Việc làm LawSoft

Cập nhật 09/11/2024 10:51
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần LawSoft
Chăm Sóc Khách Hàng
LawSoft
22 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 466/19A Nguyễn Tất Thành, Phường 18,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Lên kế hoạch (Planning): Phối hợp với khách hàng để lên kế hoạch triển khai phần mềm, bao gồm lịch trình cài đặt, đào tạo và hướng dẫn sử dụng.
  • Xác định yêu cầu (Requirement): Làm việc với khách hàng để thu thập và hiểu rõ yêu cầu cụ thể của họ đối với phần mềm, đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Tạo tài liệu hỗ trợ (Help Docs): Soạn thảo và cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm, bao gồm tài liệu in ấn, video hướng dẫn và các tài liệu tham khảo trực tuyến.
  • Thiết lập hệ thống (Setup): Hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt và cấu hình phần mềm, đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định và phù hợp với hệ thống của khách hàng.
  • Tùy chỉnh sản phẩm (Customize): Hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh phần mềm theo yêu cầu riêng của họ, đảm bảo phần mềm đáp ứng tốt các quy trình kinh doanh cụ thể của khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng (Support): Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm. Đảm bảo khách hàng nhận được hỗ trợ kịp thời qua các kênh như email, điện thoại, hoặc chat trực tuyến, và phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu công việc

  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
  • Thái độ tích cực, nhiệt tình, thân thiện, trung thực.
  • Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
  • Nắm vững kỹ năng sử dụng máy tính, internet, các phần mềm văn phòng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương 8 - 10 triệu
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
  • Cơ hội thăng tiến cao.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM

Công Ty TNHH Thư Viện Pháp Luật

Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P6, Q3, TP. HCM 

"Với sứ mệnh: sử dụng công nghệ cao để tổ chức lại hệ thống văn bản pháp luật và ..... Nhằm giúp công chúng loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu ...."

Thư Viện Pháp Luật đã đưa ra các giải pháp công nghệ giúp cộng đồng chủ động tiếp cận với pháp luật theo cách thuận tiện nhất. Bên cạnh đó nhân sự phù hợp là một trong các yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự phát triển song phương. 

Thư Viện Pháp Luật đang tìm kiếm những "nhân sự phù hợp" để mang lại sự chủ động trong hiểu biết pháp luật, hiệu quả kinh tế cho cá nhân đồng thời cùng Thư Viện Pháp Luật giúp công chúng loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu dựa trên nền tảng pháp lý minh bạch.

Những nghề phổ biến tại LawSoft

Bạn làm việc tại LawSoft? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo LawSoft

LawSoft

Click để đánh giá