- Tư vấn & Hỗ trợ: Tiếp nhận, phân tích và phản hồi các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm qua các kênh (điện thoại, email, chat, mạng xã hội).
- Giải quyết vấn đề: Chủ động xác định vấn đề của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Kho vận) để đưa ra giải pháp xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
- Duy trì & Chăm sóc: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và tư vấn upsale
- Tổng hợp & Báo cáo: Ghi nhận, tổng hợp các phản hồi, góp ý từ khách hàng để đóng góp vào quá trình cải tiến và phát triển dịch vụ công ty.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Kinh nghiệm: từ 1 năm kinh nghiệm sale/cskh
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng diễn đạt, thuyết trình lưu loát, rõ ràng; giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Kỹ năng xử lý tình huống: Tư duy nhạy bén, có khả năng làm việc độc lập và chủ động đưa ra quyết định trong các tình huống phát sinh.
Với hơn 15 năm kinh nghiệm về kinh doanh sản xuất nha khoa. Chúng tôi là công ty uy tín nhất trong lĩnh vực nha khoa trên thị trường Việt Nam và là nhà phân phối các sản phẩm ủy quyền của các nhà sản xuất nha khoa có chất lượng hàng đầu thế giới.
Với phương châm lấy "DÍNH MỘT LẦN - GẮN MUÔN ĐỜI", chúng tôi cam kết cung cấp tới khách hàng các dịch vụ tốt nhất, đa dạng, phong phú với nhiều chủng loại thỏa mãn đầy đủ các yêu cầu của khách hàng, đáp ứng nhu cầu của thị trường. Công ty luôn mong là một đối tác đáng tin cậy của quý khách hàng
TẦM NHÌN
Công ty chúng tôi luôn phấn đấu để dẫn đầu trong việc cung ứng dịch vụ nha khoa và các giải pháp sáng tạo cho khách hàng. Mục tiêu phấn đấu của chúng tôi là trở thành nhà phân phối vật tư, thiết bị Nha khoa số 1 Việt Nam
SỨ MỆNH
Tất cả bác sĩ nha khoa trên lãnh thổ Việt Nam đều sử dụng vật tư, thiết bị nha khoa hàng đầu thế giới cho bệnh nhân.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
- Dẫn đầu: Liên tục tiến lên, sáng tạo đổi mới & học hỏi không ngừng
- Chất lượng: Cam kết phân phối những sản phẩm vật tư, thiết bị nha khoa hàng đầu thế giới
- Phụng sự: Trao giá trị cho cộng đồng, đối tác, khách hàng, nhân viên, cổ đông
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm trực page online mới nhất là những công việc quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram hoặc website bán hàng.
Các vị trí phổ biến: nhân viên trực page, chăm sóc khách hàng online, nhân viên tư vấn bán hàng qua chat, quản trị fanpage, cộng tác viên trực inbox và nhân viên marketing online.
Mức lương trung bình: dao động từ 5–12 triệu đồng/tháng tùy thời gian làm việc và doanh số bán hàng. Với công việc part-time hoặc cộng tác viên, thu nhập thường 20.000–35.000 đồng/giờ hoặc theo số lượng khách hàng tư vấn thành công.
Các nơi hay tuyển: chủ yếu tuyển online toàn quốc, đặc biệt tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng – nơi tập trung nhiều doanh nghiệp kinh doanh online, sàn thương mại điện tử và chuỗi cửa hàng F\&B.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp cao, chỉ cần kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn, khả năng gõ máy nhanh, thái độ thân thiện và kiên nhẫn. Đây là công việc linh hoạt, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng làm thêm hoặc người muốn làm tại nhà.
Những công ty đang tuyển Việc làm trực page online mới nhất tại 1900.com.vn:
- Transcosmos Việt Nam
- CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC TÂM DƯỢC
- Mắt Bão BPO
- Truyền thông Kim Cương
- Concentrix Service Vietnam
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm trực page online mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!