Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 1 năm
Ngày đăng tuyển
13/09/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
Không
Yêu cầu giới tính
Không
Kĩ năng
Mô tả công việc
· Thông qua điện thoại, nhắn tin, các phương tiện khác thuyết phục khách hàng có liên quan trả khoản vay nợ, trao đổi qua điện thoại, chỉ dẫn khách hàng các phương thức thanh toán chính xác, đảm bảo.
· Nhận thông tin, nhập thông tin và cập nhật thông tin của các khách hàng cần phải thu hồi nợ.
· Cập nhật kịp thời, bổ sung tài liệu của khách hàng và bảo đảm tài liệu mang tính xác thực.
· Hoàn thành mục tiêu thành tích của cả nhóm và mục tiêu thành tích của cá nhân.
· Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp quản lý khi gặp khó khăn phát sinh trong công việc.
· Thực hiện các công việc khác phát sinh khác nếu có.
Yêu cầu công việc
· Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại.
· Có khả năng giao tiếp với nhiều khách hàng khác nhau.
· Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
· Kiên trì, thái độ làm việc tích cực, khả năng ứng biến tốt.
· Biết sử dụng tin học văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
· Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, ổn định lâu dài.
· Lương: 2 tháng thử việc là 6 - 7.000.000đ/tháng, sau thử việc là 6.5 - 7.500.000đ/tháng.
· Thưởng KPI hàng tháng theo năng suất: tối thiểu là 5.500.000đ, và không giới hạn tối đa tiền thưởng KPI.
· Thưởng lương tháng 13 hàng năm sau khi hoàn tất một năm làm việc.
· BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của Nhà nước.
· Được cung cấp gói khám sức khỏe cá nhân.
· 12 ngày phép hằng năm.
· Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
· Tham dự Team Building, Birthday party và các hoạt động khác của công ty.
Một tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử MobiVí (Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú) là tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử hướng đến xây dựng và vận hành mạng thanh toán điện tử hiện đại và rộng lớn nhất ở Việt Nam, kết nối hầu hết các ngân hàng, doanh nghiệp hàng đầu và hàng triệu người dùng. Thành lập vào tháng 08 năm 2007, MobiVí là tổ chức phi ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cho phép cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán (theo quyết định 1789/QĐ-NHNN ngày 12/08/2008).
Review Mobivi Việt Nam
Môi trường đa quốc gia
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Có tiềm năng, nhưng còn nhiều khiếm khuyết