Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Scope of the job:
- Oversee a portfolio of assigned customers to address customers' needs and concerns as quickly and effectively as possible.
- To develop and maintain strong relationship with customers.
- Provide support to the Head of Department and ensure all executive and administrative tasks are handled efficiently and effectively
Responsibilities:
- Account Manager:
- Manage a portfolio of Clients (Corporates and Insurers)
- Ensure renewal with at least 95% portfolio in terms of lives and revenue
- Maintain Client relationships and upsell of services
- Receive and respond to Client enquiries through calls, emails, meetings
- Handle escalations and complaints, including troubleshooting and investigations
- Coordinate with other internal departments to ensure resolution of issues raised
- Data entry and maintenance of Corporate Client database
- Preparation of Client reports
- Prepare Client’s Documents including but not limited to Contracts, Client handbook, Brown-label design, E-card, Service Guidelines, Forms, etc… online on Mobile Application, Client Portal or offline if required
- New client/ insurer implementation and onboarding process
- Prepare and implement presentation to Clients
- Assist with Client audits and due diligence
- Undertake any ad-hoc tasks assigned by the superior
- Other tasks assigned by the company
- Business Development:
- Develop sales opportunities through existing clients and partners
- Ensure the upsell of all FHVI services and products
- Follow-up on sales meetings, preparation of quotes and documentations
- Ensuring smooth and effective sales operations and implementations (Due diligence, audits etc)
- Create detailed business analysis
- Drive strategic plans and responsible for actionable projects
- Other tasks assigned by the company
Yêu Cầu Công Việc
Measure of success:
- Meet renewal & upselling objectives with at least 95% of their cases in terms of lives and revenue
- Satisfaction of clients
- Strong relationship with customers/partners
- Respect the internal processing, rules, and regulations
Requirments:
- Bachelor’s degree
- Computer Literate, WinWord, Excel, Power Point
- At least 2-year experience in corporate account management
- Able to work under pressure
- Communication and negotiations skills
- Excellent Communication skills and be able to give professional advice
- Ability to manage complex projects and multi-task
- Be able to use English in work
- Will be a plus if have experience in Corporate Healthcare, Medical Benefit, Insurance, or Customer Service
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Thời gian thử việc: 60 ngày, nhận full lương
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc: T2-T6, 8h30-17h30
- Phúc lợi:
- Lương tháng 13
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe ngay từ khi thử việc. Sau 1 năm, chi trả cho người thân (vợ chồng, con cái)
- BHXH full lương
- Kiểm tra sức khỏe, du lịch hằng năm - Ngày nghỉ:
- 14 ngày phép năm
- 3 ngày phép ốm - Lương: 12 Tr - 25 Tr VND
Fullerton Manufacturing Ltd là công ty chuyên sản xuất các tấm che ngoài trời, túi tiện ích, rèm cửa và các sản phẩm CMT liên quan khác với các cơ sở tại Trung Quốc và Việt Nam. Ban đầu được thành lập với tư cách là một tập đoàn Đài Loan, Yichun Textile Ltd vào năm 1980, Fullerton Manufacturing Ltd được thành lập tại Thâm Quyến, Trung Quốc vào năm 2000.
Năm 2009, Fullerton mở rộng Cơ sở CMT của mình sang Huizhou, Trung Quốc sản xuất hàng tiêu dùng xuất khẩu sang thị trường Mỹ và quốc tế. Vào năm 2019, Fullerton đã thành lập Cơ sở CMT thứ hai tại Đà Nẵng, Việt Nam với cả hai cơ sở đều tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn GMP và kiểm toán SMETA và SCAN được phê duyệt độc lập. Chúng tôi cam kết tìm nguồn cung ứng có đạo đức và tuân thủ các tiêu chuẩn lao động quốc tế cao nhất.
Review FULLERTON
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Quản lý tài khoản (Account Management) là công việc duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Trên toàn thế giới, vị trí này phổ biến trong các ngành: quảng cáo, phần mềm (SaaS), logistics, tài chính và tiêu dùng nhanh (FMCG).
Các vị trí phổ biến gồm: Account Executive, Account Manager, Key Account Manager, và Global Account Director.
Mức lương dao động lớn, từ 800 – 2.000 USD/tháng cho nhân sự cấp thấp đến trên 5.000 USD/tháng với cấp quản lý tại các thị trường lớn như Mỹ, Singapore, châu Âu.
Những công ty thường xuyên tuyển dụng gồm Google, Salesforce, Unilever, DHL, Ogilvy và các tập đoàn đa quốc gia. Công việc yêu cầu kỹ năng giao tiếp, quản lý khách hàng, phân tích dữ liệu và phối hợp đa phòng ban. Một số vị trí cần khả năng ngoại ngữ và làm việc xuyên múi giờ.
Đây là công việc quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và giữ chân khách hàng.
Những công ty đang tuyển Quản lý tài khoản (Account Management) tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Quản lý tài khoản (Account Management) với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!