Việc làm ATOSA

Cập nhật 15/08/2024 11:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH ATOSA VIỆT NAM
Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Lễ Tân
ATOSA
19 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 27/10/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- The Symphony M6 Block D 2.09 Midtown, District 7|16 Lê Thánh Tông, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm,Hà Nội

Mô tả công việc

  • Thực hiện chăm sóc khách hàng và đảm bảo các dịch vụ cung cấp ở mức độ từ 5 sao
  • Xin phản hồi của khách sau dịch vụ tại cửa hàng và phản hồi trực tuyến trên kênh Google, TripAdvisor, Facebook
  • Hỗ trợ khách hàng thực hiện thanh toán và kiểm tra theo dõi giao dịch thanh toán
  • Sử dụng hệ thống bán hàng (POS) khi giao dịch với khách hàng
  • Nắm vững menu và các hoạt động khuyến mãi đến khách hàng
  • Làm việc với các ứng dụng mạng xã hội như WhatsApp, Facebook, IG, và email, điện thoại để nhận đặt lịch từ khách hàng
  • Theo dõi và Báo cáo vật dụng còn tồn tại Spa mỗi ngày: nhận hàng, đặt hàng
  • Quan sát và gìn giữ các thiết bị vật dụng tại Spa
  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng
  • Các nhiệm vụ khác liên quan đến chăm sóc khách hàng được chỉ đạo từ quản lý

Yêu cầu công việc

  • Có kiến thức về chăm sóc khách hàng hoặc vị trí tương đương
  • Hiểu biết về dịch vụ và sản phẩm về chăm sóc spa, nail là lợi thế
  • Sử dụng tiếng Anh và tiếng Việt trong giao tiếp
  • Giao tiếp tiếng Trung Phổ Thông, Quảng Đông, Tiếng Pháp là điểm cộng
  • Khả năng sử dụng vi tính văn phòng
  • Có kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề
  • Thời gian làm việc: 9am – 9pm or Ca 1: 9am – 5:30pm and Ca 2: 1pm – 8:30pm

Quyền lợi được hưởng

  • Được làm việc tại môi trường Spa chuyên nghiệp hàng đầu trên TripAdvisor
  • 4 ngày nghỉ/ tháng, không trùng ngày cuối tuần và ngày lễ
  • Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
  • Có cơ hội phát triển tiến lên vị trí quản lý chi nhánh
  • Lương thỏa thuận, part time or full time) – 8M-12M.
  • Lương tháng 13
  • Đào tạo 1-1
  • Thưởng hiệu suất

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
ố 130, đường số 32, Phường Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân

Atosa từng là Sellers nên chúng tôi thấu hiểu sự khó khăn của các shop khi bán hàng trên Shopee. Và chúng tôi cũng hiểu rằng, quảng cáo (có thể chiếm tới 70% lợi nhuận của shop) là mỏ vàng tiềm năng nhưng có nhiều thử thách để khai thác tốt nó.

Chính sách bảo hiểm

  • Được tham gia các BHSK, BHXH 
  • Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Các chuyến trải nghiệm như leo 17km núi hay khám phá sơn động, và những chuyến team building tăng cường gắn kết.
  • Party
  • Team building

Lịch sử thành lập

  • CÔNG TY TNHH ATOSA VIỆT NAM thành lập năm 2017.

Mission

  • Là đơn vị Martech hàng đầu Việt Nam và thế giới
  • Là đơn vị Agency + Growth hacking hàng đầu
  • Là đơn vị đầu tư và phát triển các lĩnh vực liên quan tới Thương mại điện tử và mạng xã hội, tài chính điện tử, Big Data và AI. lĩnh vực TMĐT.
  • Là đơn vị đồng hành cùng bộ ban ngành và các cơ quan quản lý Nhà Nước trong công tác quản lý và phát triển TMĐT Việt Nam.
  • Chúng tôi thật sự tin tưởng vào sức mạnh khai triển của công nghệ và mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kết nối cộng đồng người mua và người bán thông qua việc cung cấp một nền tảng thương mại điện tử.

Những nghề phổ biến tại ATOSA

Bạn làm việc tại ATOSA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ATOSA

ATOSA

Click để đánh giá