Tập đoàn Phenikaa

Mô tả Công việc

1. Phối hợp tổ chức/ triển khai các công tác phát triển CSSP BH/ Mô hình KDBH, cụ thể:- Xây dựng mới và/hoặc điều chỉnh CSSP BH nhằm đáp ứng yêu cầu kinh doanh, phù hợp định hướng của SHB từng thời kỳ.- Xây dựng mới/điều chỉnh các chương trình khuyến mại dành cho KH tham gia BH tại SHB nhằm hỗ trợ thúc đẩy kinh doanh BH phù hợp định hướng của SHB từng thời kỳ. - Xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn/ truyền thông quy trình, nghiệp vụ cho lực lượng bán hàng và các nhân sự gián tiếp liên quan đến quy trình cung cấp sản phẩm dịch vụ.

2. Quản lý công tác chuyển đổi trên kênh số của mảng BH theo từng Dự án của NHS.

3. Phối hợp các công tác quản lý vận hành hoạt động kinh doanh BH tại SHB, đào tạo bất buộc, xây dựng các báo cáo quản trị kinh doanh BH trên hệ thống.

4. Phối hợp công tác quan hệ đối tác BH, phân tích thông tin thị trường, khảo sát khách hàng để cung cấp đầu vào cho các đối tác BH hỗ trợ nghiên cứu xây dựng/điều chỉnh/cải tiến sản phẩm BH phù hợp với nhu cầu thay đổi/gia tăng của khách hàng SHB.

5. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Phòng/Trung tâm.

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành bảo hiểm, ngân hàng, quản trị kinh doanh.

2. Năng lực yêu cầu:

- Tư duy hướng tới khách hàng.

- Đổi mới và cải tiến liên tục.

- Khả năng quản lý công việc để đảm bảo đạt được kết quả.

- Ra quyết định và chịu trách nhiệm.

- Phát triển con người.

- Kiến thức về bảo hiểm, thị trường bảo hiểm.

- Kiến thức về nghiệp vụ bảo hiểm và sản phẩm dịch vụ NHBL/NHDN.

- Nhạy bén về tài chính và chính sách vĩ mô.

- Có kỹ năng giao tiếp; giải quyết vấn đề, tư duy chiến lược.

- Nghiên cứu thị trường; vận hành bảo hiểm; chuyên môn nghiệp vụ bảo hiểm trong và sau bán.

- Am hiểu sản phẩm bảo hiểm và các công nghệ liên quan.

3. Kinh nghiệm và yêu cầu khác

- Kinh nghiệm chuyên môn: Ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BH. Ít nhất 02 năm kinh nghiệm Quản lý mảng Bancassurance tại HO Ngân hàng.

- Kinh nghiệm công tác: 

+ Có kinh nghiệm chủ trì việc nghiên cứu, xây dựng và triển khai quản lý kinh doanh BH phạm vi toàn hàng, CSSP/CTKM theo phân khúc KH/ Kênh bán triển khai tại các Ngân hàng/Công ty tài chính

+ Ưu tiên có kinh nghiệm tham gia/triển khai các dự án liên quan đến hoạt động KD BHNT kênh Bancassurance có phạm vi tác động toàn hàng

+ Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc theo phương pháp Agile theo các tiêu chuẩn của McKinsey

- Trình độ ngoại ngữ: Ưu tiên ứng viên có trình độ Tiếng Anh (TOEIC 600 hoặc các bằng cấp/ chứng chỉ tương đương).

- Ứng dụng tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng, gồm bộ công cụ Microsoft Office liên quan như Microsoft Office Word, Excel, Power Point, Outlook e-mail.

- Yêu cầu khác:

+ Khả năng chịu áp lực và cường độ công việc lớn

+ Giao tiếp tốt, tuy duy hệ thống, khả năng ra quyết định

+ Có tính kỷ luật cao

+ Có khả năng đi công tác