Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ ★ 1.8

Mô tả Công việc

​

• Giám sát sự tuân thủ của các đơn vị / phòng ban đối với các tiêu chuẩn kiểm định quốc tế và quy định quốc tế (BYT và JCI)
  Monitors compliance of units/departments to local regulatory and international accreditation standards (MOH and JCI).
• Đề xuất và điều phối thu thập số liệu, phân tích và cải tiến các hệ thống phòng khám và các quy trình.
  Initiates and coordinates data collection, analysis, and improvement of clinical systems and processes.
• Tổng hợp và/hoặc điều phối việc lập các báo cáo khác nhau về các biện pháp thực hiện và các chỉ số chất lượng cho các quy trình lâm sàng và cốt lõi.
  Generates and/or coordinates the development of various reports regarding performance measures and quality indicators for clinical and core processes.
• Tham gia lập kế hoạch, phát triển, phối hợp và trình bày các chương trình đào tạo và chương trình giáo dục phù hợp với quản lý chất lượng và cải tiến các nhu cầu của bệnh viện.
  Participates in planning, development, coordination, and presentation of specific trainings and educational programs as appropriate to the quality management and improvement needs of the Hospital.
• Tham gia vào chương trình cải tiến bệnh viện bằng cách sử dụng công cụ PDCA và đóng vai trò hỗ trợ kỹ thuật trong việc xây dựng các dự án cải tiến hiệu suất của khoa và toàn bệnh viện.
  Participation into hospital improvement program by using the PDCA tool and serve as technical support in the formulation of the department’s and hospital-wide performance improvement projects
• Theo dõi và báo cáo kết quả cho đội ngũ quản lý cấp cao về các vấn đề liên quan đến tuân thủ. Thực hiện tất cả các hành động cần thiết để đảm bảo đạt được các mục tiêu tuân thủ hiệu quả các quy định của địa phương và công nhận quốc tế.
  Monitor and report the result to the high-class management level about findings related to compliance. Implement all necessary actions to surely get the objectives about effective compliance with local regulations and international accreditation.
• Thực hiện tracer/ audit/ theo dấu người bệnh, theo dấu quá trình đánh giá tuân thủ quy trình đã được phê duyệt theo tiêu chuẩn BYT và Quốc tế JCI
  Implement system tracer/patient tracer to evaluate the compliance approved policy and procedures in accordance with MOH and JCI standards
• Phối hợp với các lãnh đạo chương JCI và giám sát hiệu suất của họ cũng như phổ biến bảng thông tin hiệu suất JCI giữa các bên liên quan chính.
  Coordinate with JCI chapters leaders and monitor their performance and disseminate JCI performance dashboard among the key stakeholders.
• Giám sát kế hoạch hành động để đáp ứng các yếu tố có thể đo lường được của JCI, từ đó theo dõi và đặt lời nhắc cho người phụ trách (PIC) hoàn thành nhiệm vụ.
  Monitor the action plan to meet the JCI measurable elements and accordingly follow-up and set reminder for the person-in-charge (PIC) to complete the task.
• Tham gia vào chương trình cải tiến bệnh viện bằng cách sử dụng công cụ PDCA và đóng vai trò hỗ trợ kỹ thuật trong việc xây dựng các dự án cải tiến hiệu suất của khoa và toàn bệnh viện
  Participation in hospital improvement program by using the PDCA tool and serving as technical support in the formulation of the departments and hospital-wide performance improvement projects
• Hỗ trợ Quy trình Chứng nhận JCI và Tiêu chuẩn Chất lượng của Bệnh viện của Bộ Y tế về phát triển và kiểm soát thời gian hoàn thành tất cả các nhiệm vụ liên quan.
  Assists JCI accreditation process and Hospital quality standard from MOH (83 KPIs) about the development and control of the completion timeline for all related tasks.
• Thực hiện các công việc liên quan đến quản lý chất lượng vá an toàn người bệnh theo chỉ đạo của cấp trên
  Other tasks related to Hospital Quality Management and Patient Safety Program assigned by line manager

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp chương trình Cử nhân 4 năm về y tế hoặc quản lý chất lượng
  Graduate of any four (4) year Bachelor’s degree in healthcare
•  Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm về lĩnh vực quản lý trong bệnh viện hoặc lĩnh vực y tế
  Minimum of 1-2 years’ experience in a Quality role in a hospital or healthcare field
• Có kiến thức về JCI và tiêu chí của Bộ y tế về chất lượng hoặc ưu tiên với kinh nghiệm JCI
  Knowledge with JCI and MOH standards on quality or preferably with JCI experience
• Ưu tiên có kiến thức kinh nghiệm về quá trình cải tiến chất lượng, an toàn bệnh nhân, quản lí nguy cơ, lập chiến lược và phát triển các chính sách.
  With experiential knowledge of quality improvement processes, patient safety, risk management, strategic planning, and policy development is preferred
• Thành thạo ứng dụng MS office và các chương trình liên quan đến thu thập và phân tích số liệu.
  Proficient in MS office applications and programs related to data collection and analysis