Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Information Technology Help Desk Support
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
17/02/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Responsibilities:
- Manage, track, and deliver IT support through the IT ticket system while adhering to SLAs.
- Provide technical support and troubleshooting assistance to staff via phone, email, or in person.
- Diagnose, resolve, install, configure, and maintain hardware, software, and network components.
- Collaborate with other functional teams to resolve complex technical issues, ensuring a seamless user experience.
- Responsible for maintaining accurate documentation and records.
- Participate in IT projects as needed.
Qualifications:
- 1+ years of experience in IT Helpdesk or IT support.
- Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
- Strong understanding of computer hardware, software, networking, and operating systems.
- Extensive experience with Windows, macOS, and Linux installation and configuration.
- Familiarity with ticketing systems for tracking and resolving support requests.
- Understanding of Active Directory structure and processes for managing user accounts
- Skills in troubleshooting and assisting remotely.
- Intermediate-level proficiency in English (speaking and writing).
- Good communication and problem-solving abilities.
Nice to Have:
- Understanding of ITIL frameworks, SLA agreements, and ISMS standards.
- Ability to research and learn new technology.
- Preferred certifications: Microsoft Certified Professional (MCP), Cisco Certified Network Associate (CCNA), LPIC-1: System Administrator (Linux Certification).
Khu vực
Sản Xuất Vinh Quang
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
KCN Thạch Thất- Quốc Oai, thị trấn Quốc Oai, huyện Quốc Oai, Hà Nội
Công ty TNNHH Sản xuất Vinh Quang được thành lập vào năm 2005, hoạt động trong lĩnh vực sản
xuất mành rèm xuất khẩu, thuộc tập đoàn Mành rèm sản xuất hàng đầu thế giới Hunter Hunter Douglas
Công ty có quy mô gần 1000 người, có trụ sở tại KCN Thạch Thất - Quốc Oai, Hà Nội.
Sản phẩm của công ty bao gồm các loại mành: mành giấy, mành vải và mành cuốn.
Thị trường xuất khẩu bao gồm Mỹ, Anh, Canada, Úc, các nước Châu Âu và một số nước Châu Á.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2005
Mission
- Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.
Review Sản Xuất Vinh Quang
2.0
3 review
17/07/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Nơi làm việc hiệu quả, áp lực công việc cao(id)
08/04/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Côn ty đang ngày càng tốt hơn(rv)
08/04/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Phúc lợi ổn nhưng môi trường làm việc không tốt (rv)
Những nghề phổ biến tại Sản Xuất Vinh Quang
Bạn làm việc tại Sản Xuất Vinh Quang? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sản Xuất Vinh Quang
Click để đánh giá