Project Management:
- Work on Cross functional projects (Process set up/ improvement) to help the platform run seamlessly and sustainably.
- Lead and manage projects outcome by working with varied Ops sub-teams to achieve business goals, based on drive cross-functional alignment on operational priorities.
- As part of the projects develop and execute strategies and help communicate with relevant stakeholders.
- Ensure data quality issues are tackled by understanding the root cause and creating the respective solutions.
- Drive metrics to measure and monitor performance/KPIs and cost of Operation teams. This will be done using both systematic and manually developed solutions.
- Work closely with Operation sub-teams among other departments in ShopeeFood to grasp the operations problems and update management promptly.
- Key contact point to coordinate related stakeholders for executing contingency plans to handle abnormal issues such as Covid-19, Bad weather, system down, etc.
- Assist the Line Manager with any other tasks that may be assigned.
- 3+ year-experience in Operations & Project management
- In-depth knowledge of project management methodology, project delivery process and ability to move decisions to actions
- Great attention to detail, excellent data sense, communication skills, and stakeholder management skills.
- Multitasking and time-management skills, able to work in a fast-paced working environment, handle multiple tasks and work under pressure.
- Experience in e-platforms, data analysis scope is a plus
- Effective communicator with excellent written and verbal communication both in English and Vietnamese.
Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không Nội Bài (NBAS) là đơn vị kinh doanh hệ thống phòng khách thương gia tại các Cảng hàng không Việt Nam có trụ sở chính tại Tòa nhà N02 - T1 - Khu Đoàn Ngoại Giao, phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, TP Hà Nội.
Năm 2018 Công ty NBAS vận hành và quản lý PKTG Sông Hồng tại nhà Ga T1, T2 Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài.
Trải qua 4 năm hoạt động hệ thống PKTG Sông Hồng đã khẳng định được vị thế của mình trong ngành dịch vụ hàng không. Tháng 01 năm 2023 Công ty NBAS đã được lựa chọn là đối tác với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam trong việc hợp tác kinh doanh dịch vụ PKTG tại 16 Cảng hàng không trải dài từ Bắc vào Nam. Mỗi phòng khách tại các Cảng hàng không trong chuỗi hệ thống dịch vụ của Sông Hồng có thiết kế đặc trưng riêng theo từng vùng miền để mang lại những trải nghiệm văn hoá riêng cho khách hàng.
Hiện tại đối tác của Công ty NBAS là các hãng hàng không quốc tế Các hãng hàng không quốc tế 4, 5 sao: Japan Airlines, Cathay Pacific, Singapore Airlines, China Southern Airlines, Asiana Airlines...; Hãng hàng không Việt Nam: Bamboo Airways, Vietjet Air; Liên minh sử dụng PKTG toàn cầu: Priority Pass, Lounge Key, Dragon Pass...và các doanh nghiệp lớn trong nước.