Điều kiện và Lộ trình trở thành một Điều phối logistics?

Nhân viên điều phối logistics là những người có vai trò quan trọng trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Họ nhập thông tin và điều phối đơn hàng lên hệ thống, đảm bảo việc giao nhận hàng hóa được diễn ra suôn sẻ và chính xác. Với khả năng tổ chức và kỹ năng vận hành, nhân viên điều phối logistics đảm bảo đơn hàng đến đúng người nhận và đúng thời gian. Với công việc này, nhân viên điều phối logistics có cơ hội phát triển và thăng tiến trong lĩnh vực vận chuyển.

Lộ trình thăng tiến của Điều phối logistics

Lộ trình thăng tiến là điều rất được quan tâm khi nhắc đến vị trí công việc. Ở bất kỳ ngành nghề nào cũng sẽ có những vị trí từ cơ bản đến cấp cao. Sau đây là các vị trí thăng tiến của một Nhân viên điều phối vận tải:

Điều phối logistics: 1 - 3 năm kinh nghiệm

Đây thường là vị trí đầu tiên trong lĩnh vực logistics, yêu cầu khoảng 1-3 năm kinh nghiệm. Điều phối logistics có trách nhiệm giám sát và quản lý quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Công việc bao gồm lập kế hoạch vận chuyển, theo dõi lịch trình, xử lý vấn đề và đảm bảo tính chính xác của thông tin liên quan đến logistics.

Logistics Supervisor: 3 - 5 năm kinh nghiệm

Để thăng tiến lên vị trí này, bạn cần có từ 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics. Logistics Supervisor có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn đội nhóm điều phối, đảm bảo quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa diễn ra một cách hiệu quả và chính xác. Công việc bao gồm xây dựng và duy trì quy trình và tiêu chuẩn, giám sát hoạt động hàng ngày, giải quyết vấn đề và tối ưu hóa quá trình logistics.

Logistics Manager: 5 - 7 năm kinh nghiệm

Logistics Manager là nhân sự sẽ chịu trách nhiệm liên quan đến giám sát việc mua - bán, phân phối sản phẩm trong chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Tùy thuộc vào từng bộ phận chuyên môn mà công việc của Logistics Manager sẽ khác nhau. Để thăng tiến lên vị trí này, bạn có thể cần làm việc từ 3 - 5 năm trong lĩnh vực Logistics.

Logistics Director: 7 năm kinh nghiệm trở lên

Logistics Director là vị trí bao quát toàn bộ các hoạt động trong quá trình Logistics - chuỗi cung ứng diễn ra. Đối với những doanh nghiệp hoạt động chuyên về Logistics, Logistics Director thường sẽ đóng vai trò như vị trí CEO - giám đốc điều hành. Tuy nhiên, đối với những doanh nghiệp có hoạt động sản xuất, thương mại đa dạng, Logistics Director sẽ là người phụ trách bộ phận sản xuất - cung ứng sản phẩm.

Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên điều phối vận tải 

Để ứng tuyển vị trí Điều phối logistics, bạn cần đáp ứng được các yêu cầu sau:

Trình độ học vấn

Mặc dù điều phối viên logistics có thể đủ điều kiện để bắt đầu làm việc khi mới chỉ tốt nghiệp cao đẳng, nhưng các doanh nghiệp thường yêu cầu họ phải có bằng cử nhân trong một lĩnh vực chuyên ngành, chẳng hạn như logistics, phân tích nghiệp vụ hoặc kỹ thuật nghiệp vụ. Quản trị kinh doanh thì lại là một loại bằng cấp trong lĩnh vực khác mặc dù chúng cũng rất phổ biến.

Các môn học thông thường mà một điều phối viên logistics cần hoàn thành bao gồm các chủ đề như nghiệp vụ quản trị cơ sở dữ liệu và hành vi phi tuyến của các hệ thống phức tạp. Nhiều chương trình được thiết kế đặc biệt cho các logistician bao gồm các khóa học đào tạo sinh viên về phần mềm mà họ sẽ sử dụng trong công việc, chẳng hạn như nhận dạng tần số vô tuyến.

Quá trình đào tạo

Phần lớn quá trình đào tạo cho vị trí này diễn ra thông qua chương trình giáo dục chính quy trong một lĩnh vực chuyên biệt như logistics hoặc thông qua kinh nghiệm làm việc trong các ngành nghề liên quan. Bạn có thể được đào tạo thông qua vai trò hỗ trợ hậu cần, chẳng hạn như nhân viên giao nhận.

Chứng chỉ

Mặc dù không bắt buộc phải có chứng chỉ để trở thành điều phối viên logistics, nhưng chứng chỉ có thể chứng minh năng lực của bạn trong lĩnh vực này. Các chứng nhận phổ biến nhất được cấp thông qua Hiệp hội Quản lý Chuỗi Cung ứng (ASCM) hoặc Hiệp hội Logistics Quốc tế (SOLE). Các chứng nhận phổ biến nhất là:

• Chứng nhận về Quản lý Sản xuất và Hàng tồn kho: Chứng nhận ASCM này thể hiện khối lượng kiến ​​thức chuyên sâu của người học về các chức năng trong nghiệp vụ sản xuất và quản lý hàng tồn kho, cải thiện nghiệp vụ nội bộ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
• Chứng nhận Chuyên gia chuỗi cung ứng: Được cung cấp bởi ASCM, chứng chỉ này thể hiện kiến ​​thức và kỹ năng tổ chức sâu rộng từ đó có thể giúp phát triển các hoạt động tinh gọn hơn.
• Chứng nhận về Logistics, Vận chuyển và Phân phối: Chương trình chứng nhận này của ASCM này cho thấy kiến ​​thức chuyên sâu của người học về một loạt các chủ đề liên quan đến chuỗi cung ứng trong logistics.
• Chương trình Demonstrated Logistic: Có ba cấp độ cho Chương trình Demonstrated Logistic do SOLE cung cấp: Demonstrated Logistician, Demonstrated Senior Logistician và Demonstrated Master Logistician. Tất cả các cấp độ đều yêu cầu ứng viên phải trải qua đào tạo trong lĩnh vực này cũng như các khóa đào tạo chuyên nghiệp.

Kỹ năng

Có một số kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò điều phối viên logistics. Trong khi có rất nhiều kỹ năng mang tính đặc thù trong ngành mà một điều phối viên logistics cần nắm được, một số kỹ năng chung hơn họ cần có bao gồm:

• Kỹ năng giao tiếp: Chúng bao gồm kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và trao đổi bằng văn bản, cũng như khả nắm bắt được tín hiệu phi ngôn ngữ và lắng nghe người khác với một thái độ tích cực. Nhân viên logistics phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ để hợp tác với đồng nghiệp và tiến hành kinh doanh với khách hàng và các nhà cung cấp.
• Kỹ năng xây dựng mối quan hệ: Đây là những ‘kỹ năng liên quan đến con người’ bao gồm việc hợp tác và kiểm soát xung động. Điều phối viên logistics cần phải thể kỹ năng hợp tác và làm việc nhóm hiệu quả đồng thời hoạt xử như một người lãnh đạo trong đám đông. Họ cần thực hành kiểm soát nhịp thở để tiếp tục thực hiện công việc bằng cách sử dụng các kỹ năng tổ chức và quản trị thời gian, hoàn thành nhiệm vụ theo trình tự đã định và thể hiện khả năng tự chủ trong trường hợp bản thân bị sao nhãng.
• Kỹ năng tư duy phản biện: Chúng bao gồm khả năng phân tích, sáng tạo và giải quyết vấn đề. Điều phối viên logistics phải sử dụng những kỹ năng này để tìm cách nâng cao hiệu quả công việc đồng thời giảm chi phí vận hành. Họ cũng phải phát triển, điều chỉnh và thực hiện các kế hoạch logistics. Ngoài ra, họ phải có khả năng xử lý các vấn đề không lường trước được và điều chỉnh kế hoạch của mình khi cần thiết để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Kỹ năng Nhân viên điều phối vận tải: Điều phối viên logistics phải lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và áp dụng những thông tin này vào các sản phẩm và hệ thống của mình để điều phối dòng vận động hàng hóa và nguyên vật liệu giữa nhà cung cấp và khách hàng.
• Kĩ năng tin học: Điều này liên quan trực tiếp đến các kỹ năng máy tính. Điều phối viên logistics phải am hiểu về máy tính với kiến ​​thức chuyên sâu về các phần mềm logistics.

Môi trường làm việc của một Điều phối viên logistics

Môi trường làm việc của một điều phối viên logistics sẽ khác nhau tùy thuộc vào từng ngành. Một số có thể làm việc tại văn phòng trong khi những người khác làm việc tại hiện trường, trong các nhà máy hoặc nhà kho. Nhìn chung, các đặc điểm thường thấy trong môi trường làm việc của họ bao gồm:

• Ngồi lì ở bàn làm việc trong nhiều giờ
• Luôn sử dụng máy tính, máy in và các thiết bị văn phòng khác
• Khung giờ làm việc có thể không giống nhau giữa các ngày, vì tính chất công việc có thẻ bao gồm cả làm ca tối và cuối tuần
• Có thể phải đi công tác liên tục

Làm thế nào để trở thành một điều phối viên logistics

Đây là những bước những người đi trước thường áp dụng, bạn có thể làm theo để theo đuổi sự nghiệp của một điều phối viên logistics:

Hoàn thành giáo dục bắt buộc

Tìm kiếm các cơ sở điều phối logistics trong khu vực và xác định yêu cầu tối thiểu về trình độ học vấn một ứng viên phải đạt được. Trong khi hầu hết các nhà tuyển dụng yêu cầu bằng cử nhân, một số doanh nghiệp có thể chỉ yêu cầu bằng cao đẳng hoặc có thể cho phép bạn thay thế những bằng cấp đó nếu bạn có đủ kinh nghiệm làm những việc có liên quan. Nhưng hãy cố gắng đạt được trình độ học vấn ở mức cơ bản và cần thiết cho vị trí bạn ứng tuyển.

Tích lũy kinh nghiệm

Hầu hết các nhà tuyển dụng đều ưu tiên các ứng viên có ít nhất vài kinh nghiệm trong vai trò nhân viên logistics. Bạn có thể thu được một số kinh nghiệm cho bản thân thông qua những khóa đào tạo bắt buộc trong những một chương trình đào tạo chuyên biệt — chẳng hạn như bằng Cử nhân về Logistics. Bạn cũng có thể cân nhắc tích lũy kinh nghiệm làm việc có liên quan ở các vị trí như nhân viên giao nhận hoặc nhân viên kho hàng.

Đạt được các chứng chỉ

Có một số chứng chỉ dành cho những nhân viên logistics nếu muốn thăng tiến trong sự nghiệp và nhiều chứng chỉ không yêu cầu kinh nghiệm làm việc đáng kể trong ngành. Các chứng chỉ này thể hiện năng lực cốt lõi, cũng như mong muốn phát triển sự nghiệp của bạn.

Cập nhật CV của bạn

Sau khi bạn hoàn thành chương trình giáo dục bắt buộc, đã đạt được một số kinh nghiệm cần thiết và bất kỳ chứng chỉ nào để chứng minh khả năng của bạn, hãy cập nhật chúng vào CV của bạn. Bao gồm trình độ học vấn cao nhất của bạn, các kinh nghiệm làm việc liên quan đến vị trí ứng tuyển, chứng chỉ và các kỹ năng chuyển đổi mà bạn có để sử dụng chúng trong quá trình ứng tuyển

Bắt đầu ứng tuyển

Tìm kiếm các vị trí điều phối viên logistics còn trống. Xác định những vị trí mà bạn có đủ năng lực nhất dựa trên trình độ học vấn và kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn. Ứng tuyển với bộ CV đã được cập nhật cùng một bức thư ngỏ được gửi riêng cho công ty đang tuyển dụng.

Các trường đào tạo ngành Logistics Việt Nam hiện nay?

Một số trường đào tạo logistics và vận tải quốc tế nổi tiếng hiện nay là:

• Đại học Kinh tế Quốc dân
• Đại học Ngoại thương
• Đại học Hàng hải Việt Nam
• Đại học Quốc tế – Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
• Đại học Quốc tế RMIT Việt Nam
• Cao đẳng Kinh tế đối ngoại Tp. Hồ Chí Minh
• Học viện Tài chính
• Cao đẳng Tài chính Hải quan
• Đại học Kinh tế Luật – Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh
• Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội, Hồ Chí Minh

Nếu bạn có điều kiện, bạn có thể chọn đi du học ngành logistic ở nước ngoài. Một số quốc gia có dịch vụ logistic phát triển là Singapore, Mỹ, Tây Âu, Nhật Bản, Hong Kong, v,v. Việc học tập ở những nền giáo dục phát triển nhất trên thế giới sẽ giúp ích bạn rất nhiều khi áp dụng vào công việc sau này của mình.