Việc làm HAPPY PHONE
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
HAPPY PHONE
Đã xác minh
Customer Service and Sales B2C Leader
HAPPY PHONE
27 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 23
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
20 - 30 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
08/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
08/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
3 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
Mô tả Công việc
CCS Leader (Customer Service Leader): 60%
- Planning and implementation for whole Cartridge replacement / Happy call/ and Customer Satisfaction activites.
- Be in charge of responding & resolving all claims or unhappy issues from our Customers towards Omoteanshi concept
- Support Marketing in customer survey progam or any End User indicators collection
Sales B2C Leader: 40%
- Implementation for whole Online sales/ Project sales/ Others sales KPI of B2C team
General leader tasks:
- Support team in daily work.
- Monitor daily workflow and ensures that correct procedures are followed by all team members
- Coaching customer service/soft skill for team member
- Do weekly/monthly/yearly report as required
-Other tasks are assigned by direct manager
Yêu Cầu Công Việc
- University graduate
- Have at least 3 years as Customer Service Leader role or Sales Leader position
- Good communication/negotiation skill
- Teamwork spirit
- Good leadership skill
- Can work with heavy workload in the rush time
- Can use English in writing/report
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 20 Tr - 30 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 1, 207A Nguyễn Văn Thủ, Phường Đa Kao, Quận 1
Công ty TNHH TM DV Happy Phone được thành lập từ năm 1998, tiền thân là công ty Phúc Hải là nhà phân phối chuyên nghiệp các dòng điện thoại di động chính hãng mang thương hiệu Samsung, Nokia, Apple, Xiaomi, OPPO.... Khách hàng của chúng tôi gồm các cửa hàng ĐTDĐ trong khu vực. Hiện chúng tôi là đối tác chiến lược của các trang thương mại điện tử : Lazada, Tiki, VNexpress, Sendo, Shopee, Voso…và trang Web. didonghanhphuc.vn
Những nghề phổ biến tại HAPPY PHONE
Bạn làm việc tại HAPPY PHONE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
HAPPY PHONE
Click để đánh giá