Mô tả công việc
- Chăm sóc học viên: Hỗ trợ, chăm sóc, hướng dẫn, đôn đốc học viên qua các kênh (Zalo, hotline,...)
- Hỗ trợ các công việc của nhóm vận hành lớp học online: Cập nhật, chỉnh sửa thông tin khóa học, học thử, check nền tảng,...
- Thực hiện hỗ trợ các phòng ban nếu cần (Nghiệm thu hồ sơ khoá học, Tổ chức vận hành, chăm sóc học viên lớp offline,...)
- Chủ động đăng ký các ca làm việc từ thứ 2 - thứ 6
- +) Ca sáng: 8h00 - 12h00 (làm tại VP)
- +) Ca chiều: 13h30 - 17h30 (làm tại VP)
Yêu cầu công việc
- Sinh viên từ năm 2,3,4 các trường Cao đẳng/Đại học tại Hà Nội.
- Thời gian làm việc linh hoạt, đăng ký lịch theo tuần, tối thiểu 6 ca/tuần.
- Có kinh nghiệm về sales, telesales, CSKH là 1 lợi thế. Chưa có kinh nghiệm được đào tạo, hướng dẫn tận tình.
- Chăm chỉ, cẩn thận, tinh thần trách nhiệm cao, thái độ nghiêm túc với công việc. Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản, có laptop cá nhân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 22.500/giờ. Hỗ trợ dấu mộc & số liệu làm chuyên đề thực tập
- Được trực tiếp học hỏi nghiệp vụ sale, tư vấn, chăm sóc khách hàng,... trong môi trường doanh nghiệp thực tế; 1 số nghiệp vụ của Khối vận hành và tổ chức lớp học.
- Được tiếp cận và sử dụng các phần mềm cũng như 1 số nền tảng công nghệ về lĩnh vực chuyển đổi số, quản trị doanh nghiệp, truyền thông,...
- Có cơ hội tham gia miễn phí rất nhiều khóa học với đa dạng nội dung (Nhân sự, Tài chính, Marketing, Kinh doanh,...)
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - KYNA PTE. LTD. (KYNA ENGLISH) - Trường học trực tuyến cho trẻ là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu dành cho trẻ em, học sinh với hơn 200,000 học sinh trên toàn quốc
KYNA cung cấp chương trình học video, ứng dụng học tập Tiếng Anh (Kyna English), Toán học (Kyna Soroban, Kyna Finger Math, Kyna Mathematics); và chương trình học tiếng Anh trực tuyến 1-1 với giáo viên người nước ngoài (Kyna English 1-1) và nhiều ứng dụng học tập hấp dẫn sẽ ra mắt trong tương lai
Kyna hiện đang có 3 văn phòng trên cả nước và phát triển song song ba thị trường Việt Nam - Thái Lan - Indonesia với nhiều chương trình học hấp dẫn. Môi trường làm việc năng động cùng nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn, bạn sẽ được học hỏi cũng như phát triển tối đa khi làm việc tại KYNA ENGLISH
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm như BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý: Beerfest, Team Building, Year-end Party,...
Lịch sử thành lập
- Năm 2015, Kyna ra đời với khát khao: " Nâng cao giá trị tri thức, phục vụ hàng triệu người Việt Nam
- Năm 2016, Kynalingo chính thức trở thành đối tác chiến lược của Ask International
Mission
Chúng tôi mang lại sự bình đẳng trong việc tiếp cận các chương trình đào tạo ngôn ngữ chất lượng cao cho thế hệ trẻ và sử dụng công nghệ để thay thế các phương pháp học ngoại ngữ hiện nay đang sử dụng