- Trực tại khu vực lễ tân, tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho cư dân/khách hàng, tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho cư dân/khách hàng cần tới các vị trí/khu vực trong tòa nhà, hướng dẫn sử dụng tiện ích của tòa nhà, các dịch vụ tiện ích trong khu tòa nhà, căn hộ.
- Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của cư dân/khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý, nếu vượt quá quyền hạn của mình.
- Theo dõi các yêu cầu của cư dân/khách hàng để đảm bảo các yêu cầu đều được giải quyết.
- Hỗ trợ, giúp đỡ cư dân/khách hàng một cách tận tình, chu đáo và niềm nở.
- Ghi chép, cập nhật thông tin của cư dân/khách hàng.
- Thực hiện các công việc liên quan khác
* Quyền lợi:
- Hỗ trơ 1 cử cơm/ca làm việc.
- Hỗ trợ gửi xe tháng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN-BNN, BHTN.
- Các chính sách theo quy định luật lao động.
- Chính sách ưu đãi của Công ty.
Các phòng ban đang tuyển dụng tại LA VELA SAIGON HOTEL
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nhân sự
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Hành chính
Other
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin
An ninh - Bảo vệ
Tài chính - Kế toán
Du lịch, khách sạn
Quản lý sản phẩm & dự án