· Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).

· Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..

. BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định..

Yêu Cầu Công Việc

·         Độ tuổi: Từ 30-45

·         Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn,....

·         Năng động, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực cao.

·         Có kinh nghiệm và kỹ năng quản lý, khả năng chỉ đạo, điều hành công việc chung

·         Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục cao.

.         Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược

Địa điểm làm việc

Hà Nội
98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: 30 - 45
  • Lương: 25 Tr - 35 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
87- 89 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

BCA Group giữ vai trò holding với pháp lý là Công ty TNHH Biển Đức thành lập ngày 11/7/2008 tại Việt Nam gồm các công ty thành viên hợp tác với từng thương hiệu riêng có uy tín trên toàn thế giới.

Sứ mệnh: "Dẫn dắt tạo ra những lãnh đạo - Cộng đồng doanh nhân toàn cầu."
Tầm nhìn: Tạo ra cộng đồng toàn cầu hạnh phúc và thịnh vượng.
Mục đích: Thịnh vượng.
Giá trị cốt lõi: Hiệu quả (effectiveness), minh bạch (clarity), thịnh vượng (wealth), tài giỏi (talent), vui (joy), cộng đồng (community), hợp tác (collaboration), học tập trọn đời (life-long learning).

Những nghề phổ biến tại BCA GROUP

Bạn làm việc tại BCA GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo BCA GROUP

BCA GROUP

Click để đánh giá