Foster Electric

Bắc Ninh
1.000 - 5.000 nhân viên
Sản xuất / Vận hành sản xuất
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Foster Electric

Hành chính
Kỹ thuật
Nghệ thuật - Thiết kế
Quản lý sản phẩm & dự án
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Vận tải

Việc làm Foster Electric

Cập nhật 28/02/2025 22:10
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Foster Electric (Bac Ninh) Co. Ltd
Guest Experience Officer
Foster Electric
68 việc làm 7 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 5 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 15/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2024
Hình thức: Làm theo ca
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thị Xã Uông Bí - Quảng Ninh

Mô tả công việc

  • Focuses on guest satisfaction when identifying business improvement opportunities
  • Represent the guests’ voice within the hotel; centralize and analyse all available guest feedback concerning hotel products and services (directly from guests and tools: Trustyou, Accor Customer Digital Card, Tripadvisors…)
  • Manage responses to all guest feedback, as per Accor Hotel recommendation
  • Share guest insights during morning briefing to GM, HOD and employees: negative as well as positive feedbacks (develop recognition of employees)
  • Deep Dive on Member’s experience and satisfaction and work closely with the loyalty activist
  • Champion the internal communication of Guest Experience related matters to all employees including performance, best practices implemented in other AccorHotels (CXC)
  • Embrace and communicate the Brand Assurance Program and all new brand/quality initiatives effectively to all stakeholders
  • Review and follow up on action plans proposed by each department post-mystery audit
  • In charge of ALLSAFE program, checks and ensures full implementation across all departments.
  • Has regular and close interactions with hotel guests to collect feedbacks and ideas
  • Work closely with front office team to reinforce guest recognition program and ensure guest references are updated on Accor Customer Digital Card per Accor Guidelines
  • Ensure VIP guests’ experience meet expectation from pre-arrival to departure
  • Developing new guest experience projects to increase guest satisfaction
  • Train, direct and monitor guest relation team performance to ensure all standards and operation procedures are adhered to

Quyền lợi được hưởng

  • Attractive local package.
  • Working with an experienced team at an iconic property located in one of Vietnam's most livable and famous tourist cities. 
  • Develop your talent through learning programs by Accor Academy.
  • Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.

Yêu cầu công việc

  • Bachelor’s Degree in Hospitality or related areas;
  • Strong user knowledge of Microsoft Outlook and Microsoft Office tools;
  • Experience in partnering and working closely with different stakeholders at various levels
  • Perfectly fluent in English and local language, another language a plus
  • Passion for people and for best-in-class service

Yêu cầu hồ sơ

Apply on Hoteljob.vn

Khu vực
Báo cáo

Foster Electric (Bac Ninh) Co. Ltd
Foster Electric Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:

 Foster Electric Co.,LTD. đã mang đến nhiều cải tiến cho thế giới âm thanh với tư cách là chuyên gia âm thanh thông qua hoạt động kinh doanh cốt lõi là sản xuất các thiết bị chuyển đổi âm thanh. Tại Việt Nam, Công ty TNHH Foster Electric (Việt Nam) được cấp giấy phép vào tháng 1 năm 2006. Sản phẩm chính của công ty là tai nghe và loa. Hiện nay chúng tôi có 4 nhà máy tại Việt Nam: CÔNG TY TNHH FOSTER ELECTRIC (VIỆT NAM), CÔNG TY TNHH FOSTER ELECTRIC (ĐÀ NẴNG), CÔNG TY TNHH ĐIỆN FOSTER (QUANG NGAI) và CÔNG TY TNHH ĐIỆN FOSTER (CÔNG TY TNHH BẮC NINH)

Những nghề phổ biến tại Foster Electric

Bạn làm việc tại Foster Electric? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Foster Electric

Foster Electric

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo