- Thực hiện công việc vệ sinh nhà hàng: bàn, ghế, sàn nhà...
- Thực hiện công việc setup: Chuẩn bị setup bàn.
- Chỉnh đốn lại tác phong: đồng phục, mũ, bảng, tên, tóc tai gọn gàng, sạch sẽ
- Tham gia chào theo quy định
2.Thực hiện các nghiệp vụ bàn:
- Chào đón khách, nhận khách, mời khách ngồi.
- Thực hiện các bước phục vụ Nhà hàng.
- Trực tiếp ghi order, giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của nhà hàng.
- Chuyển thông tin order món ăn, đồ uống đến bộ phận bếp/ thu ngân
- Đáp ứng yêu cầu của khách một cách nhanh nhất trong khả năng cho phép. Luôn duy trì mối quan tâm gần gũi với khách hàng trong suốt quá trình khách dùng dịch vụ.
- Phối hợp với bộ phận Bếp cung cấp kịp thời, đầy đủ, chính xác các món ăn trong order của khách.
- Luôn theo dõi thời gian đáp ứng món ăn, đồ uống của Bếp để xử lý kịp thời.
- Trực tiếp phục vụ khách hàng như chuyển đồ uống, món ăn, thu dọn bát đĩa, giải đáp thắc mắc,... của khách hàng.
- Trực tiếp thực hiện quá trình thanh toán
- Chào tam biệt tất cả khách hàng.
3.Thực hiện các công việc cuối ca:
- Vệ sinh sạch sẽ toàn bộ khu vực mình phụ trách.
- Niêm phong và bàn giao tài sản mình phụ trách.
4. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao:
- Báo cáo công việc hàng ngày hoặc đột xuất theo yêu cầu của Quản lý nhà hàng/ Giám sát nhà hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý- Có kinh nghiệm làm phục vụ tại các Nhà hàng.
- Khả năng chịu được áp lực cao, không ngại khó ngại khổ
- Nhanh nhẹ
- Biết sắp xếp công việc- Lương: 25k/ giờ
- Cơ hội làm việc chính thức và thăng tiến trong một môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.
- Chế độ phúc lợi, đãi ngộ: Nghỉ và thưởng các ngày lễ, tết, phép, thăm hỏi theo quy định của Công ty.
- Thường xuyên được đào tạo và nâng cao kĩ năng trong công việc.
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.