Mô tả công việc
- Mô tả công việc:
Chào đón và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ phòng & tour.
Thao tác đặt/đổi/hủy phòng, xử lý yêu cầu phát sinh.
Tiếp nhận & phối hợp xử lý phản hồi của khách.
Theo dõi mức độ hài lòng, đề xuất cải thiện dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Thỏa thuận + Thưởng SVC + Hoa hồng + Tip.
Phúc lợi đầy đủ: BHXH ngay khi ký HĐLĐ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, du lịch 2 lần/năm, YEP, Staff Party,…
Được đào tạo bài bản bởi team Leaders chuyên nghiệp.
Môi trường trẻ trung, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu:
Tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Du lịch, Khách sạn…
Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm CSKH/ lễ tân/ telesales.
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm khách sạn.
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ liên hệ (làm việc):Số 13B Tông Đản, phường Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
Tọa lạc tại vị trí lý tưởng tại số 13B Tông Đản - một trong những con phố cổ kính nhất Thủ đô. Grand Cititel Hanoi cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội.
Khách sạn cung cấp 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế theo phong cách sang trọng. Mỗi phòng đều mở ra một không gian sống đầy đủ tiện nghi và tiện nghi sang trọng.
Cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại, quầy bar bida tại sảnh.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
- Với vị trí vô cùng đắc địa, dễ dàng kết nối đến các khu vực thuộc trung tâm Hà Nội, Grand Cititel Hanoi sở hữu 98 phòng nghỉ được thiết kế tinh tế, sang trọng. Mỗi căn phòng đều mở ra một không gian lưu trú đầy đủ các tiện nghi sang trọng.
- Cùng với các dịch vụ như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ ẩm thực Á - Âu và .... (tên phòng chức năng ở tầng 10), phòng tập thể thao với trang thiết bị hiện đại, Lobby Bar mang phong cách trẻ trung, tiện ích giải trí như bàn bi-a, Grand Cititel Hanoi hứa hẹn mang tới cho du khách kì nghỉ tuyệt vời cùng những trải nghiệm lưu trú đáng nhớ giữa lòng Thủ đô.
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm tại Hà Nội không yêu cầu kinh nghiệm dành cho sinh viên mới ra trường là những công việc phù hợp với người chưa có trải nghiệm thực tế, thường được đào tạo khi nhận việc.
Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên bán hàng, chăm sóc khách hàng, telesales, content marketing, thực tập sinh nhân sự, trợ lý hành chính, và hỗ trợ kỹ thuật.
Mức lương dao động từ 5–8 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu làm việc theo doanh số hoặc ca kíp.
Một số nơi còn hỗ trợ thêm tiền ăn, đi lại hoặc thưởng hiệu suất. Các công ty thường tuyển là startup, doanh nghiệp thương mại điện tử, trung tâm tiếng Anh, chuỗi bán lẻ và các công ty công nghệ. Kênh tuyển dụng phổ biến gồm TopCV, Vieclam24h, Facebook group việc làm Hà Nội và website công ty. Công việc không đòi hỏi chuyên môn sâu nhưng yêu cầu thái độ tốt, kỹ năng giao tiếp và tinh thần học hỏi.
Đây là cơ hội tốt để tích lũy kinh nghiệm và định hướng nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp.
Những công ty đang tuyển Việc làm tại Hà Nội không yêu cầu kinh nghiệm dành cho sinh viên mới ra trường tại 1900.com.vn:
- Công ty TNHH Tianhai Lace
- CareerLink Việt Nam
- Công ty Tài chính TNHH Một thành viên Shinhan Việt Nam
- Công ty Cổ phần Takahiro
- Công Ty TNHH WORLDCRAFT LOGISTICS
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm tại Hà Nội không yêu cầu kinh nghiệm dành cho sinh viên mới ra trường với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!