Mô tả công việc
Liên hệ khách hàng: Gọi điện thoại cho khách hàng để nhắc nhở thanh toán các khoản nợ quá hạn theo danh sách được giao.
Cập nhật thông tin: Ghi nhận và cập nhật thông tin về cuộc gọi, kết quả đàm phán vào hệ thống quản lý.
Tham gia các hoạt động khác: Tham gia các buổi đào tạo, họp nhóm để nâng cao kỹ năng và hiểu biết về công việc.
Giải quyết khiếu nại: Nghe và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Báo cáo: Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng cho trưởng nhóm.
Đàm phán và thuyết phục: Sử dụng các kỹ năng giao tiếp và thuyết phục để khách hàng đồng ý thanh toán hoặc sắp xếp lịch trình thanh toán.
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Đại Học, Cao Đẳng
- Giới tính: Nữ
- Số lượng: 2
Quyền lợi
- Được đào tạo về các kiến thức chuyên ngành
- Mức lương hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm và năng lực, thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn.
- Chế độ nghỉ phép theo năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.
- Chế độ đãi ngộ nhân viên tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cạnh tranh lành mạnh, trình độ cao. Cơ hội thăng tiến cao.
- Du lịch cùng công ty hằng năm, lương tháng 13 + thưởng cuối năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-20 00:25:02
Tọa lạc ngay trung tâm “con đường vàng” Trần Phú của thành phố Nha Trang, InterContinental Nha Trang là khách sạn mới nhất thuộc chuỗi thương hiệu InterContinental® tại Việt Nam. Gồm 279 phòng nghỉ và 56 phòng suites đẳng cấp đều được thiết kế với ban công riêng biệt và yên tĩnh. Khách sạn tọa lạc dọc theo bờ biển hình bán nguyệt với tầm nhìn bao quát toàn bộ vinh Nha Trang xinh đẹp, nơi được bình chọn là một trong số những vịnh đẹp nhất thế giới bởi tạp chí “Travel + Leisure”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1946
Mission
- Với hệ thống Internet tốc độ cao không dây, khách sẽ thoải mái chia sẻ những trải nghiệm của mình mọi lúc mọi nơi với người thân và bạn bè. Club InterContinental mang đến cho khách những lợi ích và dịch vụ độc nhất bao gồm check-in và check-out cho khách Club, trà chiều miễn phí, và phục vụ tất cả các đồ uống không cồn. Hệ thống nhà hàng và quầy bar phong cách của khách sạn sẽ mang đến cho thực khách những trải nghiệm ẩm thực với dấu ấn không thể nào quên.