Giải đáp thắc mắc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Báo cáo các vấn đề liên quan đến khách hàng cho cấp trên để kịp thời giải quyết.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói rõ ràng.
Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề và làm việc dưới áp lực.
Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Có thái độ làm việc nghiêm túc, trách nhiệm.Công ty trả lương mồng 5 hàng tháng. Đóng BHXH sau 2 tháng gắn bó
Mức lương từ 8.000.000 vnđ - 10.000.000 vnđ hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao nghiệp vụ.
Được thưởng vào các dịp lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.