- Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác.
- Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
- Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
- Sử dụng tiếng Anh Cơ bản (nói, nghe, viết và đọc).
- Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao gồm email, MS Excel và MS Word.
- Chịu được áp lực công việc. Không bị nợ xấu CIC
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm online cho sinh viên là những công việc được thực hiện từ xa, thông qua internet mà không cần đến văn phòng. Các công việc này rất phù hợp cho sinh viên vì tính linh hoạt về thời gian, không đòi hỏi phải có mặt tại một địa điểm cụ thể và dễ dàng kết hợp với việc học. Các công việc online phổ biến cho sinh viên bao gồm: Content Writer, nhân viên dịch thuật, nhập liệu, Admin Page, Thiết kế, Chăm sóc khách hàng...
Mức thu nhập của công việc việc online cho sinh viên khá linh động, có thể dao động từ 2 - 10 triệu đồng/tháng tùy thuộc vào công việc và thời gian làm việc.
Với sự phát triển của công nghệ, nhiều công việc đã có thể được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, giúp bạn linh hoạt hơn về thời gian và không gian làm việc. Các công việc Online tại nhà cũng có mức lương khá tốt.
| Công Việc | Mức lương |
| Content, biên tập nội dung | 3 - 10 triệu đồng/tháng, tùy vào số lượng và chất lượng bài viết. |
| Thiết kế đồ họa Remote | Từ 5 - 15 triệu đồng/tháng, hoặc cao hơn nếu dự án lớn. |
| Lập trình viên | Từ 10 - 30 triệu đồng/tháng hoặc hơn, tùy vào kinh nghiệm và độ phức tạp của công việc. |
| Dạy học trực tuyến | Từ 80.000 - 500.000 đồng/giờ, tùy vào môn học và trình độ giảng dạy. |
| Kinh doanh online |
Lợi nhuận phụ thuộc vào doanh số bán hàng, có thể từ vài triệu đến hàng trăm triệu đồng/tháng. |
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm online cho sinh viên với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng Việc làm Online tại nhà và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các công việc Online tại nhà Hà Nội, công việc Online tại TP.HCM ở 1900.com.vn, bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!