Việc làm Vinmec International Hospital
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Vinmec International Hospital
Đã xác minh
Tổ trưởng Lễ tân (FO Captain)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
N/A
Ngày đăng tuyển:
13/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/07/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- HCMC
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
- Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
- Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân check – in cho khách đoàn, làm việc với trưởng đoàn để lấy thông tin về những yêu cầu đặc biệt.
- Thực hiện các thủ tục thanh toán, tính tiền cho khách hàng.
- Hỗ trợ các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là…
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13+, thưởng Lễ tết, thưởng doanh số, service charge.
- Làm việc trong môi trường năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Phụ cấp tăng ca, đồng phục, bao cơm/ca,...
- Lương thỏa thuận, thử việc hưởng 100% lương.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Nam có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Có sức khỏe tốt, chăm chỉ, hòa đồng
- Năng động, chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao
- Khả năng xử lý tình huống tốt, làm việc độc lập
- Làm việc xoay ca, sẵn sàng tăng ca khi có yêu cầu
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV ứng tuyển qua zalo: 0866402605
Khu vực
Những nghề phổ biến tại Vinmec International Hospital
Bạn làm việc tại Vinmec International Hospital? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Vinmec International Hospital
Click để đánh giá