
















































































Mô tả công việc
- Kiểm tra và đánh giá mức độ tương tác với khách hàng qua Hotline và Fanpage đối với phòng ban Marketing và Khối Vận Hành
- Kiểm soát thời gian và lịch trình làm việc của khối vận hành và các phòng ban khác theo yêu cầu từ cấp trên hoặc hỗ trợ cho các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ thực hiện khảo sát kết hợp cùng OM để xây dựng các quy trình, hướng dẫn cho hệ thống kiểm soát An Toàn Vệ Sinh Thực Phẩm
- Hỗ trợ kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào/bán thành phẩm/sản phẩm tại cửa hàng Cà Phê Trứng 3T
- Kết hợp cùng OM kiểm soát điều kiện làm việc và quy trình sản xuất của các nhà cung cấp tại Cà Phê Trứng 3T định kỳ
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
• Thưởng KPI theo chất lượng vận hành của toàn hệ thống.
• Phép năm, thưởng cuối năm; quà sinh nhật, ăn uống hàng tháng...
• Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật: BHYT, BHXH, BHTN...
• Du lịch, Team Building
• Được tham gia các khóa đào tạo về QAQC, an toàn thực phẩm, nâng cao kỹ năng quản lý chất lượng.
• Lộ trình thăng tiến: Có cơ hội lên vị trí Trưởng phòng QAQC hoặc Giám đốc chất lượng.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp chuyên ngành: Công nghệ thực phẩm/ Dinh dưỡng, Công nghệ sinh học/ hóa học, Quản lý chất lượng (QA/QC)...
• Ít nhất 3 năm kinh nghiệm QA/QC trong ngành F&B, trong đó có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm QA/QC.
• Có kinh nghiệm xây dựng quy trình QA/QC cho chuỗi nhà hàng hoặc bếp trung tâm là lợi thế.
Kỹ năng
• Kỹ năng quản lý & phát triển đội nhóm QA/QC.
• Khả năng phân công công việc, kiểm tra tiến độ & đào tạo nhân sự.
• Kỹ năng kiểm soát quy trình QA/QC công ty ban hành, đảm bảo thực hiện đúng.
• Khả năng đánh giá hiệu suất làm việc & đề xuất cải thiện team QA/QC.
Yêu cầu hồ sơ
- SƠ YẾU LÝ LỊCH

Giữa lòng Hà Nội, nơi những ly cà phê trứng đậm đà đã trở thành biểu tượng văn hóa, anh Hoàng – người sáng lập Cà Phê Trứng 3T – đã bị cuốn hút bởi hương vị độc đáo này. Khi trở về Sài Gòn, nơi món thức uống này vẫn còn xa lạ, anh quyết tâm mang tinh hoa ấy đến gần hơn với người dân miền Nam và xa hơn, là thế giới. Năm 2015, tại một góc nhỏ trên đường Hoàng Sa, giấc mơ bắt đầu từ một quán cà phê nhỏ nhưng đầy khát vọng.
Cà Phê Trứng 3T không đơn thuần là một quán cà phê mà là nơi lưu giữ và lan tỏa những giá trị văn hóa Việt. Với tầm nhìn trở thành đại diện cho ngành F&B Việt Nam trên bản đồ thế giới, thương hiệu không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Những chi nhánh của 3T giờ đây đã hiện diện tại các con đường sầm uất của Sài Gòn và đang vươn ra thị trường quốc tế, mang theo tinh hoa văn hóa ẩm thực Việt.
Công việc của Nhân viên tuân thủ là gì?
1. Nhân viên tuân thủ là gì?
Nhân viên tuân thủ (Compliance Officer) là người đảm bảo cho các quy định và các tiêu chuẩn pháp luật được thực thi chuẩn xác, nhờ đó các rủi ro của doanh nghiệp sẽ được hạn chế tối đa, giúp doanh nghiệp có được sự phát triển bền vững và hiệu quả nhất. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Nhân viên kiểm soát chất lượng QC, Nhân viên Kiểm soát nội bộ...cũng rất đa dạng.
2. Nhân viên tuân thủ tiếng Anh là gì?
Nhân viên tuân thủ trong tiếng Anh là Compliance Officer. Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo rằng công ty hoặc tổ chức tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách nội bộ và các tiêu chuẩn đạo đức trong quá trình hoạt động. Công việc của họ bao gồm việc theo dõi, đánh giá, và xử lý các vấn đề liên quan đến tuân thủ để bảo vệ công ty khỏi các rủi ro pháp lý hoặc tài chính.
3. Mô tả công việc của Nhân viên tuân thủ
Thiết lập quy trình liên lạc
Quá trình liên lạc với bên ngoài của các nhân sự trong công ty ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của công ty. Vì vậy, nhiệm vụ của một nhân viên tuân thủ chính là thiết lập được các tiêu chuẩn cho quá trình này. Một nhân viên tuân thủ cần đảm bảo các kết nối an toàn từ hệ thống dữ liệu doanh nghiệp và các vấn đề liên quan khác.
Cập nhật và truyền đạt các thông tin, chính sách mới
Một Compliance Officer phải là người nắm rõ các tiêu chuẩn quy định và chính sách doanh nghiệp, cũng như nắm rõ các quy định pháp luật về lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động. Thông qua đó, sẽ cập nhật các quy định này đến các nhân sự trong công ty.
Tổ chức các buổi định hướng đào tạo
Nhân viên tuân thủ có quyền đề xuất để mở các buổi định hướng đào tạo, cập nhật các thông tin chính sách đến nhân viên công ty, phối hợp cùng các cấp quản lý để đảm bảo mọi nhân viên nắm rõ được việc nên làm gì và không nên làm gì trong giới hạn công việc và đặc quyền của mình.
Đề xuất các biện pháp kỷ luật cụ thể
Quy định thưởng phạt là điều cần thiết để khích lệ tinh thần nhân viên cũng như đảm bảo các rủi ro không tái phát. Vì vậy Compliance Officer có thể đề xuất các biện pháp kỷ luật để duy trì tốt nhất những nguyên tắc được thực hiện đồng bộ trong một doanh nghiệp cụ thể.
4. Lương của Nhân viên tuân thủ có cao không?
Mức lương của nhân viên tuân thủ có thể khá cao, nhưng điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm và vị trí trong công ty. Những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành hoặc có chuyên môn sâu về các quy định pháp lý có thể nhận được mức lương cao hơn. Lộ trình thăng tiến và sự phát triển nghề nghiệp cũng ảnh hưởng đến mức lương của vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 – 1 năm |
Thực tập sinh tuân thủ |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
2 – 4 năm |
Nhân viên tuân thủ |
10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng |
4 – 7 năm |
Chuyên viên tuân thủ |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
7 – 10 năm |
Trưởng phòng tuân thủ |
20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
Trên 10 năm |
Giám đốc tuân thủ |
40.000.000 đồng/tháng hoặc có thể cao hơn |
5. Tìm việc nhân viên tuân thủ ở đâu?
Để tìm việc nhân viên tuân thủ, bạn có thể sử dụng nhiều kênh tìm kiếm việc làm khác nhau. Các phương tiện này sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của mình.
Trang web việc làm
Các nền tảng tuyển dụng như VietnamWorks, CareerBuilder, JobStreet hay Indeed cung cấp nhiều cơ hội việc làm cho vị trí nhân viên tuân thủ. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm theo từ khóa “Compliance Officer” hoặc “Nhân viên tuân thủ” để tìm các công ty đang tuyển dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể lọc kết quả tìm kiếm theo khu vực và lĩnh vực ngành nghề để tìm các cơ hội phù hợp. Hãy chắc chắn cập nhật hồ sơ cá nhân và nộp đơn trực tuyến cho những cơ hội phù hợp.
Mạng lưới kết nối nghề nghiệp
LinkedIn là một nền tảng tuyệt vời để tìm kiếm việc làm, đặc biệt với các vị trí yêu cầu kỹ năng chuyên môn như nhân viên tuân thủ. Bạn có thể theo dõi các công ty và nhà tuyển dụng để cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất. Việc xây dựng một hồ sơ LinkedIn ấn tượng và kết nối với các chuyên gia trong ngành cũng giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp. Đặc biệt, nhiều công ty đăng tuyển trực tiếp trên LinkedIn và cho phép bạn ứng tuyển ngay trên nền tảng.
Các công ty tư vấn và đào tạo
Các công ty lớn như PwC, KPMG, Deloitte, EY thường xuyên tuyển dụng nhân viên tuân thủ cho các dự án và khách hàng của mình. Những công ty này thường có môi trường làm việc quốc tế, yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm và khả năng làm việc với các quy định pháp lý. Bạn có thể theo dõi thông tin tuyển dụng trực tiếp trên website của các công ty này hoặc các diễn đàn ngành. Nếu bạn có kiến thức chuyên môn sâu và kinh nghiệm trong ngành, đây là một cơ hội lớn để phát triển sự nghiệp.
Mạng lưới nghề nghiệp chuyên ngành
Các hội nghề nghiệp như Hiệp hội Compliance Việt Nam và các sự kiện ngành sẽ là nơi tuyệt vời để bạn gặp gỡ và kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực này. Tại các hội thảo và sự kiện, bạn có thể học hỏi từ những người có kinh nghiệm, đồng thời tìm kiếm các cơ hội tuyển dụng trực tiếp từ các công ty. Tham gia các nhóm hoặc diễn đàn trực tuyến chuyên về tuân thủ cũng là một cách hiệu quả để biết thêm thông tin tuyển dụng. Đây là cơ hội để bạn nâng cao kiến thức và mở rộng mối quan hệ trong ngành.
>> Xem thêm:
Nhân viên tuân thủ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
120 - 300 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tuân thủ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tuân thủ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tuân thủ?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tuân thủ
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tuân thủ cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp chuyên môn: Để có thể ứng tuyển việc làm này, bạn cần phải tốt nghiệp đại học các ngành: Kinh tế, tài chính, kế toán… trở lên. Tuy nhiên, điều này cũng có thể tùy theo công việc cụ thể mà nhà tuyển dụng sẽ đưa ra yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ cần thiết.
-
Chứng chỉ liên quan: CRCM do Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ cung cấp và dành cho các chuyên gia dịch vụ tài chính muốn thể hiện các kỹ năng nâng cao của họ trong việc tuân thủ. Bạn phải có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm và được đào tạo về tuân thủ trước đó hoặc 6 năm kinh nghiệm để tham gia kỳ thi CRCM. Sau khi hoàn thành trải nghiệm bắt buộc, bạn phải vượt qua kỳ thi CRCM.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng đánh giá rủi ro: Một trong những vai trò chính của người Nhân viên tuân thủ là đánh giá rủi ro của một công ty liên quan đến các quy tắc và quy định, tài chính và quan hệ công chúng. Người Nhân viên tuân thủ sau đó đưa ra các khuyến nghị để giảm thiểu những rủi ro này.
-
Kỹ năng nghiên cứu: Việc nghiên cứu liên tục là rất quan trọng để tuân thủ luật pháp và các quy định. Nhân viên tuân thủ phải được thông báo về những thay đổi, quy định mới nhất để ngăn công ty nhận tiền phạt và các khoản phí pháp lý.
-
Kỹ năng giao tiếp: Các Nhân viên tuân thủ phải truyền đạt các quy định thay đổi cho những người ra quyết định của công ty theo cách dễ hiểu. Cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản đều có giá trị đối với vai trò này.
-
Kỹ năng giải quyết xung đột: Vai trò này có thể cần giải quyết xung đột để hòa giải các bất đồng và khắc phục xung đột liên quan đến việc thay đổi luật và quy định.
Yêu cầu khác
-
Chính trực: Chính trực và thẳng thắn là yếu tố quan trọng đối với tư cách là người Nhân viên tuân thủ. Họ luôn phải đưa ra các quyết định đúng đắn về đạo đức.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tuân thủ
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tuân thủ có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
0 – 1 năm |
Thực tập sinh tuân thủ |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
2 – 4 năm |
10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng |
|
4 – 7 năm |
Chuyên viên tuân thủ |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
7 – 10 năm |
20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên tuân thủ và các ngành liên quan
-
Nhân viên Kiểm soát chất lượng 8.000.000 - 18.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Nhân viên Kiểm soát nội bộ 7.000.000 - 11.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh tuân thủ
Mức lương: 2 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh tuân thủ là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực tuân thủ (compliance). Các chương trình thực tập này thường nhằm mục đích cung cấp cho sinh viên hoặc người mới bắt đầu trong lĩnh vực này cơ hội để học hỏi và áp dụng kiến thức về các quy định pháp lý, quy chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ của tổ chức lương
Đánh giá: Thực tập sinh Tuân thủ là vị trí được thiết kế dành cho sinh viên đang theo học chuyên ngành liên quan đến Luật pháp, Kinh tế, Tài chính,... có mong muốn tìm hiểu và trải nghiệm thực tế về lĩnh vực Tuân thủ trong môi trường doanh nghiệp. Làm việc với tư cách là một thực tập sinh tuân thủ, bạn có thể trực tiếp học tập kinh nghiệm từ một người quản lý tuân thủ và tìm hiểu các yêu cầu của vị trí này.
2. Nhân viên tuân thủ
Mức lương: 10 - 13 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Nhân viên tuân thủ (Compliance Officer) là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo rằng tổ chức hoặc công ty tuân thủ với các quy định pháp luật, các tiêu chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ. Vai trò của nhân viên tuân thủ rất quan trọng trong việc bảo vệ lợi ích của tổ chức và đảm bảo hoạt động của tổ chức diễn ra theo đúng quy định.
Đánh giá: Một trong những vai trò chính của nhân viên tuân thủ là đánh giá rủi ro của một công ty liên quan đến các quy tắc và quy định, tài chính và quan hệ công chúng. Người quản lý tuân thủ sau đó đưa ra các khuyến nghị để giảm thiểu những rủi ro này.
3. Chuyên viên tuân thủ
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 7 năm
Chuyên viên tuân thủ là một chuyên gia chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng một tổ chức hoạt động theo đúng các quy định pháp lý, chuẩn mực và quy trình nội bộ. Vai trò của họ thường là giám sát và thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc và quy định trong tổ chức, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách hợp pháp và đạo đức.
Đánh giá: Vai trò của họ thường là giám sát và thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc và quy định trong tổ chức, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách hợp pháp và đạo đức.
4. Trưởng phòng tuân thủ
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Trưởng phòng tuân thủ (tiếng Anh: Compliance Manager) là người đứng đầu bộ phận tuân thủ trong một tổ chức, có trách nhiệm đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các quy định pháp luật, quy tắc và tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài có liên quan.
Đánh giá: Vai trò của họ là đảm bảo rằng tất cả các hoạt động trong tổ chức đều tuân thủ các quy tắc pháp lý và quy trình nội bộ, đồng thời cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các bộ phận khác trong tổ chức để thúc đẩy tuân thủ và tuân thủ các quy định.
Đọc thêm:
Việc làm của Nhân viên tuân thủ mới cập nhật