Tạo đơn hàng và theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng cho đến khi hoàn tất.
Theo dõi, kiểm soát hàng hóa và chứng từ gửi cho khách hàng qua các phương tiện vận chuyển.
Điều phối đơn hàng thông qua các phương tiện vận chuyển: xe DAT, xe tải, xe máy.. và quản lý chi phí giao hàng.
Hỗ trợ khách hàng và nhân viên kinh doanh các chứng từ cần thiết liên quan đến đơn hàng.
Thông báo việc đã gửi hàng và thời gian dự kiến khách hàng sẽ nhận.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng, nhận phản hồi kịp thời và xác nhận khách hàng đã nhận đầy đủ hàng hóa và chứng từ đối với các đơn hàng phát sinh trong ngày.
Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng và đề xuất các ý tưởng cải tiến dịch vụ công ty.
Yêu Cầu Công Việc
Tạo đơn hàng và theo dõi tiến trình xử lý đơn hàng cho đến khi hoàn tất.
Theo dõi, kiểm soát hàng hóa và chứng từ gửi cho khách hàng qua các phương tiện vận chuyển.
Điều phối đơn hàng thông qua các phương tiện vận chuyển: xe DAT, xe tải, xe máy.. và quản lý chi phí giao hàng.
Hỗ trợ khách hàng và nhân viên kinh doanh các chứng từ cần thiết liên quan đến đơn hàng.
Thông báo việc đã gửi hàng và thời gian dự kiến khách hàng sẽ nhận.
Kiểm tra tình trạng đơn hàng, nhận phản hồi kịp thời và xác nhận khách hàng đã nhận đầy đủ hàng hóa và chứng từ đối với các đơn hàng phát sinh trong ngày.
Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng và đề xuất các ý tưởng cải tiến dịch vụ công ty.
****Chính sách nhân sự:
Thời gian làm việc: từ Thứ 2 đến Thứ 6 (8h00-17h30); Thứ 7 (8h00-16h30); nghỉ 2 Thứ 7/tháng và các ngày Chủ nhật.
Nghỉ phép hàng năm: mỗi tháng làm việc được nghỉ phép hưởng nguyên lương một ngày.
Nghỉ Lễ Tết: được nghỉ làm việc, hưởng nguyên lương trong những ngày lễ, tết theo quy định của Công ty, phù hợp với quy định của Luật lao động Việt Nam.
Bảo hiểm bắt buộc: được tham gia BHXH-BHYT-BHTN theo quy định của Công ty.