Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng cho các sản phẩm cốt lõi của Tài chính Tiêu dùng/Ngân, cụ thể hệ thống LOS và CRM hàng bằng cách thực hiện các kỹ năng và kiến thức kiểm thử khác nhau.
NHIỆM VỤ, TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
- Phát triển các bộ kiểm thử thủ công toàn diện và các kịch bản kiểm thử dựa trên các yêu cầu và user story.
- Thực hiện nhiều loại kiểm thử khác nhau, bao gồm kiểm thử chức năng, kiểm thử không chức năng (hiệu suất, bảo mật, v.v.) và kiểm thử API.
- Cung cấp hỗ trợ kiểm thử cho các ứng dụng web/desktop được tạo bởi nhóm phát triển IT nội bộ của chúng tôi, đảm bảo kiểm thử đầu cuối và kiểm soát chất lượng trong suốt vòng đời dự án, từ Lên kế hoạch chi tiết đến triển khai.
- Cộng tác chặt chẽ với các lập trình viên và nghiệp vụ để thiết kế các chiến lược kiểm thử hiệu quả.
- Xem xét và phân tích các yêu cầu phần mềm, xác định bất kỳ yếu tố không rõ ràng hoặc không nhất quán nào và tìm kiếm sự giải thích qua các quy trình Q&A.
- Phân tích, báo cáo và theo dõi kết quả kiểm thử, theo dõi các lỗi trong hệ thống và điều tra các báo cáo lỗi từ bộ phận hỗ trợ sản xuất để xác định nguyên nhân gốc của chúng.
- Giao tiếp với các lập trình viên, BA để đảm bảo giải quyết các lỗi thích hợp và tiến hành kiểm thử lại nếu cần.
- Cung cấp báo cáo thường xuyên cho lãnh đạo QA hoặc Trưởng nhóm, cập nhật về tiến độ và trạng thái công việc.
- Chủ động báo cáo mọi mối quan ngại hoặc rủi ro về chất lượng lên Trưởng nhóm QC theo quy trình leo thang.
- Phân tích yêu cầu, xu hướng lỗi và phản hồi của các bên liên quan để cải thiện chất lượng và hiệu quả kiểm thử.
- Tích cực tham gia vào các cuộc họp Agile (đứng lên, lập kế hoạch, đánh giá, v.v.) để hiểu câu chuyện của người dùng, tiêu chí chấp nhận và cung cấp phản hồi thử nghiệm trong các lần chạy nước rút Agile.
- Phát triển kế hoạch kiểm thử, bộ kiểm thử và thực hiện chúng, đồng thời tăng các lỗi và thực hiện các hoạt động đóng kiểm thử trong mỗi sprint.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng cử nhân về Khoa học máy tính, CNTT, kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Với Senior QC: Tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm làm QC, đã có king nghiệm làm QC cho các hệ thống ngành tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm QC hệ thống LOS/ CRM/Kiểm thử viên với kinh nghiệm tốt trong kiểm thử thủ công cho các ứng dụng web, desktop và dịch vụ backend.
- Với Junior QC: Tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm làm QC, ưu tiên đã có king nghiệm làm QC cho các hệ thống ngành tài chính ngân hàng/Kiểm thử viên với kinh nghiệm tốt trong kiểm thử thủ công cho các ứng dụng web, desktop và dịch vụ backend.
- Tiếng anh: Thành thạo 4 kỹ năng hoặc Toeic > 405 bằng cấp tương đương.
- Am hiểu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Ưu tiên ứng viên am hiểu về các hệ thống LOS, CRM.
- Năng lực, kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng xây dựng test case tốt; Thành thạo các quy trình QC thủ công, bao gồm kiểm tra, thử nghiệm và lập tài liệu; Kỹ năng kiểm thử API, kiểm thử hiệu suất hoặc kiểm thử bảo mật là một lợi thế; Kỹ năng phát triển, lập tài liệu và triển khai các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng; Thành thạo phương pháp Agile; Thành thạo các công cụ kiểm thử như Postman, Jmeter, Selenium hoặc tương tự; Kỹ năng truy vấn cơ sở dữ liệu SQL.
- Khả năng nghiên cứu/học hỏi để làm việc hiệu quả.
- Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức.
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức.
- Khả năng giải quyết vấn đề.
LÝ DO ĐỒNG HÀNH CÙNG SHBFINANCE:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, chú trọng 5 giá trị cốt lõi: “Thông minh – Chính trực – Dũng cảm – Thân thiện – Hợp tác”
- Thời gian làm việc từ thứ 2 – thứ 6 (40h/ tuần);
- Chế độ làm việc Hybrid dành riêng cho CBNV khối Công nghệ (1 tuần sẽ có 2 ngày làm việc từ xa )
- Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở với tư duy đề cao sự phát triển của mỗi cá nhân;
- Văn phòng làm việc với không gian mở, rộng rãi, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị để phục vụ cho công việc.
Quan tâm đặc biệt đến nhân viên:
- Gói đãi ngộ cạnh tranh;
- Hỗ trợ ăn trưa 1.200.000 VND/tháng; Hỗ trợ gửi xe 200.000 VNĐ/ tháng;
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe đặc quyền bảo hiểm sức khỏe toàn diện SHBFC Care;
- Nghỉ phép ngày sinh nhật;
- Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu Việt Nam cùng các chế độ BHXH theo quy định của nhà nước;
- Du lịch thường niên, hoạt động team building năm;
- Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân:
- Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng các cấp quản lý tài năng, giàu kinh nghiệm;
- Cơ hội tham gia các dự án lớn, đi đầu trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng;
- Chính sách hỗ trợ các hoạt động học tập, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Training, Seminar...).
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Công ty Tài Chính TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB Finance) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 77/GP-NHNN do Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/12/2016 và được phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp lần đầu ngày 28/3/2017.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: Bóng đá do công ty tài trợ 1 tuần/ 1 lần.
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện như: Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tổ chức tiệc sinh nhật theo quý cho các thành viên trong công ty,…
- Du lịch
- Team building
Lịch sử thành lập
Ngày 25/4/2023, SHBFinance được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận chính thức chuyển đổi từ Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội thành Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội.
Mission:
Cung cấp các giải pháp tài chính tiêu dùng thông minh,dễ tiếp cận cho mọi người dân Việt.
Review SHB Finance
Quản lý Change Management thiếu hiệu quả, thường xuyên khoe khoang về hệ thống core từ Home Credit nhưng sau 9 tháng vẫn chưa hoàn thành được một tài liệu BRD
Quy trình phỏng vấn kém chuyên nghiệp, không tạo được thiện cảm cho ứng viên
Nhóm IT tại SHB Finance hoạt động kém hiệu quả, quy trình làm việc chưa chuyên nghiệp
Công việc của Nhân viên tuân thủ là gì?
1. Nhân viên tuân thủ là gì?
Nhân viên tuân thủ (Compliance Officer) là người đảm bảo cho các quy định và các tiêu chuẩn pháp luật được thực thi chuẩn xác, nhờ đó các rủi ro của doanh nghiệp sẽ được hạn chế tối đa, giúp doanh nghiệp có được sự phát triển bền vững và hiệu quả nhất. Trong lĩnh vực này cơ hội việc làm với các công việc liên quan như Nhân viên kiểm soát chất lượng QC, Nhân viên Kiểm soát nội bộ...cũng rất đa dạng.
2. Nhân viên tuân thủ tiếng Anh là gì?
Nhân viên tuân thủ trong tiếng Anh là Compliance Officer. Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo rằng công ty hoặc tổ chức tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách nội bộ và các tiêu chuẩn đạo đức trong quá trình hoạt động. Công việc của họ bao gồm việc theo dõi, đánh giá, và xử lý các vấn đề liên quan đến tuân thủ để bảo vệ công ty khỏi các rủi ro pháp lý hoặc tài chính.
3. Mô tả công việc của Nhân viên tuân thủ
Thiết lập quy trình liên lạc
Quá trình liên lạc với bên ngoài của các nhân sự trong công ty ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của công ty. Vì vậy, nhiệm vụ của một nhân viên tuân thủ chính là thiết lập được các tiêu chuẩn cho quá trình này. Một nhân viên tuân thủ cần đảm bảo các kết nối an toàn từ hệ thống dữ liệu doanh nghiệp và các vấn đề liên quan khác.
Cập nhật và truyền đạt các thông tin, chính sách mới
Một Compliance Officer phải là người nắm rõ các tiêu chuẩn quy định và chính sách doanh nghiệp, cũng như nắm rõ các quy định pháp luật về lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động. Thông qua đó, sẽ cập nhật các quy định này đến các nhân sự trong công ty.
Tổ chức các buổi định hướng đào tạo
Nhân viên tuân thủ có quyền đề xuất để mở các buổi định hướng đào tạo, cập nhật các thông tin chính sách đến nhân viên công ty, phối hợp cùng các cấp quản lý để đảm bảo mọi nhân viên nắm rõ được việc nên làm gì và không nên làm gì trong giới hạn công việc và đặc quyền của mình.
Đề xuất các biện pháp kỷ luật cụ thể
Quy định thưởng phạt là điều cần thiết để khích lệ tinh thần nhân viên cũng như đảm bảo các rủi ro không tái phát. Vì vậy Compliance Officer có thể đề xuất các biện pháp kỷ luật để duy trì tốt nhất những nguyên tắc được thực hiện đồng bộ trong một doanh nghiệp cụ thể.
4. Lương của Nhân viên tuân thủ có cao không?
Mức lương của nhân viên tuân thủ có thể khá cao, nhưng điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh nghiệm và vị trí trong công ty. Những người có nhiều kinh nghiệm trong ngành hoặc có chuyên môn sâu về các quy định pháp lý có thể nhận được mức lương cao hơn. Lộ trình thăng tiến và sự phát triển nghề nghiệp cũng ảnh hưởng đến mức lương của vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
Thực tập sinh tuân thủ |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 4 năm |
Nhân viên tuân thủ |
10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng |
|
4 – 7 năm |
Chuyên viên tuân thủ |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
|
7 – 10 năm |
Trưởng phòng tuân thủ |
20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 10 năm |
Giám đốc tuân thủ |
40.000.000 đồng/tháng hoặc có thể cao hơn |
5. Tìm việc nhân viên tuân thủ ở đâu?
Để tìm việc nhân viên tuân thủ, bạn có thể sử dụng nhiều kênh tìm kiếm việc làm khác nhau. Các phương tiện này sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của mình.
Trang web việc làm
Các nền tảng tuyển dụng như VietnamWorks, CareerBuilder, JobStreet hay Indeed cung cấp nhiều cơ hội việc làm cho vị trí nhân viên tuân thủ. Bạn có thể dễ dàng tìm kiếm theo từ khóa “Compliance Officer” hoặc “Nhân viên tuân thủ” để tìm các công ty đang tuyển dụng. Ngoài ra, bạn cũng có thể lọc kết quả tìm kiếm theo khu vực và lĩnh vực ngành nghề để tìm các cơ hội phù hợp. Hãy chắc chắn cập nhật hồ sơ cá nhân và nộp đơn trực tuyến cho những cơ hội phù hợp.
Mạng lưới kết nối nghề nghiệp
LinkedIn là một nền tảng tuyệt vời để tìm kiếm việc làm, đặc biệt với các vị trí yêu cầu kỹ năng chuyên môn như nhân viên tuân thủ. Bạn có thể theo dõi các công ty và nhà tuyển dụng để cập nhật thông tin tuyển dụng mới nhất. Việc xây dựng một hồ sơ LinkedIn ấn tượng và kết nối với các chuyên gia trong ngành cũng giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp. Đặc biệt, nhiều công ty đăng tuyển trực tiếp trên LinkedIn và cho phép bạn ứng tuyển ngay trên nền tảng.
Các công ty tư vấn và đào tạo
Các công ty lớn như PwC, KPMG, Deloitte, EY thường xuyên tuyển dụng nhân viên tuân thủ cho các dự án và khách hàng của mình. Những công ty này thường có môi trường làm việc quốc tế, yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm và khả năng làm việc với các quy định pháp lý. Bạn có thể theo dõi thông tin tuyển dụng trực tiếp trên website của các công ty này hoặc các diễn đàn ngành. Nếu bạn có kiến thức chuyên môn sâu và kinh nghiệm trong ngành, đây là một cơ hội lớn để phát triển sự nghiệp.
Mạng lưới nghề nghiệp chuyên ngành
Các hội nghề nghiệp như Hiệp hội Compliance Việt Nam và các sự kiện ngành sẽ là nơi tuyệt vời để bạn gặp gỡ và kết nối với các chuyên gia trong lĩnh vực này. Tại các hội thảo và sự kiện, bạn có thể học hỏi từ những người có kinh nghiệm, đồng thời tìm kiếm các cơ hội tuyển dụng trực tiếp từ các công ty. Tham gia các nhóm hoặc diễn đàn trực tuyến chuyên về tuân thủ cũng là một cách hiệu quả để biết thêm thông tin tuyển dụng. Đây là cơ hội để bạn nâng cao kiến thức và mở rộng mối quan hệ trong ngành.
>> Xem thêm:
Nhân viên tuân thủ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
120 - 300 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên tuân thủ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên tuân thủ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên tuân thủ?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên tuân thủ
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Nhân viên tuân thủ cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp chuyên môn: Để có thể ứng tuyển việc làm này, bạn cần phải tốt nghiệp đại học các ngành: Kinh tế, tài chính, kế toán… trở lên. Tuy nhiên, điều này cũng có thể tùy theo công việc cụ thể mà nhà tuyển dụng sẽ đưa ra yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ cần thiết.
-
Chứng chỉ liên quan: CRCM do Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ cung cấp và dành cho các chuyên gia dịch vụ tài chính muốn thể hiện các kỹ năng nâng cao của họ trong việc tuân thủ. Bạn phải có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm và được đào tạo về tuân thủ trước đó hoặc 6 năm kinh nghiệm để tham gia kỳ thi CRCM. Sau khi hoàn thành trải nghiệm bắt buộc, bạn phải vượt qua kỳ thi CRCM.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng đánh giá rủi ro: Một trong những vai trò chính của người Nhân viên tuân thủ là đánh giá rủi ro của một công ty liên quan đến các quy tắc và quy định, tài chính và quan hệ công chúng. Người Nhân viên tuân thủ sau đó đưa ra các khuyến nghị để giảm thiểu những rủi ro này.
-
Kỹ năng nghiên cứu: Việc nghiên cứu liên tục là rất quan trọng để tuân thủ luật pháp và các quy định. Nhân viên tuân thủ phải được thông báo về những thay đổi, quy định mới nhất để ngăn công ty nhận tiền phạt và các khoản phí pháp lý.
-
Kỹ năng giao tiếp: Các Nhân viên tuân thủ phải truyền đạt các quy định thay đổi cho những người ra quyết định của công ty theo cách dễ hiểu. Cả kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản đều có giá trị đối với vai trò này.
-
Kỹ năng giải quyết xung đột: Vai trò này có thể cần giải quyết xung đột để hòa giải các bất đồng và khắc phục xung đột liên quan đến việc thay đổi luật và quy định.
Yêu cầu khác
-
Chính trực: Chính trực và thẳng thắn là yếu tố quan trọng đối với tư cách là người Nhân viên tuân thủ. Họ luôn phải đưa ra các quyết định đúng đắn về đạo đức.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tuân thủ
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên tuân thủ có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 – 1 năm |
Thực tập sinh tuân thủ |
2.000.000 – 4.000.000 đồng/tháng |
|
2 – 4 năm |
10.000.000 – 13.000.000 đồng/tháng |
|
|
4 – 7 năm |
Chuyên viên tuân thủ |
15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng |
|
7 – 10 năm |
20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Nhân viên tuân thủ và các ngành liên quan
-
Nhân viên Kiểm soát chất lượng 8.000.000 - 18.000.000 VNĐ (1 tháng)
-
Nhân viên Kiểm soát nội bộ 7.000.000 - 11.000.000 (1 tháng)
1. Thực tập sinh tuân thủ
Mức lương: 2 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh tuân thủ là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp tham gia vào chương trình thực tập trong lĩnh vực tuân thủ (compliance). Các chương trình thực tập này thường nhằm mục đích cung cấp cho sinh viên hoặc người mới bắt đầu trong lĩnh vực này cơ hội để học hỏi và áp dụng kiến thức về các quy định pháp lý, quy chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ của tổ chức lương
Đánh giá: Thực tập sinh Tuân thủ là vị trí được thiết kế dành cho sinh viên đang theo học chuyên ngành liên quan đến Luật pháp, Kinh tế, Tài chính,... có mong muốn tìm hiểu và trải nghiệm thực tế về lĩnh vực Tuân thủ trong môi trường doanh nghiệp. Làm việc với tư cách là một thực tập sinh tuân thủ, bạn có thể trực tiếp học tập kinh nghiệm từ một người quản lý tuân thủ và tìm hiểu các yêu cầu của vị trí này.
2. Nhân viên tuân thủ
Mức lương: 10 - 13 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Nhân viên tuân thủ (Compliance Officer) là người có trách nhiệm giám sát và đảm bảo rằng tổ chức hoặc công ty tuân thủ với các quy định pháp luật, các tiêu chuẩn nghề nghiệp và các chính sách nội bộ. Vai trò của nhân viên tuân thủ rất quan trọng trong việc bảo vệ lợi ích của tổ chức và đảm bảo hoạt động của tổ chức diễn ra theo đúng quy định.
Đánh giá: Một trong những vai trò chính của nhân viên tuân thủ là đánh giá rủi ro của một công ty liên quan đến các quy tắc và quy định, tài chính và quan hệ công chúng. Người quản lý tuân thủ sau đó đưa ra các khuyến nghị để giảm thiểu những rủi ro này.
3. Chuyên viên tuân thủ
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 7 năm
Chuyên viên tuân thủ là một chuyên gia chịu trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng một tổ chức hoạt động theo đúng các quy định pháp lý, chuẩn mực và quy trình nội bộ. Vai trò của họ thường là giám sát và thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc và quy định trong tổ chức, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách hợp pháp và đạo đức.
Đánh giá: Vai trò của họ thường là giám sát và thúc đẩy việc tuân thủ các quy tắc và quy định trong tổ chức, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cho các bộ phận khác để đảm bảo rằng mọi hoạt động diễn ra một cách hợp pháp và đạo đức.
4. Trưởng phòng tuân thủ
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Trưởng phòng tuân thủ (tiếng Anh: Compliance Manager) là người đứng đầu bộ phận tuân thủ trong một tổ chức, có trách nhiệm đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ tất cả các quy định pháp luật, quy tắc và tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài có liên quan.
Đánh giá: Vai trò của họ là đảm bảo rằng tất cả các hoạt động trong tổ chức đều tuân thủ các quy tắc pháp lý và quy trình nội bộ, đồng thời cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho các bộ phận khác trong tổ chức để thúc đẩy tuân thủ và tuân thủ các quy định.
Đọc thêm:
Việc làm của Nhân viên tuân thủ mới cập nhật