CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM 3.9 ★

Hồ Chí Minh

5.000 - 10.000 nhân viên

https://vietnamcareer.scg.co...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

105

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM

Cập nhật 25/11/2024 23:14

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Cuộc Gọi QA/ QC (Tiếng Khmer + Tiếng Anh)

CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM 3.9★

8 đánh giá 105 việc làm 4 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 17 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/09/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên QA

Ngành

Quản lý chất lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

Đảm bảo việc theo dõi chất lượng được thực hiện nhằm cải thiện hiệu suất chất lượng tổng thể của dự án dựa trên các tiêu chuẩn chất lượng.
Cung cấp phản hồi và huấn luyện dựa trên các cuộc kiểm tra chất lượng, khiếu nại và sự hài lòng của người bán.
Đào tạo nhân viên về kỹ năng mềm, xử lý cuộc gọi và kỹ năng giao tiếp, triển khai mới và thay đổi quy trình.
Xây dựng quy trình và hướng dẫn cho nhân viên tuân thủ.
Tham gia các cuộc họp và điều chỉnh để đảm bảo các yêu cầu được thực hiện đúng.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và có khả năng thiết kế kế hoạch hành động.
Tài liệu hóa các mối quan tâm và xu hướng chất lượng của Trung tâm Liên hệ để thay đổi quy trình, đưa ra khuyến nghị và đào tạo.
Cung cấp thông tin để hỗ trợ phản hồi về hiệu suất và tăng động lực liên quan đến các vấn đề chất lượng của Trung tâm Liên hệ.
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng từ 8AM - 8PM, thứ 2 - thứ 6

Yêu Cầu Công Việc

Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí QA/QC, có kiến thức về phương pháp và nguyên tắc hoạt động của Trung tâm Liên hệ/Telesales là một lợi thế.
Thành thạo tiếng Khmer và tiếng Anh (tất cả bốn kỹ năng, tiếng Anh ở cấp độ B1 hoặc cao hơn).
Kiến thức nâng cao về sản phẩm MS, đặc biệt là Excel.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc – Phân tích, có khả năng phân tích dữ liệu và rút ra nhận định.
Cẩn thận và chú ý đến chi tiết.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

10th Floor, Scetpa Building, 19A Cong Hoa Street, Ward 12, Tan Binh District, HCMC

Thông tin khác

Bằng cấp: Cao đẳng
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Lương: 15 Tr - 17 Tr VND

Khu vực

Báo cáo

CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM Xem trang công ty

Quy mô:

5.000 - 10.000 nhân viên

Địa điểm:

Số 117-119, Đường Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM là tập đoàn kinh doanh hàng đầu hoạt động trong hơn một thế kỷ qua theo nguyên tắc phát triển bền vững và quản trị minh bạch từ năm 1913. Tầm nhìn của SCG là trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong khu vực, tập trung vào đổi mới sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và nâng cao chất lượng sống của người tiêu dùng, cùng với việc khuyến khích phát triển bền vững cho các xã hội và cộng đồng nơi tập đoàn hoạt động