Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận xử lý các cuộc gọi đến, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Phối hợp xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Liên hệ cho khách hàng đã trải nghiệm sử dụng dịch vụ để chăm sóc.
- Liên tục theo dõi nhằm điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,....
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Kinh nghiệm tối thiểu từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale, bán hàng,…
- Ngoại hình ưa nhìn: Nam cao từ 1m68, nữ cao từ 1,56 m. Từ 22-35 tuổi
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Phức hợp nghỉ dưỡng Phương Đông Asahi thuộc Công ty TNHH Tổ hợp Y tế Phương Đông – đơn vị thành viên của Intracom Group (Dưới sự lãnh đạo của chủ tịch Nguyễn Thanh Việt hay còn được gọi là Shark Việt)
Đây là cơ hội việc làm và cơ hội phát triển vị trí công việc lớn nhất tại Phức hợp nghỉ dưỡng – dưỡng lão Phương Đông Asahi
Chúng tôi tâm niệm rằng, đây không chỉ là công việc, mà còn là gia đình thứ 2 của bạn, một nơi để học hỏi, trường thành, để phát triển chính con người của bạn như slogan “Nâng niu từng khoảnh khắc” Phương Đông Asahi hướng đến.
Nếu bạn đã sẵn sàng để “cống hiến và thể hiện năng lực” cùng chúng tôi, hãy gửi thông tin ứng tuyển nhé
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm phù hợp cho sinh viên mới ra trường hoặc người muốn rèn kỹ năng giao tiếp quốc tế.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, tư vấn viên, hỗ trợ qua email/chat và trợ lý khách hàng. Công việc chính: tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng tiếng Anh qua điện thoại, email hoặc tin nhắn. Yêu cầu: giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và sử dụng máy tính cơ bản. Nhiều nơi đào tạo từ đầu, không bắt buộc kinh nghiệm, chỉ cần thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.
Mức lương trung bình từ 8 – 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm với khách hàng quốc tế.
Nơi hay tuyển: các công ty outsourcing, trung tâm dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp nước ngoài và startup công nghệ. Công việc thường làm văn phòng hoặc hybrid, có ca linh hoạt (sáng, tối hoặc đêm). Quyền lợi: được đào tạo bài bản, thưởng hiệu suất, cơ hội thăng tiến nhanh. Phù hợp với người có khả năng ngoại ngữ, muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Những công ty đang tuyển Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Tuyển dụng chăm sóc khách hàng tiếng Anh không yêu cầu kinh nghiệm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!