Các phòng ban đang tuyển dụng tại VNTRIP

Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Công nghệ thông tin
Ngân hàng
Kỹ thuật
Vận tải

Việc làm VNTRIP

Cập nhật 06/03/2025 17:11
Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VNTRIP
Senior Officer, Retail Banking (40001006)
VNTRIP
31 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 04/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
  • The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.

Key Accountabilities (1)
  • CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
  • Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
  • Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
  • Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
  • PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
  • Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
  • Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
  • Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
  • Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.

Key Accountabilities (2)
  • SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
  • Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
  • Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
  • Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
  • Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
  • Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
  • Identify, report and participate in the handling of operational risks.
  • Comply with regulations on information security and information security.

Key Accountabilities (3)
  • HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE

4.1 Self growth

  • Fully participate in training programs of TCB
  • Always have the spirit of self-learning in work and life
  • Actively develop a personal development plan.
  • Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
  • Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.

4.2 Building organizational culture at the unit

  • Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
  • Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
  • EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
  • Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.

(*) Perform other tasks as assigned by superiors from time to time.

Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking

Branch Manager

Senior Manager, Direct Sales Center

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG

Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors…

Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise

  • At least 5+ years of experience in Banking field in a similar position
  • Proficient in using office software: word, excel, powerpoint.

Qualifications

  • Graduated from a regular university, preferably in economics - finance - banking.
  • English ability: Not apply
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
LV Center, số 10 ngõ 67 Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Công ty TNHH VNTRIP OTA - Vntrip.vn là một công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực du lịch. Vntrip.vn sở hữu hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến lớn nhất Việt Nam với hơn 6,000 khách sạn trong nước và hơn 800,000 khách sạn quốc tế. Đồng thời, Vntrip.vn cũng là đối tác chiến lược duy nhất của Booking.com tại Việt Nam.

Quy mô Công ty: Từ 100 đến 500 nhân viên

Lĩnh vực hoạt động: Du lịch, Công nghệ

Sản phẩm – Dịch vụ: Với mong muốn đem lại cho du khách những kì nghỉ thú vị, tiện nghi, VNTRIP cung cấp 2 sản phẩm – dịch vụ chính là “Đặt phòng khách sạn” và “Giải pháp cho khách sạn”.

Tầm nhìn sứ mệnh:

• Xây dựng và phát triển cổng thông tin trực tuyến lớn nhất và hiện đại nhất trong lĩnh vực du lịch ở Việt Nam.

• Điểm dừng chân duy nhất cho mọi nhu cầu du lịch Việt.

Đội ngũ nhân viên: Nhân viên làm việc tại Vntrip.vn là những bạn trẻ, nhiệt tình, năng động, tràn đầy nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao và hợp tác tốt trong công việc.

Môi trường làm việc: Vntrip.vn hiện đang đặt trụ sở tại Hà Nội, trong một văn phòng hiện đại với không gian làm việc cởi mở, thoải mái, thân thiện, đề cao sự sáng tạo và tận tụy của mỗi nhân viên. Bên cạnh việc là một công ty lớn, Vntrip.vn luôn duy trì tinh thần làm việc của một start-up công nghệ:

• Được đảm nhận trách nhiệm lớn và tạo ra sức ảnh hưởng

• Học nhiều, học nhanh, học “chất" từ những nhà khởi nghiệp đúng nghĩa

• Cấp bậc được loại bỏ, mọi người là thành viên của một đại gia đình

Những nghề phổ biến tại VNTRIP

Bạn làm việc tại VNTRIP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VNTRIP

VNTRIP

Click để đánh giá