Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Xây dựng chiến lược hợp tác với KOL/KOC:
Lập kế hoạch và chiến lược sử dụng KOL/KOC trong các chiến dịch marketing, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và định vị thương hiệu.
Xác định phân khúc KOL/KOC (Macro, Micro, Nano Influencers) và các tiêu chí lựa chọn phù hợp với từng chiến dịch.
Tìm kiếm và quản lý KOL/KOC:
Nghiên cứu, tìm kiếm và xây dựng danh sách KOL/KOC tiềm năng.
Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với các KOL/KOC để tối ưu hóa hiệu quả hợp tác.
Thương thảo và quản lý hợp đồng:
Đàm phán các điều khoản hợp tác, bao gồm phí booking, thời gian hợp tác, và các quyền lợi của đôi bên.
Đảm bảo tuân thủ hợp đồng, theo dõi tiến độ và chất lượng công việc của KOL/KOC.
Quản lý và triển khai chiến dịch:
Xây dựng kịch bản, định hướng nội dung, và hướng dẫn KOL/KOC triển khai các hoạt động theo đúng yêu cầu của chiến dịch.
Giám sát tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Content, Thiết kế) để đảm bảo sự đồng bộ và hiệu quả chiến dịch.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả:
Phân tích dữ liệu và lập báo cáo đánh giá hiệu quả hợp tác, từ đó đưa ra đề xuất cải tiến cho các chiến dịch sau.
Theo dõi các chỉ số KPI của chiến dịch như lượt tiếp cận, tương tác, doanh số bán hàng hoặc các chỉ số khác liên quan đến hiệu quả của KOL/KOC.
Quản lý ngân sách:
Xây dựng và quản lý ngân sách dành cho các chiến dịch KOL/KOC.
Đảm bảo chi phí hợp lý và hiệu quả, tránh lãng phí nguồn lực.
Nghiên cứu và cập nhật xu hướng:
Tìm kiếm cơ hội hợp tác với các KOL/KOC nổi bật hoặc đang có xu hướng phát triển.
Theo dõi các xu hướng mới trong lĩnh vực Influencer Marketing, đặc biệt là các nền tảng mới như TikTok, Instagram, YouTube.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng đàm phán và thương lượng xuất sắc.
Am hiểu sâu về Influencer Marketing, đặc biệt là KOL/KOC và các nền tảng mạng xã hội.
Khả năng lập kế hoạch và quản lý dự án tốt.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng phân tích dữ liệu và đánh giá hiệu quả chiến dịch.
Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và linh hoạt.
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ.
Tố chất:
Sáng tạo, nhạy bén với xu hướng thị trường và mạng xã hội.
Đam mê trong lĩnh vực marketing và xây dựng thương hiệu.
Khả năng làm việc dưới áp lực và quản lý đa nhiệm.
Quyền lợi
Lương- thưởng xứng đáng
Review tăng lương 6 tháng/lần.
Chế độ lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13.
Cấu phần lương, thưởng rõ ràng, minh bạch, không chậm lương.
Lương: Thoả Thuận
Đảm bảo đầy đủ chính sách và quyền lợi
Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.
Chính sách mua hàng nội bộ.
Hưởng ngày phép và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.
Đóng BHXH đầy đủ ngay khi lên chính thức.
Hưởng đầy đủ các chế độ Công Đoàn (Thưởng sinh nhật, thưởng lễ Tết...)
Cân bằng cuộc sống và công việc, tạo dựng môi trường làm việc thân thiện
Làm việc trong môi trường khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn. Chúng mình luôn khuyến khích mọi người nói với nhau, không phải là nói về nhau. HAPAS bài trừ các hành vi tiêu cực như bè phái, chia rẽ nội bộ, tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết và tích cực.
Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết nội bộ.
Sử dụng thư viện công ty với đa dạng các đầu sách về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống...
Làm việc trong môi trường có nhiều hoạt động gắn kết để rèn luyện sức khoẻ và phát triển văn hoá học tập.
Du lịch công ty.
Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6, cuối tuần chúng mình dành thời gian để tái tạo năng lượng.
Ghi nhận xứng đáng
Thưởng ghi nhận thâm niên làm việc.
Thành viên HAPAS có cơ hội nhận thưởng cổ phần ESOP hàng năm.
Voucher ghi nhận sự đóng góp với đồng nghiệp và công ty.
Cơ hội phát triển
Được đề xuất tài trợ các gói học tập để nâng cao năng lực chuyên môn.
Công ty thường xuyên có các cơ hội nghề nghiệp mới, ưu tiên và khuyến khích ứng viên nội bộ để phát triển kỹ năng và thăng tiến.
Thường xuyên tham gia các khoá đào tạo nội bộ đến từ các Trainer dày dặn kinh nghiệm trong ngành giúp phát triển các kỹ năng trong công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-24 00:50:02
Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam thành lập năm 2018 với thương hiệu HAPAS + HÀ TÚI , hiện nay đã có 9 cửa hàng trên địa bàn Hà Nội, Sài Gòn và các tỉnh thành. Với mong muốn phát triển và chuyên nghiệp hơn, đem lại nhiều giá trị cho khách hàng hơn nữa, chúng tôi rất mong được hợp tác với bạn!
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Chuyên gia quan hệ công chúng là gì?
Chuyên gia quan hệ công chúng chịu trách nhiệm tạo và thực hiện chiến lược PR, giúp doanh nghiệp hoặc cá nhân xây dựng danh tiếng tích cực thông qua các kênh và định dạng không trả tiền hoặc kiếm được khác nhau, bao gồm báo chí, mạng xã hội và tương tác trực tiếp. Họ cũng giúp khách hàng bảo vệ danh tiếng của họ trong các cuộc khủng hoảng đe dọa uy tín của họ.
Mô tả công việc của Public Relations Professional
Xây dựng chiến lược quan hệ công chúng
Phát triển kế hoạch và chiến lược để nâng cao hình ảnh và danh tiếng của tổ chức hoặc thương hiệu trong cộng đồng và trên phương tiện truyền thông. Tiếp xúc, tương tác với khách hàng, dựa trên nhu cầu sử dụng cũng như khả năng tài chính của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tiện ích của ngân hàng để tư vấn và hướng dẫn cho khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng
Tìm kiếm khách hàng (cá nhân, hộ gia đình) có tiềm năng, có nhu cầu vay hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng (tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán…). Đây là công việc ưu tiên số 1 của một Chuyên gia quan hệ công chúng vì về bản bản chất CV QHKH vẫn là sale.
Tổ chức sự kiện và chiến dịch PR
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện, hoạt động và chiến dịch PR nhằm thu hút sự chú ý của công chúng và truyền thông. Phản hồi khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông, email hoặc điện thoại. Nghiên cứu xây dựng content theo yêu cầu, hướng đến khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Phân tích hiệu quả của các chiến dịch truyền thông và lập báo cáo
Xử lý tình huống khẩn cấp và cung cấp hỗ trợ phản ứng
Điều chỉnh và đưa ra phản ứng và thông điệp phù hợp khi xảy ra tình huống khẩn cấp hoặc những vấn đề tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hình ảnh của tổ chức hoặc thương hiệu. Chuyên gia quan hệ công chúng thường là người giao tiếp thành thạo, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và có kiến thức vững về truyền thông và quảng cáo. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng mối quan hệ tích cực với cộng đồng và công chúng mục tiêu.
Chuyên gia quan hệ công chúng có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 650 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Chuyên gia quan hệ công chúng
Tìm hiểu cách trở thành Chuyên gia quan hệ công chúng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên gia quan hệ công chúng?
Yêu cầu tuyển dụng Chuyên gia quan hệ công chúng
Yêu cầu bằng cấp và chuyên môn
- Tốt nghiệp đại học: Ứng viên cần có bằng đại học trong các lĩnh vực liên quan như Quan hệ công chúng, Truyền thông, Marketing, Báo chí hoặc các ngành khác có liên quan. Bằng cấp này cung cấp nền tảng kiến thức về các nguyên tắc cơ bản của truyền thông, quản lý sự kiện và kỹ năng viết báo cáo.
- Kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về quản lý quan hệ công chúng: Ứng viên cần có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quan hệ công chúng, bao gồm việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với các phương tiện truyền thông, tổ chức sự kiện, và xử lý các khủng hoảng truyền thông. Kiến thức chuyên môn về chiến lược PR, viết nội dung truyền thông và phân tích dư luận là rất quan trọng để quản lý hình ảnh và thương hiệu của tổ chức một cách hiệu quả.
Yêu cầu kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc: Chuyên gia quan hệ công chúng cần có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với nhiều đối tượng, bao gồm báo chí, đối tác, khách hàng và nội bộ công ty. Kỹ năng này bao gồm viết và trình bày thông điệp, cũng như lắng nghe và phản hồi một cách chuyên nghiệp.
-
Kỹ năng quản lý khủng hoảng: Khả năng xử lý các tình huống khủng hoảng một cách bình tĩnh và hiệu quả là rất quan trọng. Chuyên gia PR cần có kỹ năng phân tích tình huống, đưa ra các giải pháp phù hợp và duy trì hình ảnh của tổ chức trong thời gian khủng hoảng.
-
Kỹ năng viết nội dung: Viết nội dung truyền thông, bao gồm thông cáo báo chí, bài viết trên blog, bài đăng trên mạng xã hội và tài liệu marketing, cần phải được thực hiện một cách chuyên nghiệp. Kỹ năng viết tốt giúp đảm bảo thông điệp được truyền tải một cách rõ ràng và hấp dẫn.
-
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức sự kiện: Chuyên gia PR cần có khả năng lập kế hoạch và tổ chức các sự kiện truyền thông, bao gồm hội thảo, buổi họp báo, và các hoạt động PR khác. Kỹ năng này bao gồm việc quản lý ngân sách, phối hợp với các bên liên quan và đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻ.
-
Kỹ năng phân tích và nghiên cứu: Kỹ năng phân tích và nghiên cứu giúp chuyên gia PR hiểu rõ xu hướng truyền thông, phản hồi từ công chúng và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch PR. Kỹ năng này bao gồm việc sử dụng công cụ phân tích và thực hiện nghiên cứu thị trường để đưa ra các chiến lược PR phù hợp.
Lộ trình thăng tiến sự nghiệp của Chuyên gia quan hệ công chúng
|
Năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh quan hệ công chúng |
2.000.000 - 4.000.000 đồng/tháng |
|
1 - 2 năm |
Nhân viên quan hệ công chúng |
7.000.000 - 12.000.000 đồng/tháng |
|
2 - 4 năm |
Chuyên gia quan hệ công chúng |
10.000.000 - 22.000.000 đồng/tháng |
|
4 - 6 năm |
Trưởng nhóm quan hệ công chúng |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
Trên 6 năm |
Trưởng phòng quan hệ công chúng |
18.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
Mức lương bình quân của Chuyên gia quan hệ công chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên quan hệ khách hàng: 10 - 15 triệu đồng/tháng
- Truyền thông quan hệ công chúng: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Lộ trình thăng tiến của Chuyên gia quan hệ công chúng có thể được mô phỏng như sau:
1. Thực tập sinh quan hệ công chúng
Mức lương: 2 - 4 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh phòng quan hệ công chúng là những sinh viên năm cuối hoặc người mới tốt nghiệp, chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quan hệ công chúng, tham gia vào một chương trình thực tập tại bộ phận quan hệ công chúng của một tổ chức, doanh nghiệp. Các công việc chính là hỗ trợ các công việc xây dựng, quản lý các trang mạng xã hội công ty bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh trên Fanpage, Website. Có quy trình content chi tiết cho các kênh truyền thông của công ty.
2. Nhân viên quan hệ công chúng
Mức lương: 7 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Nhân viên quan hệ công chúng là người lên kế hoạch tổ chức các sự kiện, hội chợ, hội thảo trong và ngoài công ty. Lập kế hoạch và triển khai thực hiện quảng bá hình ảnh của công ty. Xây dựng các mối quan hệ với giới truyền thông. Khảo sát và nghiên cứu thị trường, phân tích thông tin, đưa ra các cơ hội/chiến lược phát triển cho sản phẩm.
3. Chuyên gia quan hệ công chúng
Mức lương: 10 - 22 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Chuyên gia quan hệ công chúng là người trực tiếp phụ trách liên hệ, tư vấn và bán những sản phẩm của ngân hàng cho các khách hàng cá nhân. Các sản phẩm thường là những khoản vay nợ, thẻ tín dụng, bảo hiểm, gửi tiền tiết kiệm,... Bên cạnh việc bán hàng, họ còn phụ trách tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ khách hàng trước khi chuyển sang bộ phận liên quan để tiến hành thẩm định lại.
4. Trưởng nhóm quan hệ công chúng
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 4 - 6 năm
Trưởng nhóm quan hệ công chúng là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nếu bạn thể hiện khả năng lãnh đạo và quản lý tốt, bạn có thể thăng cấp lên vị trí này. Trong vai trò này, bạn sẽ quản lý một nhóm Chuyên gia quan hệ công chúng, hướng dẫn họ trong công việc hàng ngày và đảm bảo rằng mục tiêu và tiêu chuẩn chất lượng được đạt.
5. Trưởng phòng quan hệ công chúng
Mức lương: 18 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 6 năm
Đứng đầu toàn bộ phòng/ bộ phận quan hệ công chúng. Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động liên quan đến quan hệ công chúng. Định hướng chiến lược và phát triển quan hệ công chúng trong công ty. Đưa ra các giải pháp và chính sách để nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng cường sự hài lòng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
5 bước giúp Chuyên gia quan hệ công chúng thăng tiến nhanh trong công việc
Xây dựng Mạng lưới Quan hệ
Để thăng tiến nhanh chóng trong lĩnh vực PR, việc xây dựng và duy trì mạng lưới quan hệ rộng rãi là rất quan trọng. Chuyên gia PR nên tích cực tham gia vào các sự kiện ngành, hội thảo và các cuộc gặp gỡ chuyên môn để kết nối với các đồng nghiệp, khách hàng và đối tác. Một mạng lưới quan hệ mạnh mẽ giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp, tạo ra các cơ hội hợp tác và nâng cao khả năng nhận diện trong ngành.
Nâng cao Kỹ năng và Kiến thức Chuyên Môn
Chuyên gia PR nên liên tục cập nhật và nâng cao kiến thức về các xu hướng mới trong ngành, công nghệ mới và kỹ thuật PR tiên tiến. Tham gia các khóa đào tạo, chứng chỉ hoặc học thạc sĩ liên quan đến truyền thông và quản lý thương hiệu có thể giúp nâng cao kỹ năng và chứng minh cam kết đối với sự phát triển nghề nghiệp.
Đạt được Thành Tích Đáng Kể
Để chứng minh năng lực và tiềm năng thăng tiến, chuyên gia PR cần đạt được những thành tích nổi bật trong công việc. Việc quản lý thành công các chiến dịch PR lớn, xây dựng các mối quan hệ truyền thông quan trọng và đạt được kết quả tích cực cho các khách hàng hoặc dự án sẽ giúp nâng cao uy tín cá nhân và tạo ra cơ hội thăng tiến.
Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo
Việc phát triển kỹ năng lãnh đạo là chìa khóa để thăng tiến trong lĩnh vực PR. Chuyên gia PR nên tìm kiếm cơ hội để lãnh đạo các dự án, quản lý nhóm và tham gia vào các vai trò quản lý. Kỹ năng lãnh đạo không chỉ giúp nâng cao khả năng làm việc nhóm mà còn chứng minh khả năng điều hành và định hướng chiến lược, điều này rất quan trọng cho các vị trí cấp cao.
Tạo Dựng Danh Tiếng Cá Nhân và Thương Hiệu
Xây dựng và duy trì danh tiếng cá nhân vững chắc trong ngành PR là một yếu tố quan trọng giúp thăng tiến. Chuyên gia PR nên tạo dựng thương hiệu cá nhân qua việc chia sẻ kiến thức chuyên môn qua các bài viết, bài phát biểu tại hội thảo và tham gia vào các diễn đàn ngành. Một danh tiếng tốt giúp tạo ra cơ hội nghề nghiệp và tăng khả năng được chú ý bởi các nhà tuyển dụng và các đối tác tiềm năng.
Xem thêm:
Việc làm Chuyên gia quan hệ công chúng đang tuyển dụng