Minimum 3 years of experience in Customer Service Specialist/Customer Care Specialist/Customer Relationship Specialist positions or related roles, and at least 1 year of experience in managing a team of 7 to 10 members.Bachelor's degree or higher in fields such as Psychology, Education, Social Sciences, Finance, Banking, International Business, Commerce, etc.Proficient in English communication, with an IELTS score of 6.5 or above or equivalent certifications/qualifications (mandatory requirement).Strong communication skills (both with customers and internal stakeholders), flexible problem-solving abilities, negotiation skills, and negotiation.Age between 25 - 35 years old, in good health condition, and able to work night shifts.Proficient in time management, task progress management, and tight team management in a high-pressure environment.Preference will be given to candidates who:Can start working immediately, attend interviews, and start work promptly.Have previous experience working in banks/financial organizations and possess a solid understanding of customer service practices.Have previously worked with US banks.Quyền lợi
High salaries for high performance; Official Salary: 25.000.000 VND + Bonus.Work in a foreign-friendly and professional environment.Full participation in social insurance according to government regulations.Annual regular health check-ups.Team building activities and a 13th-month salary based on the company's business performance.Receive comprehensive training on company processes before starting work - continuous supervision and guidance from management until proficiency is achieved.The company provides all the necessary work equipment.Training on software usage such as CRM, ZOOM as required by the company.Access to a pantry with free tea, snacks, coffee, noodles, etc., daily. Microwave, refrigerator, hot and cold water dispenser with a view of the city.Separate resting area during lunch break.Working environment: young, dynamic, productive & speed-focused with various departments and over 60 employees.Competitive salary commensurate with capabilities. Fair evaluation and opportunities for career advancement.JOB DETAILS:Employment type: Full-time (Night shift).Industry: Financial services in the US market (No insurance, No lending).Working hours: 22:30 - 07:30, 5 days/week (working by US business hours).Location: 60/15 Ly Chinh Thang Street, District 3, HCM City.Join our dynamic team and be part of an organization dedicated to delivering exceptional service and support to our valued clients across the United States. Apply now and embark on a rewarding career journey with Outsource Solutions!
Với hơn mười năm kinh nghiệm hoạt động đa lĩnh vực, đây được xem là tiền đề vững chắc cho CHARM GROUP chuyển mình sang vai trò Nhà đầu tư chuyên nghiệp và phát triển tại lĩnh vực Bất động sản, trang sức đá quý, nông sản. Trong tâm thế là “tân binh’’ trên thị trường bất động sản, CHARM GROUP luôn nỗ lực chinh phục từng bước bằng những dự án mang dấu ấn riêng. Năm 2019, mang theo khát vọng vươn mình ra biển lớn, chúng tôi đã và đang giới thiệu các dự án bất động sản nổi bật, bao gồm khu phức hợp căn hộ, thương mại và giải trí Charm City Bình Dương tọa lạc tại trung tâm Thành phố Dĩ An sở hữu TTTM Vincom Plaza trong lòng dự án, dự án căn hộ nghỉ dưỡng và biệt thự biển Charm Long Hải Resort & Spa mang vị trí đắc địa “lưng tựa đồi, mặt hướng biển” mặt tiền Tỉnh lộ 44, dự án Charm Hồ Tràm Resort & Spa có quy mô gần 20 ha sở hữu bờ biển dài hơn 1km được kì vọng trở thành biểu tượng mới của Bà Rịa - Vũng Tàu. Không chỉ dừng lại ở việc đem lại hiệu quả kinh doanh và giá trị cho nhà đầu tư, chúng tôi theo đuổi các dự án để lại dấu ấn theo thời gian mà chúng tôi thường gọi là các tác phẩm nghệ thuật thực sự. CHARM GROUP luôn không ngừng nỗ lực kiến tạo những giá trị thiết thực cho cộng đồng, xã hội thông qua những dự án. Cùng tinh thần luôn chủ động nỗ lực để vượt qua những khó khăn, ngày càng khẳng định vị thế bằng sự tâm huyết trong kinh doanh, đây chính là nền tảng vững chắc cho hành trình vươn cao và vươn xa của CHARM GROUP trên thị trường bất động sản.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
- Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành