Việc làm CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Cập nhật 01/10/2024 14:39
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Đã xác minh
NHÂN VIÊN TƯ VẤN VISA ĐIỆN TỬ
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
63 việc làm
16 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Một
Chi tiết công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng quốc tế về các loại visa thông qua chat, email, điện thoại.
- Theo dõi quá trình thanh toán đơn hàng và chỉ hoàn thành trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, hỗ trợ khách hàng nộp hồ sơ thông tin để làm visa.
- Thực hiện việc khai nộp thông tin hồ sơ khách hàng đến Chính phủ của quốc gia khách yêu cầu và trực tiếp liên hệ Chính phủ trong các trường hợp cần thiết.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng kể cả khi đã có visa, hỗ trợ khách thông tin cần thiết khi nhập cảnh, xuất cảnh cho đến khi khách trở về quốc gia đang cư trú.
- Xử lý hệ thống email khách hàng nhằm quản lý đơn hàng xử lý khiếu nại thông tin, nhận và giải quyết thông tin khách hàng theo quy trình của công ty.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng mỗi ngày cho Quản lý trực tiếp.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng, đưa ra cá phương hướng xử lý và báo cáo quản lý trực tiếp. Các tình huống mới và nghiêm trọng cần báo cáo tại cuộc họp giao ban.
- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Phối hợp với phòng marketing nghiên cứu thị trường về giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng
- Cập nhật kiến thức công việc qua internet, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị duy trì các mối quan hệ khách hàng
- Lên kế hoạch, đề xuất ý kiến về các kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, đối tác của công ty, ngoài các khách hàng lịch trình định sẵn.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giao tiếp tiếng Anh với khách hàng quốc tế lưu loát, khả năng viết tiếng anh tốt (Trình độ Toeic từ 500 hoặc tương đương).
- Có khả năng làm việc xoay ca (sáng - trưa - đêm)
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc nhóm chuyên nghiệp
- Nhiệt tình, năng động, chăm chỉ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp.
- Ưu tiên: ứng viên mới ra trường, sẽ được đào tạo chuyên nghiệp.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Lương tháng 13.
- Thưởng KPIs, các dịp Lễ/ Tết, sinh nhật.
- Phụ cấp chuyên cần.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Môi trường năng động, nhiều sự kiện, hoạt động cho nhân viên.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
NƠI LÀM VIỆC: 54 Phạm Hồng Thái, Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Khu vực
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
159 Đường số 5, Khu phố 2, Phường An Khánh , Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
XCONS Sài Gòn trực thuộc hệ thống Xhome Group với lĩnh vực kinh doanh chính là xây dựng và thiết kế kiến trúc, nội thất các công trình Biệt thự, nhà phố, chung cư, khách sạn, các trung tâm thương mại...XCONS sở hữu đội ngũ nhân sự chất lượng cao gồm hàng trăm kiến trúc sư, kỹ sư, cử nhân cùng nhà máy sản xuất trực thuộc và hàng chục sơ sở liên kết tạo việc làm cho hàng nghìn lao động.
Với sứ mệnh “Kiến tạo không gian sống mang lại giá trị hạnh phúc cho quý khách hàng” XCONS sẽ thay khách hàng đảm nhận công việc trong tất cả các công đoạn từ thiết kế đến thi công, cung cấp giải pháp tổng thể. Bàn giao chìa khóa trao tay cho khách hàng.
Những nghề phổ biến tại CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Bạn làm việc tại CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG XCONS SÀI GÒN
Click để đánh giá