- Nhận đơn đặt hàng của khách, nhập nhu cầu vào hệ thống ERP, xác nhận vật liệu và thời gian giao hàng của sản phẩm với bộ phận vật tư/sản xuất, phản hồi cho khách hàng, và sắp xếp xuất hàng theo ngày giao đã thỏa thuận với khách, xử lý các bất thường liên quan.
- Hỗ trợ thử sản xuất các dự án mới, theo yêu cầu sắp xếp gửi mẫu qua chuyển phát nhanh, theo dõi tình trạng vận chuyển cho đến khi khách nhận được mẫu.
- Đề xuất mã số sản phẩm hoàn chỉnh, đề xuất hợp đồng xuất hàng.
- Theo dõi các khoản phải thu của khách hàng, tránh phát sinh nợ quá hạn.