Tweet
Facebook
Copy Link
Responsible for the day-to-day operation, optimization, and reliability of Salesforce platforms, with a strong focus on Salesforce Marketing Cloud and Loyalty Program operations, ensuring accurate, efficient, and scalable campaign and loyalty execution.
Chịu trách nhiệm vận hành hàng ngày, tối ưu và đảm bảo tính ổn định của các nền tảng Salesforce, trọng tâm là Salesforce Marketing Cloud và vận hành Chương trình Khách hàng thân thiết, nhằm đảm bảo các chiến dịch và cơ chế loyalty được triển khai chính xác, hiệu quả và có khả năng mở rộng.
Act as the bridge between business teams (CRM, Marcom, Retail) and Salesforce systems, translating business requirements into effective system execution.
Đóng vai trò cầu nối giữa các bộ phận kinh doanh (CRM, Marcom, Retail) và hệ thống Salesforce, chuyển hóa yêu cầu kinh doanh thành triển khai hệ thống hiệu quả.
Job Description
1. Salesforce Marketing Cloud Operations
a. Journey & Automation Management
- Build, configure, and maintain multi-step, multi-channel journeys using Journey Builder.
- Xây dựng, cấu hình và duy trì các hành trình khách hàng đa bước, đa kênh trên Journey Builder.
- Develop and manage automations for data updates, audience refresh, and triggered communications.
- Phát triển và vận hành các automation phục vụ cập nhật dữ liệu, làm mới tệp khách hàng và gửi thông điệp tự động.
- Ensure journeys align with customer lifecycle, segmentation logic, and business objectives.
- Đảm bảo các hành trình phù hợp với vòng đời khách hàng, logic phân khúc và mục tiêu kinh doanh.
b. Campaign Execution & Optimization
- Create, manage, and optimize Email and SMS templates in compliance with branding, regulatory, and deliverability standards.
- Thiết kế, quản lý và tối ưu các mẫu Email và SMS, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu, pháp lý và khả năng gửi thành công.
- Conduct A/B testing on subject lines, content, timing, and channels; document and share learnings.
- Thực hiện A/B testing về tiêu đề, nội dung, thời điểm và kênh gửi; tổng hợp và chia sẻ kết quả học được.
- Monitor campaign performance and prepare post-campaign reports, analysis, and insights.
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch và thực hiện báo cáo, phân tích, rút ra insight sau mỗi chiến dịch.
c. Cross-Functional Collaboration
- Work closely with Marcom / Content teams on messaging, creative requirements, and campaign calendars.
- Phối hợp chặt chẽ với đội Marcom / Content về thông điệp, yêu cầu sáng tạo và lịch triển khai chiến dịch.
- Collaborate with CRM teams on audience definition, data logic, and customer strategy.
- Làm việc với đội CRM trong việc xác định tệp khách hàng, logic dữ liệu và chiến lược khách hàng.
- Translate business requirements into technical execution within Salesforce platforms.
- Chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành triển khai kỹ thuật trên hệ thống Salesforce.
2. Loyalty Program Management
a. Program Configuration & Operations
- Operate the loyalty program end-to-end on Salesforce or integrated loyalty platforms.
- Vận hành chương trình khách hàng thân thiết end-to-end trên Salesforce hoặc hệ thống loyalty tích hợp.
- Configure and maintain earning rules, redemption rules, tier structures, and tier progression logic.
- Cấu hình và duy trì các quy tắc tích điểm, đổi điểm, cấu trúc hạng thẻ và logic thăng hạng.
- Ensure accuracy and consistency across POS, eCommerce, and CRM channels.
- Đảm bảo tính chính xác và nhất quán dữ liệu giữa các kênh POS, eCommerce và CRM.
b. Benefits & Voucher Management
- Manage loyalty benefits, rewards, and vouchers, including issuance logic and redemption tracking.
- Quản lý quyền lợi loyalty, phần thưởng và voucher, bao gồm logic phát hành và theo dõi sử dụng.
- Handle exceptions and edge cases; coordinate with business teams on new benefits or promotions.
- Xử lý các trường hợp ngoại lệ và phối hợp với các bộ phận kinh doanh trong việc triển khai quyền lợi hoặc chương trình mới.
c. Monitoring & Reporting
- Track loyalty KPIs such as enrollment, engagement, points liability, and redemption rates.
- Theo dõi các chỉ số loyalty như số lượng đăng ký, mức độ tương tác, nghĩa vụ điểm và tỷ lệ đổi thưởng.
- Support audits and reconciliation related to points and loyalty benefits.
- Hỗ trợ kiểm toán và đối soát liên quan đến điểm thưởng và quyền lợi khách hàng.
3. Salesforce System Operations & Support
a. User & Access Management
- Manage Salesforce users, roles, permissions, and access rights in compliance with governance and data security policies.
- Quản lý người dùng, vai trò, phân quyền và quyền truy cập Salesforce theo đúng quy định quản trị và bảo mật dữ liệu.
b. Incident & Level 1 Support
- Act as Level 1 support for Salesforce incidents, including campaign errors, data sync issues, and journey failures.
- Đóng vai trò hỗ trợ Level 1 cho các sự cố Salesforce như lỗi chiến dịch, lỗi đồng bộ dữ liệu hoặc hành trình tự động.
- Triage and escalate issues to IT teams or external vendors when required.
- Phân loại và chuyển tiếp sự cố tới IT hoặc đối tác bên ngoài khi cần.
c. Quality Assurance & Deployment
- Perform QA testing before deployments, including campaign QA, journey logic validation, and data accuracy checks.
- Thực hiện kiểm thử QA trước khi triển khai, bao gồm kiểm tra chiến dịch, logic hành trình và độ chính xác dữ liệu.
- Conduct regression testing after system updates or releases.
- Thực hiện kiểm thử hồi quy sau các thay đổi hoặc nâng cấp hệ thống.
d. Flow, Automation & Integration Monitoring
- Maintain and optimize basic Salesforce flows and automations to reduce manual work.
- Duy trì và tối ưu các flow và automation cơ bản nhằm giảm thao tác thủ công.
- Monitor integrations with POS, eCommerce, and data platforms; proactively detect data issues or anomalies.
- Giám sát các tích hợp với POS, eCommerce và nền tảng dữ liệu; chủ động phát hiện các bất thường hoặc lỗi đồng bộ.
Job Requirement
1. Core Competencies/ Năng lực cốt lõi
- Operational excellence and system reliability
- Vận hành xuất sắc và đảm bảo độ ổn định hệ thống
- Logical and structured thinking
- Tư duy logic và có cấu trúc
- Strong ownership and accountability
- Tinh thần làm chủ và trách nhiệm ca
- Continuous improvement mindset
- Tư duy cải tiến liên tục
- Ability to work under tight timelines and manage multiple campaigns
- Khả năng làm việc dưới áp lực thời gian và xử lý nhiều chiến dịch song song
2. Skills/ Kỹ năng
a. Technical & Platform Skills
- 2–5 years of hands-on experience working with Salesforce, particularly Salesforce Marketing Cloud.
- 2–5 năm kinh nghiệm thực tế làm việc với Salesforce, đặc biệt là Salesforce Marketing Cloud.
- Strong understanding of CRM data structures, customer segmentation, and campaign lifecycle management.
- Hiểu biết vững về cấu trúc dữ liệu CRM, phân khúc khách hàng và vòng đời chiến dịch.
- Experience operating or supporting a loyalty program is a strong advantage.
- Kinh nghiệm vận hành hoặc hỗ trợ chương trình khách hàng thân thiết là lợi thế lớn.
b. Analytical & Operational Skills
- High attention to detail and ability to work with complex logic and rules.
- Tỉ mỉ, cẩn trọng và có khả năng xử lý logic, quy tắc phức tạp.
- Ability to analyze campaign and loyalty performance data and translate into insights.
- Khả năng phân tích dữ liệu hiệu quả chiến dịch và loyalty để rút ra insight.
- Structured and methodical approach to system operations and QA.
- Tư duy có cấu trúc và phương pháp trong vận hành hệ thống và kiểm thử.
3. Collaboration & Communication
- Ability to translate business needs into system execution.
- Khả năng chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành triển khai hệ thống.
- Comfortable working with cross-functional teams (CRM, Marcom, Retail, IT).
- Làm việc hiệu quả với các nhóm đa chức năng.
- Clear communication skills, especially with non-technical stakeholders.
- Giao tiếp rõ ràng, đặc biệt khi làm việc với các bên không chuyên kỹ thuậ
Công ty Cổ phần Quốc tế Tâm Sơn là thành viên của Tập đoàn Openasia. Tam Sơn ban đầu được thành lập vào năm 2005 với sứ mệnh đưa các thương hiệu thời trang cao cấp toàn cầu đến Việt Nam. Kể từ đó, chúng tôi đã mở rộng danh mục đầu tư của mình ra ngoài thời trang và sang nhiều lĩnh vực xa xỉ khác nhau bao gồm đồng hồ, trang sức và các thương hiệu công nghệ nghe nhìn bao gồm Patek Philippe, Hermès, Vacheron Constantin, Piaget, Chopard, Bottega Veneta, Saint Laurent, Hugo Boss, Kenzo, Bang & Olufsen. Tam Sơn hiện đang vận hành mạng lưới 20 cửa hàng tại cả Hà Nội và TP. Công ty đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của Openasia Group. Từ thời trang đến các lĩnh vực xa xỉ khác, Tâm Sơn đã đạt được vị trí hàng đầu trong ngành công nghiệp xa xỉ của Việt Nam bằng cách cung cấp các tiêu chuẩn khắt khe về sự xuất sắc chuyên nghiệp, cam kết mạnh mẽ về giá trị cốt lõi của thương hiệu và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Review Tam Son
Mọi thứ khá ok, môi trường tương đối tốt
Tuyển dụng làm màu và thái độ HR gây khó chịu
Một môi trường làm việc toxic công ty vô trách nhiệm nên né
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Giám đốc vận hành là gì?
1. Giám đốc vận hành là gì?
Giám đốc vận hành là một vị trí quản lý cấp cao trong một tổ chức chức năng hoặc doanh nghiệp. Vai trò chính là người quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất cao. Thường là người trực tiếp báo cáo và là thành viên quan trọng trong ban lãnh đạo doanh nghiệp.
2. Lương của Giám đốc vận hành có cao không?
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Giám đốc vận hành, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Giám đốc vận hành. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Giám đốc vận hành theo lộ trình thăng tiến.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
Dưới 1 năm |
Thực tập sinh vận hành |
2.500.000 – 3.500.000 đồng/tháng |
|
1 – 3 năm |
Nhân viên vận hành |
6.000.000 – 15.000.000 đồng/tháng |
|
3 – 5 năm |
Chuyên viên đấu thầu |
12.000.000 – 25.000.000 đồng/tháng |
|
5 – 7 năm |
Trưởng phòng vận hành |
25.000.000 – 40.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 7 năm |
Giám đốc vận hành |
35.000.000 – 50.000.000 đồng/tháng |
3. Giám đốc vận hành và giám đốc điều hành khác gì nhau?
Tổng giám đốc và giám đốc điều hành (CEO) là hai vị trí lãnh đạo quan trọng trong một doanh nghiệp, nhưng chúng có những sự khác biệt về vai trò và trách nhiệm. Mặc dù cả hai đều có nhiệm vụ quản lý và điều hành doanh nghiệp, nhưng tổng giám đốc thường có vai trò cao hơn trong một số công ty, đặc biệt là trong các công ty lớn.
Dưới đây là bảng so sánh sự khác biệt giữa Tổng giám đốc và Giám đốc điều hành:
| Tiêu chí | Giám đốc | Giám đốc điều hành |
| Chức vụ | Là vị trí cao nhất trong một doanh nghiệp, đặc biệt là với các công ty lớn. Tổng giám đốc thường có quyền quyết định cuối cùng về chiến lược và chính sách doanh nghiệp. | Là người đứng đầu điều hành hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. CEO chịu trách nhiệm về việc triển khai chiến lược do tổng giám đốc đưa ra. |
| Chức năng và nhiệm vụ | Tổng giám đốc chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ công ty, bao gồm cả việc hoạch định chiến lược dài hạn, phát triển công ty và giữ mối quan hệ với các bên đối tác. | CEO chủ yếu tập trung vào việc điều hành doanh nghiệp, ra quyết định về chiến lược ngắn hạn và vận hành các hoạt động hằng ngày. |
| Mối quan hệ với hội đồng quản trị | Thường có quyền trực tiếp điều hành và giám sát các hoạt động của hội đồng quản trị. | Là người điều hành công ty nhưng làm việc với hội đồng quản trị để đưa ra các quyết định chiến lược. |
| Quyền lực trong tổ chức | Quyền lực và trách nhiệm của tổng giám đốc rộng hơn, bao gồm việc đưa ra các quyết định về chính sách chiến lược. | CEO thường chịu trách nhiệm điều hành công ty và thực hiện các quyết định chiến lược từ tổng giám đốc hoặc hội đồng quản trị. |
Tóm lại, mặc dù Giám đốc vận hành và Giám đốc điều hành đều có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty, nhưng vai trò của họ lại tập trung vào những lĩnh vực khác nhau. Giám đốc điều hành hướng tới chiến lược và quản lý tổng thể, trong khi Giám đốc vận hành thực hiện các chiến lược trong hoạt động thực tế và vận hành hàng ngày. Sự phối hợp hiệu quả giữa hai vị trí này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững.
4. Mô tả các công việc của Giám đốc vận hành
Quản lý hoạt động hàng ngày
Giám đốc vận hành (COO) chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày của công ty, đảm bảo mọi quy trình và hoạt động diễn ra suôn sẻ. Họ giám sát các bộ phận khác nhau như sản xuất, bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. COO cần tối ưu hóa các quy trình để nâng cao hiệu quả công việc và giảm thiểu lãng phí. Họ cũng phải giải quyết các vấn đề phát sinh và đưa ra các quyết định để duy trì hoạt động ổn định.
Lập kế hoạch chiến lược
Giám đốc vận hành đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và triển khai các chiến lược dài hạn của công ty. Họ cần phân tích xu hướng thị trường và hiệu suất hiện tại để xác định các mục tiêu và chiến lược mới. COO sẽ cùng với các giám đốc khác xây dựng kế hoạch kinh doanh, nhằm tối đa hóa lợi nhuận và phát triển bền vững. Họ cũng phải đảm bảo rằng chiến lược được thực hiện đúng tiến độ và đạt được kết quả mong muốn.
Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ
Giám đốc vận hành giám sát công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự trong công ty. Họ phải đảm bảo rằng nhân viên có đủ kỹ năng và động lực để thực hiện công việc hiệu quả. COO cũng chịu trách nhiệm xây dựng văn hóa công ty và duy trì một môi trường làm việc tích cực, hỗ trợ sự phát triển của đội ngũ. Họ sẽ phối hợp với các phòng ban khác để thiết lập các chương trình phát triển và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
Quản lý tài chính và ngân sách
COO tham gia vào quá trình lập ngân sách và kiểm soát tài chính của công ty. Họ cần phân bổ nguồn lực một cách hợp lý để đạt được mục tiêu kinh doanh, đồng thời giám sát chi phí và đảm bảo công ty hoạt động trong phạm vi ngân sách. Giám đốc vận hành cũng phải báo cáo tình hình tài chính cho ban giám đốc và các cổ đông. Họ đưa ra các quyết định liên quan đến đầu tư, mua sắm và phát triển để đảm bảo sự phát triển bền vững của công ty.
5. Tìm việc Giám đốc vận hành ở đâu?
Tìm việc qua các trang web tuyển dụng lớn
Để tìm việc làm Giám đốc vận hành (COO), bạn có thể bắt đầu từ các trang web tuyển dụng trực tuyến lớn. Các nền tảng như VietnamWorks, CareerBuilder, LinkedIn và TopCV thường xuyên đăng tải các vị trí cấp cao trong quản lý, bao gồm cả Giám đốc vận hành. Những trang web này cung cấp các công cụ tìm kiếm và lọc theo ngành nghề, giúp bạn dễ dàng tìm thấy các cơ hội phù hợp với chuyên môn và kinh nghiệm của mình.
Tham gia các sự kiện tuyển dụng và hội thảo ngành nghề
Ngoài việc tìm kiếm trực tuyến, bạn cũng có thể tham gia các sự kiện tuyển dụng, hội thảo ngành nghề hoặc các nhóm chuyên môn trên LinkedIn. Đây là những nơi giúp bạn kết nối trực tiếp với các nhà tuyển dụng và chuyên gia trong lĩnh vực, đồng thời mở rộng mạng lưới quan hệ. Thông qua các sự kiện này, bạn có thể dễ dàng nắm bắt cơ hội từ những công ty đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Giám đốc vận hành.
Hợp tác với công ty tuyển dụng chuyên nghiệp
Một lựa chọn khác là hợp tác với các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp như Adecco hay Manpower. Các công ty này có mối quan hệ với nhiều tổ chức lớn và thường xuyên có các vị trí Giám đốc vận hành phù hợp. Họ cũng giúp bạn tìm kiếm các cơ hội việc làm dựa trên hồ sơ và yêu cầu cụ thể, từ đó tăng khả năng tiếp cận các công việc phù hợp hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc điều hành mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc kinh doanh lương cao tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc vận hành lương cao tuyển dụng
Giám đốc vận hành có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
455 - 715 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám đốc vận hành
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc vận hành, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc vận hành?
Yêu cầu tuyển dụng của Giám đốc vận hành
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Giám đốc vận hành cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức sâu rộng: Giám đốc vận hành cần có kiến thức và hiểu biết sâu sắc về quản lý nhân sự, thiết lập quy trình và áp dụng quy trình đánh giá. Ngoài ra, cần có kiến thức về quản lý tài chính, quản lý chuỗi cung ứng, quản lý chất lượng và các lĩnh vực liên quan khác.
- Kỹ năng lãnh đạo: Giám đốc vận hành cần có khả năng lãnh đạo mạnh mẽ, có khả năng quản lý và tạo động lực cho vương miện. Cần có khả năng quyết định, giải quyết vấn đề và thực hiện công việc dưới áp dụng.
- Kỹ năng quản lý dự án: Giám đốc vận hành cần có khả năng quản lý dự án, lập kế hoạch và theo dõi tiến trình công việc. Cần có khả năng phân chia công việc, quản lý tài nguyên và đảm bảo đạt được mục tiêu dự án.
- Kiến thức về công nghệ: Giám đốc vận hành cần hiểu biết về công nghệ và khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm liên quan đến quản lý hoạt động doanh nghiệp.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Giám đốc vận hành Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Giám đốc vận hành thành công trong công việc như: Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp, gương mặt sáng sủa, ưa nhìn, tóc tai gọn gàng, sạch sẽ, trang phục phù hợp với môi trường làm việc,...
Kỹ năng giao tiếp
- Giao tiếp rõ ràng có tổ chức: Giám đốc vận hành cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và đạt được. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách dễ hiểu và tương tác tốt với các bên liên quan, bao gồm đồng nghiệp, nhân viên và đối tác kinh doanh.
- Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe là một yếu tố quan trọng để truyền đạt thông tin một cách chính xác và hiểu nhu cầu và ý kiến của người khác. Giám đốc vận hành cần biết cách lắng nghe và đáp ứng một cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ tốt với vương miện và các bên liên quan.
- Giao tiếp đa dạng: Giám đốc vận hành cần có khả năng giao tiếp với đa dạng đối tượng, bao gồm nhân viên ở mọi cấp độ, khách hàng, cổ đông và đối tác kinh doanh. Họ cần biết cách thích ứng phong cách giao tiếp để tương tác hiệu quả với mọi người.
- Giao tiếp trong vấn đề khó khăn: Giám đốc vận hành cần có khả năng giao tiếp trong các tình huống căng thẳng, khó khăn và xử lý xung đột. Họ cần biết cách điều hòa và tìm giải pháp xây dựng để giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng trình bày: Giám đốc vận hành cần có khả năng trình bày một cách rõ ràng, thuyết phục và hấp dẫn. Họ cần biết cách truyền đạt thông tin một cách logic và có khả năng tạo ra biểu tượng bằng giả tưởng.
- Kỹ năng viết: Giám đốc vận hành cần có khả năng viết một cách chính xác và hiệu quả. Họ cần biết cách viết các văn bản chuyên nghiệp như báo cáo, thư từ và quản lý tài liệu.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Giám đốc vận hành cần có khả năng xử lý xung đột và đàm phán một cách hiệu quả. Họ cần biết cách giải quyết các vấn đề bất ổn và tạo ra các giải pháp đáng tin cậy để đạt được sự đồng thuận và hài lòng từ các bên liên quan.
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc vận hành
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh vận hành có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh vận hành
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh vận hành là người tham gia vào các hoạt động và quy trình liên quan đến vận hành và quản lý hoạt động của một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của bạn bao gồm hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày, tham gia vào quy trình vận hành, thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ phát triển khai các dự án và học hỏi và phát hiện phát triển kỹ năng.
>> Đánh giá: Đây là một cơ hội quan trọng để các sinh viên và người mới tốt nghiệp có thể học hỏi và trải nghiệm công việc thực tế trong lĩnh vực vận hành của các doanh nghiệp. Đây là một vị trí có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng của doanh nghiệp.
2. Nhân viên vận hành
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên vận hành máy là những người làm việc trực tiếp với các loại máy móc, thiết bị trong các nhà máy, xí nghiệp, khu công nghiệp. Họ có trách nhiệm vận hành, điều khiển, bảo dưỡng và sửa chữa các máy móc, thiết bị này để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra trơn tru, an toàn và hiệu quả.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những mắt xích quan trọng trong hoạt động sản xuất và kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Họ đảm nhiệm vai trò điều khiển, giám sát và bảo trì các máy móc, thiết bị để đảm bảo quá trình sản xuất diễn ra liên tục và hiệu quả.
3. Chuyên viên vận hành
Mức lương: 20 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên vận hành là người chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc điều hành và giám sát các hoạt động, quy trình sản xuất hoặc dịch vụ của một tổ chức, doanh nghiệp. Họ đảm bảo mọi công việc diễn ra trơn tru, hiệu quả và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
>> Đánh giá: Được xem là vị trí cốt lõi trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong các ngành sản xuất, dịch vụ và công nghệ. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các hoạt động của doanh nghiệp diễn ra trơn tru, hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.
4. Trợ lý vận hành
Mức lương: 25 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Trợ lý vận hành là người hỗ trợ trực tiếp cho Chuyên viên vận hành hoặc các cấp quản lý trong việc điều hành và giám sát các hoạt động của doanh nghiệp. Họ đảm nhận một phần công việc của Chuyên viên vận hành, giúp giảm tải công việc và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra trơn tru.
>> Đánh giá: Có thể xem đây là một cầu nối quan trọng giữa các cấp quản lý và các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Họ đóng vai trò hỗ trợ đắc lực cho Chuyên viên Vận hành và các bộ phận liên quan, đảm bảo mọi công việc diễn ra trơn tru và hiệu quả.
5. Trưởng phòng vận hành
Mức lương: 35 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng vận hành là người đứng đầu bộ phận quản lý và điều hành các hoạt động hằng ngày của một tổ chức hay doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo sự hiệu quả, mạnh mẽ và tuân thủ quy trình trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ sản xuất đến dịch vụ.
>> Đánh giá: Được xem là vị trí cốt lõi trong nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty sản xuất, dịch vụ và thương mại. Người đảm nhiệm vai trò này chịu trách nhiệm điều hành và tối ưu hóa các hoạt động hàng ngày của một phòng ban hoặc một bộ phận cụ thể, đảm bảo hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
6. Giám đốc vận hành
Mức lương: 50 - 55 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 9 năm
Giám đốc vận hành (Tendering Officer) làm việc trong các công ty xây dựng, bất động sản, đầu tư, tài chính,... Họ tiếp nhận thông tin dự án từ chủ đầu tư, phân tích, nghiên cứu và sau đó chào giá một cách hợp lý tới những đối tác tiềm năng, đánh giá hồ sơ dự thầu từ các bên liên quan và lựa chọn ra nhà thầu phù hợp nhất.
>> Đánh giá: Đây có thể xem là một trong những vị trí quan trọng bậc nhất trong một tổ chức, đóng vai trò cầu nối giữa chiến lược và thực thi. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp trong việc điều hành và quản lý các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp, đảm bảo mọi thứ hoạt động trơn tru và đạt hiệu quả cao nhất.
5 bước giúp Giám đốc vận hành thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao năng lực chuyên môn
Đầu tiên và quan trọng nhất là nâng cao năng lực về quản lý vận hành và kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực sản xuất và quản lý chuỗi cung ứng. Tiếp tục học hỏi và cập nhật các xu hướng mới, công nghệ tiên tiến để áp dụng vào công việc hàng ngày.
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý
Học hỏi từ các lãnh đạo có kinh nghiệm, và phát triển các kỹ năng lãnh đạo để có thể điều hành đội ngũ một cách hiệu quả. Tìm cách cải thiện khả năng quản lý, lập kế hoạch và phân bổ tài nguyên để đạt được mục tiêu công ty.
Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đồng nghiệp, đối tác, và các chuyên gia trong ngành để có thể học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm. Tham gia các hoạt động networking, các sự kiện ngành nghề để mở rộng mạng lưới.
Đóng góp ý tưởng và sáng kiến
Thúc đẩy việc đóng góp các ý tưởng và sáng kiến để cải thiện quy trình sản xuất và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. Đưa ra các giải pháp sáng tạo và hiệu quả để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Liên tục đánh giá và phát triển bản thân
Tự đánh giá và liên tục cải thiện bản thân qua việc học hỏi từ kinh nghiệm làm việc và phản hồi từ các cấp dưới, đồng nghiệp và cấp trên. Tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo, các chương trình học tập để nâng cao năng lực và kiến thức chuyên môn.
Xem thêm:
Việc làm Giám đốc tài chính đang tuyển dụng