Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ ★ 1.8

Hồ Chí Minh
500 - 1.000 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

Dịch vụ khách hàng
Hành chính
Tài chính - Kế toán
Chăm sóc sức khỏe
Kỹ thuật
Buôn bán/ Kinh doanh
Quản lý sản phẩm & dự án
Lao động có tay nghề và sản xuất
Nghệ thuật - Thiết kế
Marketing/ Truyền thông
Du lịch, khách sạn

Việc làm Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

Cập nhật 07/12/2025 10:51
Tìm thấy 6 việc làm đang tuyển dụng
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital
Nhân Viên Tổng Đài
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ 1.8★
4 đánh giá 165 việc làm 12 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 10/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/02/2024
Hình thức: Nhân viên toàn thời gian
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Nam / Nữ
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến và hỗ trợ người gọi trong việc xác định nhu cầu, sau đó kết chuyển cuộc gọi một cách thích hợp
- Ghi nhận tin nhắn và chuyển cho phòng ban liên quan nếu kết nối cuộc gọi không thành công, hoặc khách hàng yêu cầu để lại tin nhắn
- Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và đồng nghiệp trong những tình huống khẩn cần kết nối điện thoại
- Kết nối cuộc gọi đường dài cho các nhân sự được ủy quyền khi cần thiết
- Định kỳ thu thập và cập nhật niên giám điện thoại từ các nguồn khác nhau để đảm bảo thông tin cung cấp luôn chính xác
- Cung cấp thông tin thu được từ nhiều nguồn khác nhau cho các câu hỏi thực tế của người gọi đến liên quan đến các phòng ban, số điện thoại, giờ hoạt động, chuyên khoa hoặc dịch vụ khám tư vấn hiện có tại bệnh viện
- Thường xuyên trả lời các câu hỏi thường gặp về hoạt động của hộp thư thoại và điện thoại
- Tiếp nhận đặt hẹn, sửa đổi và hủy bỏ hẹn khám bệnh nhân theo thực tế đặt hẹn để đảm bảo hiệu quả tối ưu của hệ thống hẹn
- Phụ trách hộp thư của công ty để đảm bảo tất cả các yêu cầu đặt hẹn thăm khám điều trị của khách hàng qua hộp thư này được tiếp nhận sắp lịch và xác nhận lịch hẹn trong vòng 01 ngày làm việc
- Báo cáo các sự cố liên quan đến hệ thống điều khiển Tổng đài cho người giám sát
- Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được cấp quản lý trực tiếp chỉ định khi cần thiết để đảm bảo duy trì hoạt động của bộ phận nói riêng và bệnh viện nói chung.

Phúc lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Bảo hiểm sức khỏe tư nhân
13 ngày nghỉ phép có lương
Được review 1 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Trong độ tuổi từ 22 – 35 tuổi
- Có chất giọng dễ nghe và rõ, phát âm chuẩn; thính lực tốt
- Suy nghĩ nhanh và giao tiếp bằng lời nói với nhiều người gọi; xử lý một lượng lớn cuộc gọi
- Khả năng chịu áp lực công việc cao do khó kiểm soát số cuộc gọi đến cùng thời điểm
- Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính văn phòng
- Tiếng Anh nghe, viết, giao tiếp là bắt buộc
- Giao tiếp bằng ngôn ngữ thứ ba là một lợi thế
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương trở lên.

Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ - American International Hospital
Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
(Lối vào 199 Nguyễn Hoàng) Số 6, Đường Bắc Nam 3, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Bệnh viện Quốc Tế Mỹ (AIH) tự hào là một trong những bệnh viện quốc tế đầu tiên tại Việt Nam áp dụng cả tiêu chuẩn JCI và các tiêu chuẩn Mỹ trong thiết kế và xây dựng, khám và điều trị, quản lý và vận hành, mang đến cho bệnh nhân dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện theo tiêu chuẩn Mỹ ngay tại Việt Nam. Với mục tiêu đó, AIH luôn chú trọng đầu tư các trang thiết bị y tế tiên tiến, hiện đại, ứng dụng các kỹ thuật chẩn đoán và điều trị y khoa mới nhất từ Mỹ và phát triển đội ngũ bác sĩ và nhân viên có trình độ chuyên môn cao, chuyên nghiệp, tận tình, thân thiện. Bệnh viện AIH đang sở hữu hệ thống cơ sở vật chất hiện đại với 1 tầng hầm, 10 tầng cao, công suất hoạt động 120 giường nội trú, 5 phòng mổ và các phòng chức năng. Các phòng và dịch vụ tại AIH đều tuân theo các tiêu chuẩn Mỹ nhằm đảm bảo sự an toàn và tiện lợi nhất cho bệnh nhân và người nhà. AIH cung cấp dịch vụ y tế đa chuyên khoa, trong đó có 5 chuyên khoa mũi nhọn gồm: Sản Phụ khoa, Nhi khoa, Khoa Ngoại tổng quát, Khoa Thận - Niệu - Nam khoa, và Khoa Tiêu hóa - Gan mật. Đội ngũ bác sĩ và quản lý của Bệnh viện là những người có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường quốc tế, được đào tạo ở Bắc Mỹ và châu Âu. Ngoài ra, AIH tự tin mang đến cho các bệnh nhân một đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tận tụy và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, Bệnh viện AIH cũng không ngừng đẩy mạnh liên kết với các hệ thống y tế nổi tiếng của Mỹ trong nghiên cứu và đào tạo, trao đổi chuyên môn, chẩn đoán và điều trị, cập nhật và ứng dụng công nghệ và kỹ thuật điều trị y khoa mới nhất từ Mỹ.


Review Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

1.8
4 review

28/12/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Quy trình phỏng vấn dài dòng thiếu minh bạch về kết quả và nhiệm vụ

09/01/2025
Nhân viên tại Hà Nội

Qui trình làm việc ở đây là yêu cầu phải biết các quy trình cấp cứu bệnh nhân, trực điện thoại tổng đài, thậm chí còn có trực ca đêm.

19/06/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Bệnh viện làm việc ổn

Những nghề phổ biến tại Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

Bạn làm việc tại Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

Bệnh Viện Quốc Tế Mỹ

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo