Savvycom ★ 3.2

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

https://careers.savvycom.vn

CNTT - Phần mềm

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Savvycom

Công nghệ thông tin

5 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Giáo dục

1 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

1 đang tuyển

Việc làm Savvycom

Cập nhật 05/03/2025 22:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng

Customer Service Executive

Savvycom 3.2★

41 đánh giá 44 việc làm 34 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 02/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Consumer Services

Làm việc luân phiên theo ca, ngày nghỉ tuần không cố định

Ca 1: 8h
Ca 2: 8h30
Ca 3: 10h
Ca 4: 14h

Mô Tả Công Việc:

Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo đúng thời gian cam kết qua tổng đài và các kênh khác: webchat, facebook..
Thực hiện các cuộc gọi ra xác nhận thông tin và yêu cầu của Khách hàng; các chương trình khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của Khách hàng và đối tác về sản phẩm dịch vụ của Urbox theo định kỳ hoặc chương trình khuyến mãi phát sinh.
Tham gia xây dựng kịch bản gọi điện, quy trình vận hành trong quá trình làm việc.
Nhiệt tình và chủ động phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ và linh hoạt xử lý cho KH.

Yêu Cầu Công Việc:

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng về CSKH
Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Savvycom Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 7, tháp B Skypark, Số 3 Tôn Thất Thuyết

Savvycom là một trong những công ty Công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyển đổi số và giải pháp phần mềm trong lĩnh vực tài chính, y tế và bán lẻ cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

Bơi lội
Bóng đá
Yoga
Bóng bàn
Du lịch hàng năm
Picnic hàng tháng
Party
Thể thao
Câu lạc bộ

Lịch sử thành lập

Năm 2009, Savvycom được thành lập tại Hà Nội, Việt Nam
Năm 2012, Công ty đạt Chứng nhận về Quản lý chất lượng ISO 9001:2008
Năm 2013, Mở văn phòng đại diện tại Thung lũng Silicon, Mỹ.
Năm 2014, Savvycom được vinh danh là một trong 30 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu tại Việt Nam. Cũng trong năm này, Savvycom đã mở văn phòng đại diện tại Sydney, Úc.
Năm 2015, Hội nghị quốc tế phát triển gia công công nghệ thông tin Việt Nam – VNITO 2015 đã bình chọn Savvycom trong nhóm Doanh nghiệp triển vọng cao.
Năm 2017, Savvycom đạt Giải thưởng Sao Khuê và Giải Doanh nghiệp tiêu biểu châu Á (ASEAN Business Award 2017).
Năm 2018, Có thêm văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh và mở Phòng thí nghiệm Trí tuệ nhân tạo – AI Lab tại Hà Nội.
Năm 2019, Savvycom vinh dự trở thành Top 50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam.
Năm 2020, Xếp hạng 1 về Mobile Apps Developer Việt Nam, bởi The Manifest
Năm 2021, Savvycom có hơn 300 khách hàng trên toàn thế giới

Mission

Với mong muốn góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ thông tin toàn cầu, Savvycom hướng đến sứ mệnh đưa công nghệ đổi mới vào cuộc sống bằng cách tận dụng nguồn lực lao động kỹ thuật tại Việt Nam, và tầm nhìn trở thành công ty CNTT hàng đầu trong khu vực ASEAN.