Các phòng ban đang tuyển dụng tại Genio Academy

Công nghệ thông tin
Quản lý sản phẩm & dự án
Hành chính
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông
Lao động có tay nghề và sản xuất
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Dịch vụ khách hàng
Tài chính - Kế toán
An ninh - Bảo vệ

Việc làm Genio Academy

Cập nhật 01/03/2025 09:57
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Eight One International
Quality Control (QA/QC Call Center)
Genio Academy
89 việc làm 14 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 13 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

  • Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.
  • Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
  • Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
  • Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
  • Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).

Yêu Cầu Công Việc

  • Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong Call Center.
  • Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực telesales, telemarketing.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu.
  • Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
  • Kiến thức nâng cao về MS, đặc biệt là Excel.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. HCM

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Cơ hội huấn luyện:

    - Đào tạo nghiệp vụ.
    - Đào tạo kỹ năng mềm.

  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Thời gian làm việc: - Thứ 2-Thứ 6, từ 8:30-17:30, thứ 7 từ 8:30 - 12:30
  • Đồng nghiệp:

    - Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, chuẩn Nhật.
    - Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

  • Phúc lợi:

    - Chế độ BHXH, BHYT, BHTN… theo qui định của luật Việt Nam.
    - Lương tháng 13.
    - Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau..
    - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

  • Ngày nghỉ: - 12 ngày phép/ năm.
  • Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Eight One International
Genio Academy Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
68 - 70 Nguyễn Ngọc Phương, Phường 19, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Genio Academy – Thuộc công ty Eight One International, Cty thành viên trực thuộc Nichietsu Group là trung tâm đào tạo bóng đá dành cho trẻ em theo tiêu chuẩn Nhật Bản với mục tiêu giúp các bé phát triển về cả thể chất, tinh thần, tư duy và kỹ năng sống, kết hợp với Đào tạo Anh ngữ.

Hiện tại Genio đang chiêu mộ thêm Đội ngũ nhân viên đồng hành cùng Trung tâm để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và chuyên nghiệp nhất.

Những nghề phổ biến tại Genio Academy

Bạn làm việc tại Genio Academy? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Genio Academy

Genio Academy

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo