MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chiến lược & Kế hoạch Marketing:
- Lên kế hoạch marketing hàng tháng, hàng năm và các kế hoạch ngắn hạn, phù hợp với định hướng thương hiệu và đặc thù từng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận khác để phát triển kế hoạch marketing tổng thể cho khách hàng/đối tác;
- Quản lý ngân sách, thực hiện các hoạt động Marketing thuộc phạm vi ngân sách cho phép và tối ưu hiệu quả theo ngân sách cho thương hiệu.
PR & Truyền thông:
- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động PR, truyền thông báo chí, làm việc với KOLs/KOCs, Influencers nhằm đạt mục tiêu truyền thông;
- Duy trì và phát triển mối quan hệ chiến lược với các đối tác truyền thông, báo chí, KOLs/KOCs phù hợp với mục tiêu marketing của từng thương hiệu;
- Theo dõi, lưu trữ và tổng hợp thông tin về hoạt động PR của từng chiến dịch.
Performance Marketing & Digital:
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads...), đo lường và tối ưu hiệu quả;
- Quản lý SEO/SEM, đảm bảo hiệu suất hiển thị và tăng trưởng traffic bền vững;
- Theo dõi đánh giá hiệu quả các hoạt động digital marketing định kỳ (tuần/tháng), thực hiện đánh giá và định hướng cho thương hiệu.
Pitching & Khách hàng:
- Tham gia tất cả các buổi pitching với khách hàng tiềm năng;
- Kết hợp các bộ phận chuẩn bị proposal, trình bày ý tưởng và chiến lược truyền thông chuyên nghiệp;
- Tham dự các cuộc họp marketing định kỳ với khách hàng hiện tại (tháng, quý);
- Duy trì các mối quan hệ đối tác chiến lược giữa khách hàng và các đối tác phù hợp theo mục đích tiếp thị của khách hàng;
- Truyền đạt định hướng marketing và hướng dẫn các thành viên triển khai theo đúng chiến lược.
Quản lý nội dung & thương hiệu:
- Quản lý chất lượng nội dung truyền thông cho khách hàng: ads content, social content, nội dung PR…;
- Đảm bảo nội dung truyền tải đúng định vị thương hiệu, hấp dẫn và phù hợp với từng kênh truyền thông;
- Chịu trách nhiệm marketing cho sản phẩm/dịch vụ khách hàng trên đúng thị trường.
Nghiên cứu & Báo cáo:
- Nghiên cứu xu hướng thị trường, phân tích đối thủ, đánh giá insight khách hàng và xu hướng ngành;
- Theo dõi, phân tích và lập báo cáo các chỉ số marketing hàng tuần/tháng;
- Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động marketing cho từng thương hiệu.
Quản lý & Phát triển đội ngũ:
- Quản lý, giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của team;
- Phân bổ công việc, định hướng và hỗ trợ nhân sự trong việc triển khai các chiến dịch;
- Đào tạo, phát triển và chia sẻ kiến thức chuyên môn cho team.
Khác:
- Báo cáo định kỳ và đột xuất các hoạt động, kết quả và đề xuất điều chỉnh cho thương hiệu với cấp trên;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
QUYỀN LỢI
- Lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất và hoa hồng.
- Review performance định kỳ sau 6 tháng.
- Có cơ hội tham gia các chuyến công tác tại đối tác khắp cả nước.
- Giờ làm việc:
- Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:30 sáng đến 17:30 chiều
- Thứ Bảy (làm WFH): 8:30 sáng đến 12:00 chiều
- Cơ hội phát triển dựa trên năng lực.
- Các hoạt động hàng tháng, các tiệc cuối năm và team building hàng năm.
- Được cập nhật các kiến thức mới nhất về Marketing, Hospitality, F&B.
- Cơ hội được tìm hiểu, cố vấn và đào tạo bởi các chuyên gia.
- Cơ hội tham gia các sự kiện kết nối, hội thảo, đi công tác tại nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Marcom Manager trong ngành Khách sạn và marketing.
- Các kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm đã được chứng minh trong việc thực hiện các hoạt động marketing, truyền thông và PR.
- Tiếng Anh nghe nói đọc viết tốt
- Kỹ năng sáng tạo, chiến lược, phân tích, tổ chức.
- Trình độ tin học văn phòng về xử lý văn bản, quản lý cơ sở dữ liệu tốt.
- Khả năng làm việc và dẫn dắt nhóm tốt
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng quản lý nhiều dự án cùng một lúc.
- Sức khỏe bền bỉ, có thể tham gia công tác ngoại tỉnh.
Chiic Digital - Thế Giới Đồ Chiic | là một trong những công ty Thương mại điện tử & Tiếp thị Kỹ thuật số đáng tin cậy nhất dành cho các thương hiệu ưu tú và doanh nghiệp khách sạn hàng đầu: khách sạn, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ F&B tại Việt Nam, có trụ sở tại Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi chuyên về Truyền thông tiếp thị tích hợp, Sản xuất & Thiết kế, Tư vấn thương hiệu, Quản lý thương mại điện tử/OTA & Phát triển web cho các thương hiệu sang trọng, phong cách sống và khách sạn. Chúng tôi kể những câu chuyện hấp dẫn cho khách hàng của mình thông qua cách tiếp cận sáng tạo, dựa trên hiểu biết sâu sắc về mọi thứ kỹ thuật số
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Giám đốc truyền thông là gì?
Giám đốc truyền thông là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các hoạt động liên quan đến truyền thông và quan hệ cổ đông. Với vị trí này, Giám đốc truyền thông không chỉ đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được truyền đạt một cách hiệu quả và nhất quán mà còn giữ vai trò quản lý các mối quan hệ công chúng và chiến lược truyền thông. Nhiệm vụ của Giám đốc truyền thông bao gồm xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể, quản lý hình ảnh thương hiệu của tổ chức, quản lý các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng, đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp truyền thông của tổ chức, và phản hồi và xử lý tình huống khẩn cấp hoặc tiêu cực.
Mô tả công việc của Giám đốc truyền thông
Xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông
Một phần quan trọng của công việc của Giám đốc truyền thông là xây dựng và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể cho tổ chức. Điều này bao gồm việc phát triển các kế hoạch và chiến lược truyền thông dựa trên mục tiêu và giá trị của tổ chức, cũng như theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động truyền thông.
Quản lý hình ảnh thương hiệu
Giám đốc truyền thông chịu trách nhiệm quản lý hình ảnh và uy tín thương hiệu của tổ chức. Họ đảm bảo rằng thông điệp và hình ảnh của tổ chức được truyền tải một cách chính xác và tích cực đến công chúng, cổ đông, và các bên liên quan khác.
Quản lý các mối quan hệ truyền thông và cộng đồng
Giám đốc truyền thông là người chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng. Họ xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với các phương tiện truyền thông, tổ chức phi lợi nhuận, và cộng đồng, đồng thời đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được hiểu và chấp nhận.
Bảo vệ và phát triển thương hiệu
Giám đốc truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ và phát triển thương hiệu của tổ chức. Họ phải giám sát và đánh giá ý kiến công chúng về thương hiệu, giải quyết các vấn đề và xử lý tình huống tiêu cực một cách chín chắn và kịp thời, đồng thời tìm kiếm cơ hội để tăng cường và phát triển thương hiệu.
Giám đốc truyền thông có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 650 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám đốc truyền thông
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc truyền thông, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc truyền thông?
Yêu cầu tuyển dụng Giám đốc truyền thông
Yêu cầu về kinh nghiệm
Ứng viên lý tưởng cho vị trí Giám đốc truyền thông cần có ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực truyền thông, quan hệ công chúng hoặc tiếp thị, đặc biệt là trong vị trí quản lý. Kinh nghiệm trong việc phát triển và thực thi chiến lược truyền thông tổng thể, quản lý các chiến dịch truyền thông và quản lý mối quan hệ với các cơ quan truyền thông và cộng đồng là rất quan trọng. Ứng viên cần có khả năng lãnh đạo, giao tiếp xuất sắc và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả để thành công trong vai trò này.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của Giám đốc truyền thông là khả năng giao tiếp mạch lạc và hiệu quả. Ứng viên cần có khả năng thuyết phục, thẳng thắn và linh hoạt trong việc truyền đạt thông điệp của tổ chức đến các đối tác, cơ quan truyền thông và cộng đồng. Sự giao tiếp hiệu quả cũng bao gồm khả năng lắng nghe và đồng cảm với người khác để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và tích cực.
- Kỹ năng quản lý dự án: Giám đốc truyền thông thường phải đảm nhiệm vai trò quản lý các dự án truyền thông và quan hệ công chúng. Do đó, kỹ năng quản lý dự án là một yếu tố không thể thiếu. Ứng viên cần có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện các hoạt động truyền thông theo thời gian và ngân sách quy định, đồng thời giữ cho các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả.
- Kỹ năng sáng tạo và chiến lược: Trong một môi trường truyền thông đầy cạnh tranh, khả năng sáng tạo và chiến lược là rất quan trọng. Giám đốc truyền thông cần có khả năng tạo ra các chiến lược truyền thông đột phá và sáng tạo để tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý của công chúng. Họ cũng cần phải có khả năng nhìn nhận và đánh giá sự thay đổi trong thị trường và phản ứng một cách linh hoạt và đổi mới.
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc truyền thông
Lộ trình thăng tiến của Giám đốc truyền thông có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh truyền thông
Mức lương: 4 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Truyền thông (Communication Intern) nội bộ là những nhân sự học việc tại phòng truyền thông của doanh nghiệp, công ty tùy theo sự sắp xếp của mỗi đơn vị. Họ chưa được gọi là nhân viên chính thức, có nhiệm vụ hỗ trợ Chuyên viên truyền thông nội bộ cứng của doanh nghiệp, xây dựng các hoạt động chung để gắn kết các nhân sự với nhau.
>> Đánh giá: Đây là một cơ hội quan trọng để bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực truyền thông, marketing, hoặc báo chí. Mặc dù có thể gặp nhiều thách thức như khối lượng công việc lớn và thiếu kinh nghiệm, nhưng đây là cơ hội để học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường thực tế. Vị trí này không chỉ giúp thực tập sinh xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai mà còn mở ra cơ hội để tạo dựng mạng lưới quan hệ nghề nghiệp và làm quen với các công cụ và công nghệ mới trong ngành.
2. Nhân viên truyền thông
Mức lương: 9 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên truyền thông (Media in Digital Marketing) là những người thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động xây dựng và quảng bá thương hiệu hay dịch vụ tại doanh nghiệp. Họ là những người sáng tạo ra kế hoạch sự kiện nhằm thu hút sự quan tâm của mọi người về đối tượng cũng như mục tiêu mà họ đang quảng bá.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và triển khai các hoạt động truyền thông của doanh nghiệp. Đây là cơ hội để phát triển kỹ năng viết lách, giao tiếp và chiến lược trong môi trường làm việc thực tế. Mặc dù công việc có thể gặp nhiều thách thức như khối lượng công việc lớn, áp lực cao và sự thay đổi liên tục, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội để học hỏi, phát triển và đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp.
3. Chuyên viên truyền thông
Mức lương: 9 - 14 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên truyền thông là một chuyên gia hoặc nhân viên chuyên trách trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo. Công việc của chuyên viên truyền thông bao gồm thu thập thông tin, xây dựng nội dung truyền thông, quản lý hình ảnh và danh tiếng của tổ chức, công ty hoặc cá nhân. Họ có nhiệm vụ biên tập và sản xuất các văn bản, bài viết, video, hình ảnh để truyền tải thông điệp và tạo dựng thương hiệu.
>> Đánh giá: Đóng vai trò chính trong việc thực hiện các chiến lược truyền thông được thiết lập bởi cấp trên, đảm bảo rằng các thông điệp được truyền đạt một cách nhất quán và hiệu quả. Họ tạo ra các tài liệu truyền thông quan trọng như thông cáo báo chí, bài viết trên blog, nội dung trên mạng xã hội, và các tài liệu marketing khác, nhằm thu hút sự chú ý của công chúng và các bên liên quan.
4. Trưởng phòng truyền thông
Mức lương: 20 - 32 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng truyền thông là người đứng đầu phòng truyền thông, có nhiệm vụ giám sát toàn bộ công việc của đội ngũ nhân viên trong phòng ban, quản lý một mạng lưới công nghệ mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức và phát triển hình ảnh doanh nghiệp cách xuất sắc.. Họ đại diện cho tiếng nói của doanh nghiệp trước công chúng và duy trì, phát triển hình ảnh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
>> Đánh giá: Giữ vai trò chiến lược và cấp cao trong tổ chức, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo, chiến lược, giao tiếp và phân tích. Đây là cơ hội để định hình chiến lược truyền thông tổng thể của doanh nghiệp, đồng thời phát triển kỹ năng quản lý và ứng dụng công nghệ mới. Mặc dù công việc có thể gặp nhiều thách thức như áp lực cao và quản lý khủng hoảng, nhưng nó cũng mang lại nhiều cơ hội để đóng góp vào sự thành công của doanh nghiệp và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực truyền thông.
5. Giám đốc truyền thông
Mức lương: 25 - 40 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Giám đốc truyền thông là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các hoạt động liên quan đến truyền thông và quan hệ cổ đông. Với vị trí này, Giám đốc truyền thông không chỉ đảm bảo rằng thông điệp của tổ chức được truyền đạt một cách hiệu quả và nhất quán mà còn giữ vai trò quản lý các mối quan hệ công chúng và chiến lược truyền thông.
>> Đánh giá: Họ chịu trách nhiệm phát triển và triển khai chiến lược truyền thông toàn diện của doanh nghiệp, từ việc quản lý các thông điệp đến việc điều phối các hoạt động truyền thông. Họ phải có khả năng quản lý và xử lý các tình huống khủng hoảng truyền thông, bảo vệ và khôi phục uy tín của doanh nghiệp trong các tình huống không mong muốn.
5 bước giúp Giám đốc truyền thông thăng tiến nhanh trong trong công việc
Hoàn Thiện Kỹ Năng Lãnh Đạo
Tham gia các khóa học và chương trình đào tạo chuyên sâu về lãnh đạo, quản lý chiến lược, và phát triển cá nhân để nâng cao khả năng lãnh đạo và ra quyết định. Đầu tư vào đào tạo và phát triển đội ngũ của bạn, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động, và tạo một môi trường làm việc tích cực. Sự phát triển của đội ngũ phản ánh trực tiếp vào thành công của bạn.
Tối Ưu Hóa Chiến Lược Truyền Thông
Phát triển và thực hiện các chiến lược truyền thông dài hạn phù hợp với mục tiêu và chiến lược tổng thể của tổ chức. Đảm bảo rằng các chiến lược này đáp ứng được nhu cầu của thị trường và các bên liên quan. Thường xuyên theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến lược truyền thông thông qua các chỉ số hiệu suất chính (KPI) và báo cáo. Điều chỉnh chiến lược dựa trên các phân tích để tối ưu hóa kết quả.
Mở Rộng Ảnh Hưởng và Mối Quan Hệ
Tạo và duy trì mối quan hệ tích cực với các nhà lãnh đạo cấp cao, các phòng ban khác, đối tác bên ngoài và các phương tiện truyền thông. Mối quan hệ tốt giúp tăng cường ảnh hưởng và hỗ trợ cho các dự án truyền thông. Chủ động tham gia vào các sáng kiến chiến lược và các dự án quan trọng của công ty để thể hiện khả năng lãnh đạo và đóng góp tích cực vào sự phát triển của tổ chức.
Tập Trung vào Đổi Mới và Sáng Tạo
Luôn tìm kiếm và đề xuất các giải pháp sáng tạo để nâng cao hiệu quả truyền thông, bao gồm việc áp dụng công nghệ mới, các phương pháp truyền thông tiên tiến, và các chiến lược đổi mới. Tạo điều kiện cho đội ngũ của bạn đóng góp ý tưởng và sáng tạo trong công việc. Một môi trường làm việc khuyến khích sáng tạo sẽ giúp tổ chức bạn nổi bật và đạt được kết quả tốt hơn.
Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng và Đánh Giá Kết Quả
Đặt ra các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn cho cả cá nhân và nhóm. Đảm bảo rằng các mục tiêu này rõ ràng, đo lường được và phù hợp với chiến lược tổng thể của tổ chức. Thực hiện các đánh giá định kỳ về tiến độ đạt được các mục tiêu và hiệu quả công việc. Sử dụng phản hồi từ các bên liên quan để điều chỉnh chiến lược và cải thiện các quy trình truyền thông.
Xem thêm:
Việc làm Giám đốc kỹ thuật đang tuyển dụng