5 việc làm
DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
Reservations Executive
DISCOVA - BUFFALO TOURS
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
Educational Travel Intern - Hanoi, Vietnam
DISCOVA - BUFFALO TOURS
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
Reservations Executive - Hanoi, Vietnam.
DISCOVA - BUFFALO TOURS
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
HR Admin Executive - Hanoi, Vietnam
DISCOVA - BUFFALO TOURS
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
Reservations Executive
DISCOVA - BUFFALO TOURS 3.8★
6 đánh giá 26 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 12/02/2026
Hạn nộp hồ sơ: 14/03/2026
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Discova is on the lookout for a motivated, people-oriented Reservations Executive to join our global team in Hanoi, Vietnam.

About The Opportunity

As a member of the Reservations team, the Reservations Executive plays a key role in ensuring that Discova meets and exceed its goals and operates successfully. This will involve the delivery of best-in-class service and memorable local experiences for travellers. Operationally, the role will be responsible for fulfilling booking logistics, handling operational issues and continually providing feedback to management on risks and possible improvements of the ways we operate our products. You have a strong desire for structure, exceptional organisational skills and love working according to procedures and schedules. You thrive on being meticulous and methodical and delivering a world-class service.

Your main responsibilities are:

  • Manage and make reservations of accommodation, air ticket(s), train ticket(s), suppliers, restaurants, and all services included in a package (except tour guides).
  • Effectively cooperate with Operations and Fleet, Product, Sales, Customer Experience and suppliers for seamless daily operations and overall service improvements.
  • Ensure all bookings, passenger details, logistic information, internal notes and supplier notes are updated on reservations system in an accurate and timely manner.
  • Resolve customer service issues to customers’ satisfaction with appropriate corrective and preventive measures.


About You

The Essentials:

  • A degree in tourism and hospitality would be an advantage.
  • Fluent in national local language, and intermediate to advanced level of written and spoken English.


The Attributes:

  • Well-developed problem-solving skills.
  • Customer centric with commitment to high standards of service delivery.
  • High attention to detail and strong time/priority management skills.
  • Able to work independently or in a team environment.
  • Comfortable with a flexible rotating roster that may include late nights, weekends and early mornings.
  • Ability to work with uncertainties/changing priorities and to remain calm under pressure.
  • Willing to travel on business when required.
  • Personally aligned with Discova’s company purpose and values.
  • Proficient with Microsoft Office applications.


About Discova

As a DMC with 95% local staff, we pride ourselves on being a diverse and inclusive workplace where our people can thrive as their most authentic selves. These values are intrinsic to Discova’s DNA as a company, and we are committed to being an equitable workplace for all our employees regardless of gender identity, ethnicity, disability or sexual orientation. We welcome you to our family as you are and who you are.

To learn more about Discova and our work perks click: https://bit.ly/4hEd88H

Get in touch now and Discova a world of possibilities!

#DSVA

Khu vực
Báo cáo

DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS)
DISCOVA - BUFFALO TOURS Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 33 Trúc Bạch, Phường Trúc Bạch, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội

DISCOVA (FORMERLY KNOWN AS BUFFALO TOURS) đây là cơ hội thú vị để một chuyên gia gia nhập một trong những công ty quản lý điểm đến thành công nhất ở Châu Á. Tiền thân là Buffalo Tours, Discova hoạt động từ năm 1994, thu hút hơn 90.000 du khách mỗi năm trên khắp Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan và Myanmar. Mục tiêu của chúng tôi là 'Khám phá Châu Á của bạn', với những trải nghiệm độc đáo và chân thực giúp bạn thoát khỏi con đường du lịch cũ kỹ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

Với các văn phòng kinh doanh tại Úc, Vương quốc Anh, Nga, Hoa Kỳ và Nhật Bản cũng như các văn phòng hoạt động trên khắp Châu Á, chúng tôi đang mở rộng phạm vi hoạt động của mình để trở thành nhà cung cấp dịch vụ du lịch hàng đầu Châu Á.


Review DISCOVA - BUFFALO TOURS

3.8
6 review

25/02/2026
Kế toán thanh toán tại Hà Nội

ok, low pay but great environment for long term work experience

08/12/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Lương thưởng đàng hoàng ko muộn ngày nào (FB)

26/12/2020
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Môi trường tuyệt vời để học hỏi và phát triển nghề nghiệp

Nhắn tin Zalo